
Shutterstock - Arvostelut ja kokemukset
jouluk. 2023-tammik. 2026
Arvostelujen läpinäkyvyys
Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla
Arvostelua (37)
Ladataan arvosteluja...
Pieni yllätys
Pieni yllätys
PalveluTilasin kuvia arkeen ja someen, käytän joka päivä esityksiin ja blogiin. Toimitus yllätti nopeudellaan, ja asiakaspalvelu vastasi oikeasti — yksi tyyppi hoiti sekavan laskun loppuun saakka. Lataukset sujuivat kätevästi, tuli vielä pieni yllätysbonus, jee.
Hyvä puhelintuki
Hyvä puhelintuki
PalveluSuosittelen soittamaan, se ratkaisi tämän kerta. Ostin kuvan työhön ja en löytänyt sitä takaisin sivustolta — sekavaa aamuhässäkkää kotitoimistolla. Soitin asiakaspalveluun, tyyppi järjesti tiedot ja selvitti ostoksen nopeasti. Ei mikään ilotulitus, mutta käytännössä toimi ja säästi aikaa. Käytän kuvia jatkuvasti, tästä jäi plussaa vaikka vähän hermostutti alkuun. Asiakaspalvelija kävi läpi laskutuksen ja lähetti linkin ostokseen, ei kauaa kestänyt, ääni rauhallinen ja selkeä, siis.
Alku oli ärsyttävä, lopulta hyvä
Alku oli ärsyttävä, lopulta hyvä
Palveluluulin ottaneeni kuukausitilauksen, mutta se olikin vuosisopimus. Tarvitsin kuvia kiireiseen muuttoprosessiin ja deadlineen, joten olin tosi hermostunut. Aluksi asiakaspalvelu vaikutti tiukalta, eivät suostuneet perumaan tai palauttamaan 14 päivän aikana — mietin jopa pankin kautta estämistä. Vertailin Envatoon, joka antaa rajattomasti samaan hintaan, ja se ärsytti. Mutta kuvasisältö oli oikeasti laadukasta ja auttoi esitteissä; lopulta sain kohteliaan ratkaisun, vähän viiveellä, ja olin tyytyväinen. Suosittelen varovaisesti, mutta kannattaa lukea ehdot huolella — se pelasti projektin lopulta.
Pieni yllätys, iso apu
Pieni yllätys, iso apu
Palvelutilaus jatkui automaattisesti. En riehaantunut, soitin asiakaspalveluun ja voi vitsi, he vastasivat nopeasti ja hoitivat asian kuntoon. Selittivät miten asetukset muuttuvat, pahoittelivat ja auttoivat perumaan jatkon. Hinta ei loppujen lopuksi ollut halvin, mutta toimitus nopea ja palvelu todella ystävällistä. Suosittelen varmistamaan tilauksen asetukset itse, mutta jos jotain menee pieleen, asiakaspalvelu pelastaa päivän — ainakin minun kohdallani.
Hetki kun olin tyytyväinen
Hetki kun olin tyytyväinen
Palveluklikkasin latausta vahingossa ja huomasin olevani vuoden tilauksessa. Otin tukeen yhteyttä, aluksi sain tyypillisen vastauksen "ei hyvityksiä" ja olin vähän toivoton. Sitten tuli eri ihminen, joka selitti mitä tilaus oikeasti kattoi, tarjosi pienen hyvityksen ja antoi pari ammattilaiskuvaa koekäyttöön ilman lisämaksua. Silloin tiesin, että homma hoitui edes osittain — olin helpottunut vaikka hinta- ja premium-käytännöt jäivät hämäriksi. En sano että kaikki oli hyvin, mutta tuo selkeä viesti ja konkreettinen teko muutti fiiliksen. Olen aiemmin nähnyt suorempia käytäntöjä muilla firmoilla, mutta tämä riitti minulle nyt.
Yllättävän kiva löytö
Yllättävän kiva löytö
PalveluHei, mä olin aluksi tosi epäilevä tästä tilauksesta — kaikenlaiset piilokulut ja vaikeasti ymmärrettävät peruutusehdot pelotti. Lopulta rohkaistuin ja tilasin kuukauden kokeilun, ja yllättäen peruutus oli ihan suoraviivainen kun tarvitsin sitä. Sisältö ei ole täydellistä, siellä on tosiaan paljon AI-kuvia, mutta löysin muutaman aidon aarteen, jotka pelastivat muutaman projektin. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti, mikä oli positiivinen yllätys. Hinta tuntuu vähän kovalta, mutta valikoima on laaja ja käytettävyys helppoa, joten mun epäilyt hävis aika nopeasti. Lisäksi löysin metatiedoista yhden kuvaajan, jonka tyyli sopii täydellisesti brändilleni — se oli mukava bonus ja en odottanut sellaista. Suosittelen varovaisesti, mutta kyllä.
Ei mennyt ihan putkeen, mutta loppu hyvin
Ei mennyt ihan putkeen, mutta loppu hyvin
Palvelusain selvityksen laskutuksesta ja lopulta sovittiin kohtuullisesta hyvityksestä. Toimitus latauksiin toimi muuten hyvin ja ne yksittäiset tiedostot, joita tarvitsin muuttopuolelle, tulivat nopeasti — siitä olen tyytyväinen. Hinta ei kuitenkaan tuntunut aluksi reilulta, se jäi vähän häiritsemään. Kaiken kaikkiaan kokemus alkoi huonosti, mutta asiakaspalvelun toiseen aikaan reagoidessa tilanne selkeni ja sain käyttöön sen, miksi palvelun tarvitsin. Olen helpottunut ja kiitollinen, että asia ratkaistiin lopulta järkevästi, vaikka jäikin opiksi tarkistaa tilaustiedot paremmin.
Kohdehankinta
Kohdehankinta
PalveluOstin sellaisen kuvapankkipalvelun, mutta valitettavasti olen pettynyt. Se sivusto on tosi epäkäytännöllinen ja asiakaspalvelu on huono. Lisäksi hinnat on todella kalliita ja toimitus, se vie ikuisuuden.
Tietoja Shutterstock
Oletko koskaan ajatellut tekeväsi omat kotisivut tai haluatko alkaa kirjoittamaan vaikka omaa blogia omasta lempiharrastuksesta? Internetissä tai sosiaalisissa medioissa on nykyään hyvin tavallista luoda omaa materiaalia ja tuottaa omaa sisältöä blogeihin tai muuhun vastaavaan. Yksi haaste blogin tai nettisivuston sisällön tuottamisessa on visualisointi. Pelkällä tekstillä enää harvoin pärjää ja mukaan pitää lisätä muutakin sisältöä kuten kuvia, videoita tai vaikka musiikkia. Sisältöä on tarjolla netissä paljon mutta suuri osa materiaalista on kuitenkin suojattua käyttöoikeuksilla. Yksi sivusto, joka tarjoaa materiaalia käyttöön on Shutterstock, josta materiaalia voi ladata itselle omiin sisältöihin ja se on rojaltivapaata. Millanen sivusto on Shutterstock? Hyvä tapa selvittää asia on lukea jonkun toisen käyttäjän arvostelu, jossa on kerrottu kokemus palveluntarjoasta. Toisten käyttäjien kokemusten lisäksi voit lukea alapuolelta lisätietoa, millainen palvelu Shutterstock on ja mitä se tarjoaa käyttäjilleen sekä miten sen käytön voi aloittaa.
Tietoa Shutterstock
Shutterstock yrityksen idea on auttaa eri alojen ja yritysten ammatilaisia sekä sisällöntuottajia pystymään tuottamaan laadukasta materiaalia sekä sisältöä omiin projekteihin. Shutterstock on Yhdysvaltalainen yritys, jonka pääpaikka on New Yorkissa. Yritys on toiminut pitkään jo vuodesta 2003 alkaen ja sillä on yli miljoona käyttäjää, jotka käyttävät Shutterstockin sisältöä omiin projekteihinsa. Yrityksellä löytyy toimipaikat New Yorkista, Montrealista ja useasta muusta kohteesta maailmalla.
Shutterstock tuotteet ja palvelut
Shutterstock nettisivustojen palvelu perustuu laadukkaan sisälllön tuottamiseen. Saatavilla on kuvia, videoita, musiikkia ja valmiita malleja. Kuvien valikoimassa on kuratoituja kokoelmia, valokuvia, vektorikuvia ja offset kuvia. Videomateriaalia löytyy kymmenistä eri kategorioista kuten esimerkiksi eläimet, luonto, taide, ihmiset ja esineet. Musiikkia voi valita omaan sisältöön eri tyylilajeista oli sitten tarve hip hopille, bluesille tai vaikka rauhallisille joulumusiikille. Valmiista malleista löydät omilla sosiaalisen median sivuille sopivat ilmeet instagram tarinoille, facebookkansikuvat tai Youtube kanavalle omanlaatuisen ilmeen.
Shutterstock palvelut saa käyttöönsä rekisterötymällä käyttäjäksi ja tilaamalla itselleen haluamansa paketin. Paketeista voi valita itselleen erilaisilla kuukausiohjelmilla ja hinnoilla varustettuja paketteja. Ne voivat sisältää eri määrän kuvia tilausjakson aikana tai vaihtoehtoisesti voi tilata itselleen paketin, jossa määrittelee juuri kyseisellä hetkellä tarvitsemansa määrän sisältöä, joka ei sisällä sitoutumista kuukausikäyttäjäksi. Lisäksi yrityksille on tarjolla oma yritysratkaisu, joka voidaan räätälöidä juuri yrityksen tarpeiden mukaisesti. Yksityihenkilöiden paketeissa on myös mahdollista valita tilaukselle useita käyttäjiä, jos muut perheenjäsenet haluavat myös käyttää palveluita.
Jos palveluiden oston tai käytön aikana törmää ongelmiin voi apua hakea sivuston usein kysyttyjen kysymysten kautta tai olla suoraan asiakaspalveluun yhteydessä. Valmiiden kysymysten tai ohjeiden kautta pitäisi löytyä vastaus useimpiin ongelmiin mutta vaihtoehtoisesti asiakasplevluun voi olla yhteydessä myös puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Nämä yhteystiedot ovat suoraan saatavilla kysymysosiossa, jos sieltä ei löydä vastausta.
Shutterstock kiitokset valitukset ja vinkit
Milloin sinä olet tarvinnut lisämateriaalia omille sivuillesi? Ehkä olet harkitsemassa palvelun käytön aloittamista? Lue siinä tapauksessa Suomiarvostelut sivuilta toisten käyttäjien kokemuksista. Meidän sivuillamme voi kertoa avoimesti palveluntarjoajien palveluista ja tuotteista sekä samalla auttaa toisia käyttäjiä tekemään oikean päätöksen. Myös sinä voi jättää omat kommenttisi tai arviot Shutterstockin käytöstä. Kerro sivuillamme, miten heidän palvelunsa toimivat ja saitko apua ongelmiin, jos niitä tuli vastaan. Oliko tuotteet luvatun lladukkaita ja löytyikö valikoimasta kaikki tarvitsemasi sisältö. Kerro rohkeasti oma mielipiteesi ja auta muita käyttäjiä tekemään oikeita päätöksiä. Kertomalla yhdessä rehellistä palautetta voimme myös parantaa palveluntarjoajien toimintaa ja laatua. Ole hyvä ja jätä omat kommenttisi!
Yhteystiedot
Kategoriat Shutterstock
Liittyvät yritykset
Viimeinen päivitys: 2. tammikuuta 2026
Verkkosivusto (Kumppanilinkki)Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.




Kommentit
Ole ensimmäinen vastaamaan!