Shutterstock arvostelua

Kuvien etsiminen ja valitseminen oli todella helppoa, mutta valitettavasti kun yritin ostaa kuvan, niin palvelu veloitti minut kahdesti tilauksesta. Lähetin sähköpostia asiakaspalveluun, mutta en saanut mitään vastausta. Tämä oli pettymys, joten en suosittele kyseistä palvelua kenellekään.

Olin ihan tosi pettynyt, kun ostin tämän kalliin kuvapaketin ja sitten ne otti multa vielä enemmän rahaa! Asiakaspalvelu ei ollut yhtään avulias ja oli tosi töykeä!

Rehellisesti sanottuna, tämä kokemus oli pettymys alusta loppuun. Olin ostamassa vain muutamia kuvia, mutta huomasin liian myöhään, että olin samalla solminut jonkinlaisen tilauksen, joka oli piilotettu jonnekin pienten pränttien taakse. Tämä on selvästi huijausta ja en aio koskaan käyttää kyseistä palvelua uudelleen.

En suosittele tätä palvelua kenellekään. He vain yrittävät saada lisää rahaa asiakkailtaan laskutusmaksuilla. Jos päätät perua tilauksesi kokeilujakson aikana, he veloittavat sinua 50% vuosimaksusta. Lisäksi palvelu uusiutuu automaattisesti ilman varoitusta. Todella huono firma, kannattaa välttää. Kerro myös perheellesi ja ystävillesi, etteivät käytä tätä hyödytöntä palvelua.

Olen todella pettynyt siihen, miten Shutterstock on käsitellyt minun tekijätiliäni. Äskettäin minulla hyväksyttiin kuva ja se laitettiin myyntiin heidän sivustolleen. Mutta vain muutaman päivän kuluttua tilini suljettiin yhtäkkiä tämän saman kuvan takia, josta Shutterstock väittää rikkovan heidän ehtojaan.

Mulla oli tosi huono kokemus Shutterstockin kanssa. Tilasin kaks kuvaa, mut sit multa veloitettiin niistä kummastakin ja vielä jostain tilauksesta, jota en ees tehnyt. Yritin reklamoida PayPalin kautta, mutta Shutterstock pyysi mua peruuttamaan sen ja lähettämään kuvakaappauksen, jotta ne vois palauttaa mun rahat. Tein just niin, mut nyt ne sanoo, ettei ne voi palauttaa mulle rahoja. Tää on ihan selvää huijausta ja ne pitää sun rahat. Jos mä oisin tienny niiden huonosta maineesta etukäteen, ni en ois ollenkaan tehny kauppaa niiden kanssa. Kannattaa olla varovainen niiden kanssa ja valita joku toinen vaihtoehto.

En voi suositella tätä palvelua. Kuukausisopimus on mielestäni liian kallis ja irtisanomismaksu on korkea. En ole koskaan aiemmin kohdannut vastaavia ongelmia muiden palveluiden kanssa. Asiakaspalvelu ei myöskään ollut kovin avuliasta tilanteen ratkaisemisessa. Kaiken kaikkiaan olen pettynyt kokemukseeni.

Shutterstockilla on täynnä huonosti tehtyjä AI-generoituja kuvia, jotka myydään ihmisen luomina täyteen hintaan. Olen usein ottanut yhteyttä heille tästä ongelmasta ja he ovat luvanneet poistaa nämä kuvat, mutta mitään ei ole tapahtunut vuosiin. Päätin siirtyä toiselle kuvapankkisivustolle, jossa on parempi laatuvalikoima.

Olen tosi pettynyt ostokseeni täältä. Mua harmittaa tosi paljon se yllättävä peruutusmaksu, ja mä jouduin maksamaan yhteensä $220 vaan neljästä kuvasta kuukausitilauksen avulla. Kaiken kaikkiaan mun kokemus tästä palvelusta oli ihan surkee, enkä suosittele sitä kellekään.

Ostin sellaisen kuvapankkipalvelun, mutta valitettavasti olen pettynyt. Se sivusto on tosi epäkäytännöllinen ja asiakaspalvelu on huono. Lisäksi hinnat on todella kalliita ja toimitus, se vie ikuisuuden.

Olin todella pettynyt Shutterstockin palveluun. Osallistuin kokeiluun, mutta en tiennyt kaikista ehdoista, mikä johti siihen, että minua veloitettiin kuukausittain ja kaiken lisäksi minulle tehtiin 12 kuukauden sopimus huomaamattani. Yleensä muut SaaS-palveluntarjoajat ovat antaneet minulle hyvityksiä, jos en ole käyttänyt palvelua, mutta Shutterstock alkoi vaatia jopa peruutusmaksua. Mielestäni on epäreilua veloittaa minua sellaisesta, mitä en ole käyttänyt, ja pitää minut sidottuna sopimukseen, johon en tarkoituksella suostunut.

Olin tosi pettynyt niihin. Sain ne tosi halvalla, mutta ei ollu hyviä. Sanoin niille, että haluan vaihtaa ne ja mitä sitten tapahtu? Ei yhtään mitään! Ne ei auttanu mua ollenkaan!

Tuntuu siltä, että mua huijattiin. Yritys käyttää epäselvää kieltä saadakseen rahaa multa. Ne väittää, että tarjous on kuukausimaksullinen, mut sitten joutuu silti maksamaan irtisanomisesta. Kaikki kreditit häviää heti, vaikka niitä piti pystyä käyttämään vielä kuukauden. Siinä meni siis noin 97 euroa keskinkertaisesta kuvasta. Yhteydenotot torjutaan heti.

En ollut tyytyväinen tähän kokemukseen. Menin Shutterstockiin ostamaan muutamia varastokuvia, ja huomasin heidän tarjoavan myös AI-taidegeneraattoria. Päätin kokeilla sitä ja latasin muutamia kuvia, niin kuin teen muidenkin AI-generaattorien kanssa netissä - mutta he veloittivat minua jokaisesta latauksesta ja automaattinen "uusiminen" oli päällä, joten laskutettiin kolmesti. Heidän sivustonsa on tarkoituksellisen epäselvä ja laskutusjärjestelmä monimutkainen. Onnistuin lopulta saamaan hyvityksen, mistä olen kiitollinen, mutta minun piti kyllä ylittää monia esteitä sen saamiseksi. Sivusto on kyllä täynnä mahtavaa sisältöä, mutta Ostajan Varoitus - varo ja varmista, että tiedät mitä olet ostamassa.

Asiakaspalvelu oli ihan huono, kun yritin perua tilaukseni. Niiden kanssa oli hankalaa neuvotella, ja vielä piti maksaa ylimääräisiä kuluja. Kannattaa ehdottomasti lukea tarkkaan se pienellä präntätty sopimus ennen kuin sitoutuu mihinkään.

Vaikka määrä kuvia on ihan hyvä, tilausvaihtoehdot on aika huonot. Tilaukset kestää tosi kauan, ja niiden hinta on korkea. Ja jos haluaa peruuttaa tilauksen aikaisin, joutuu maksamaan iso summa. Jos olet verkkokehittäjä, joka kaipaa silloin tällöin kuvia, tämä palvelu ei oo sun juttu. Se on liian kallis ja jäykkä.

Mulla oli ihan kauhee kokemus niiden kuvien kanssa Shutterstockilla. Ne aina hukkaa mun krediitit joka kuukausi ja estää mua pitämästä niitä seuraavalle kuulle. Mä maksan kuitenkin joka kuukausi, niin miksei mä voi pitää niitä? Mikä niillä oikein on vialla? Ja kun yritin perua tilauksen, ne velottivat tuplasti. Ja niiden asiakaspalvelu on ihan kauheeta. Ne puhuu sun kanssa yrittäen loukata sua vielä enemmän.

Tilasin krediittejä Shutterstockilta, mutta pettymyksekseni huomasin, etteivät ne siirtyneet seuraavalle kuukaudelle. Olin ostanut krediittejä kahdeksi kuukaudeksi, mutta kun yritin käyttää niitä seuraavalla kuukaudella, minulle kerrottiin, että ne olivat vanhentuneet ja minun olisi maksettava seuraavasta kuukaudesta nähdäkseni minkään kuvia. Vertasin tätä toiseen palveluun, missä krediitit kertyvät, jos et käytä niitä kyseisen kuukauden aikana. Olisin toivonut vastaavaa joustavuutta täällä.

Joka kuukausi ne ottaa multa rahaa ilman lupaa. En oo antanu minkäänlaista lupaa enkä tehny yhtään mitään. Ne vaan sano, että 10 kuvaa on ilmaisia, mut sen jälkeen ne on nostanut multa noin 35 dollaria jo 3 kuukauden ajan ilman lupaa. Antakaa ne rahat takas, koska en käytä teidän sovellusta tai verkkosivustoanne. Te otatte rahaa ilman lupaa. En halua mitään tilausta. Peruuttakaa mun tilaus ja palauttakaa mun rahat.

Pomo teki automaattisen uusimisen ilman etukäteisilmoitusta. Sanottiin, että ilmoitusta ei tarvittu suunnitelman vaatimusten mukaan. Tämä on epäselvää toimintaa. Kaikkien automaattisten uusimisten tulisi sisältää ennakkoilmoitus, ei vain "muistilappu" kuten minulle kerrottiin, että olisin voinut käyttää suunnitelman alkaessa.