Blinkist - Arvostelut ja kokemukset

Mulla oli yks juttu koskien sitä tilausta, ja tarttisin siihen apua. Asiakaspalvelu autto tosi nopeesti ja teki mut tuntee itteni tärkeeks. Iso kiitos avusta!

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun useita kertoja pyytäen laskujen kopioita. Alun perin mainitsin, että laskuni eivät näy laskutusvälilehdellä, mutta minua on jatkuvasti ohjattu takaisin samalle paikalle. Olen useaan otteeseen maininnut, että laskuja ei näy missään, koska ne ovat Yhdysvalloista eivätkä näin ollen samassa paikassa muiden maiden laskujen kanssa. Olen odottanut tätä jo vuoden verran ja toivon, että ongelma saadaan ratkaistua pian, jotta voin saada kopiot Blinkist-laskuistani.

Ajattelin aluksi, että tämä olisi ollut hyvä idea, mutta lopulta en koskaan käyttänyt sitä. Kun tilaukseni uusiutui automaattisesti ja sain laskun, suutuin. Silti, kun otin yhteyttä asiakaspalveluun ja vaadin rahojani takaisin, he hoitivat asian nopeasti ja palauttivat maksun. En voi kieltää, että tämä oli yksi harvoista kertaa, kun asiakaspalvelu oli ystävällistä ja tehokasta.

Monet ihmiset valittavat Blinkistaniin liittyvistä ongelmista logistiikan suhteen, mutta eivät ota kantaa pääasiaan.

Ostin yhden tilauksen palvelun kautta, mutta sitten huomasin, että en pystynyt helpossa perumisessa. Tuntuu, että he yrittävät huijata sinut tilaukseen ja pitää sinut maksamassa. Asiakaspalvelu ei tarjoa ratkaisuja tai reaktioita, vain samat vastaukset siitä, miten kiireisiä he ovat. Todella harmillinen kokemus, erityisesti kun tilaus oli joululahja ja lahjan antaja saa jatkuvasti korkeita laskuja. Lahjan pitäisi tuoda iloa, mutta näin ei valitettavasti ole tapahtunut.

Se käytetty ääni oli niin ärsyttävä, että jos olisit ollut konferenssissa, olisit vain poistunut. En todellakaan suosittele sitä yhtään, ellei halua saada päänsärkyä.

Voi olla hyvä idea aluksi, mutta käytännössä täysi huijaus! Automaattinen tilauksen jatkaminen kokeilujakson jälkeen vahvistetaan ja toteutetaan oikea-aikaisesti sovelluksessa, kun irtisanoutuminen on lähestymässä! Varoitus!!! Iso huijaus! Niille, jotka harkitsevat sovelluksen ostamista, kolmannessa irtisanomisvaiheessa on "erikoistarjous" - 79,99 € vuodessa vain 39,99 € vuodessa. En voi varmuudella sanoa, pitääkö tämä paikkansa, mutta tarjous on olemassa! Kokeneena huonoja kokemuksia sovelluksessa, en enää tue alkuperäistä ideaa sen takana. Toivon nopeaa onnea rahojen palautuksen suhteen.

Voi kamala! Just kun olin päässyt eroon vuositilauksesta, niin multa veloitettiin uudestaan kahden viikon viiveellä ilman mitään etukäteisvaroitusta. Tsekkasin kaikki sähköpostit Blinkistiltä, ja ei missään mainintaa uusimisesta. Todella epäreilua ja epäselvää toimintaa. Mä boikotoin tätä sovellusta jatkossa, ei tarvetta enää käyttää sitä.

Se ei ollut kiva juttu ollenkaan. Peruin tilauksen ennen kokeilujakson loppumista, mutta järjestelmä ei jostain syystä tallentanut sitä. Ja nyt ne ovat perineet vuosimaksun luvatta. Onneksi peruutus on jo tehty.

En oo vielä hirveesti käyttäny tätä palvelua, mut tilasin sen kokeiluversion ja unohdin perua ajoissa. Sit sain tosi ystävällisen vastauksen sähköpostilla ja rahat palautettiin mulle. Olin tehny virheen, mut silti sain tosi hyvää palvelua. Kiitos!

Kirjan yhteenvedot tuntuvat aika vinoutuneilta ja vähän sellaisilta kuin olisi jotain propagandaa. Niissä on sellaisia hienovaraisia kommentteja, kuin toistaisi jotain liberaalia uutiskanavaa ja tosi paljon negatiivisia juttuja Trumpista ja Elon Muskista, jotka vaikuttaa aika epäasiallisilta. En suosittelisi tätä, jos välität totuudesta.

Ostin jotain, ja se oli ihan kamalaa. Yritys on ihan huijari, ne vie mun rahat kahdesti! Ja ei ne vastaa edes mun sähköposteihin!

Olen todella pettynyt tilanteeseeni ja koen sen epäreiluksi. Irtisanoin palvelun kokeilujakson aikana, mutta nyt minun täytyy taistella Klarnan ja perintätoimiston kanssa. He vaativat minulta 120 euroa palvelusta, jota en halunnut enkä käyttänyt. Toivon, että tämä ongelma ratkeaa pian, jotta saisin viimein rauhan.

Mainos oli harhaanjohtava ja epäselvä. Päätin kokeilla sitä 7 päivän ajan, mutta yllättäen minulta veloitettiin vuoden tilaus ilman lupaa eivätkä he suostuneetkaan vastaamaan viesteihini. Kun valitin asiasta, minulle sanottiin, että kuukausimaksu oli vain vertailutarkoituksessa esitelty. Samana päivänä kun he veloittivat minulta £59,99 vuositilauksesta, appissa luki hintana vain £17,99.

Yritin tänään ostaa kirjoja ja sain keskeytyksen. Sen jälkeen luin näitä arvosteluja ja olen oikeasti iloinen, etten liittynyt! On kyllä aika outoa, että Blinklist on kirjoittanut positiiviset arvostelut itsestään - ketä he yrittävät huijata, että ne olisivat asiakkaiden kirjoittamia!

Nämä hassut kirjat on kyllä aivan loistavia, luin yhden niistä salaa alakerrassa ja meinasin tulla nähdyksi, kun nauroin ääneen!

Tuntuu ihan kuin olisin tullut huijatuksi, kuten moni muukin täällä. Tilasin vuoden tilauksen ja peruutin sen suoraan sovelluksessa, ja tänä aamuna heräsin siihen, että Paypal oli veloittanut minua 89,99 euroa. Olen ihan ällikällä lyöty tästä - en voi uskoa, että näin voi tapahtua. Aion ehdottomasti ottaa asianajajan mukaan ja selvittää tilanteen.