Elisa

Elisa - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
5.2 /10
Perustuu 23 arvosteluun
maalisk. 2023-toukok. 2024
Tähtijakauma
50
41x
39x
210x
13x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (23)

Valokuituliittymätilaus sähköpostitse

Viestintä

Tilasin Elisan valokuituliittymän sähköpostilla ja tekstiviestillä nollaan hintaan. Mutta kun yritin saada sitä, sain selville, että tarjous saattaa koskea vain tietyillä osoitteilla. Tämä oli epäselvää ja aiheutti turhaa vaivaa. Toivoisin, että Elisa tarkistaisi tarjousten voimassaolon ennen niiden lähettämistä, jotta vältettäisiin asiakkaiden kanssa tarpeetonta sekaannusta.

Ostin liittymän

Viestintä

Minulle tarjottiin uutta liittymää, mutta halusin harkita asiaa ja ilmoittaa päätöksestäni myöhemmin. Sain myyjän puhelinnumeron, mutta kun yritin peruuttaa ennen vaihtoa, he olivat jo katkaisseet edellisen liittymäni ilmoittamatta siitä etukäteen. Jouduin selvittämään tilanteen, mutta mitään korvausta ei tarjottu.

Ostin netistä, käsittely sähköpostitse

Viestintä

Olin ihan äimänä kun sain sähköpostia, että meidän nettiliittymä lopetetaan. Aina ollaan oltu tyytyväisiä siihen, eikä mitään varoitusta tullut. Ei selityksiä tai vaihtoehtoa uudesta liittymästä.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Elisa

Elisa on suomalainen telekommunikaatio- ja digitaalisten palveluiden tarjoaja. Yhtiö perustettiin vuonna 1882 nimellä Helsingin Puhelinyhdistys, ja se on nykyään yksi Suomen suurimmista teleoperaattoreista. Elisa tarjoaa laajan valikoiman palveluita, kuten mobiili- ja kiinteän verkon liittymiä, internet-palveluita, viihdepalveluita sekä yritysratkaisuja. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Helsingissä, ja se palvelee yli 2,8 miljoonaa asiakkaa Suomessa ja useassa muussa maassa.

Yhteystiedot

🌐 elisa.fi

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Verkkosivusto
Menu