Your Surprise27 arvostelua
Kokemuksen Videot
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (27)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
"Super"
Pakko sanoa, että olin tosi tyytyväinen kun tilasin Your Surpriselta. Tuote oli just sellainen kun odotinkin ja se oli täydellinen lahja mun siskolle ja sen miehelle. Ne oli niin iloisia ja yllättyneitä saadessaan henkilökohtaiset samppanjalasit, jotka tuli nopeesti ja just sopivasti niiden juhlapäivään. Kiitos Your Surprise!
Paketin toimitus
Odottelin, että pakettini tulisi perille sovittuna päivänä, mutta harmikseni se viivästyi ja olin pettynyt.
Paketti yllätti
Oli tosi mukavaa, kun toi sivusto oli niin selkeä. Näin heti, millainen yllätys mua odottaa, mutta kun avasin sen, se olikin vielä hienompi kuin uskoin. Sit kun paketti tuli sovittuna päivänä, kaikki meni ihan sulavasti.
Toistuvat tilaukset
Olen tilaillut useamman kerran ja oon oikeen tyytyväinen tähän palveluun. Yhteydenpito ja asiointi on toiminu tosi hyvin, ja tilaukset on aina tullu ajoissa ja hyvässä kunnossa perille. Voin ehdottomasti suositella tätä!
Ostin rikkinäisen lasimukin kaiverruksella
Tilasin lasimukin kaiverruksella, mutta ikävä kyllä tuote oli saapuessaan rikki, sillä siinä oli halkeama pohjassa. Sain toki uuden mukin tilalle, mutta se jäi jumiin tulliin maksamattomien tullimaksujen takia, vaikka yritys väitti kattaneensa kaikki toimituskulut. Tämä oli epäreilua ja suuri pettymys asiakkaana!
pettynyt, odottava, huono palvelu
Ostin tuotteen lahjaksi ja odotin sen saapuvan ajoissa, mutta valitettavasti se ei tullutkaan. Olen edelleen odottamassa tilaustani, joka olisi pitänyt saapua jo päivä sitten. Sain tietää, ettei tuotetta edes ole vielä lähetetty. Tämä on todella pettymys, erityisesti kun kyseessä on lahja.
Personalisoitu lahja
Vau, tilasin tosi hienon lahjan ja odotin sitä niin kovasti! Mutta pakettia ei koskaan saapunut minulle, vaikka olin koko päivän kotona odottamassa. Oon tosi pettynyt ja vihainen! Kaupan asiakaspalvelu oli niin huonoa, pelkkä anteeksipyyntö ei auta yhtään.
Tietoa Your Surprise
Kiinnostavatko sinua lahjat tai etsitkö täydellistä yllätystä läheisellesi? Tarvitsetko enemmän lahjaideoita tai haluatko kenties muistaa ystävääsi, jolla on syntymäpäivät pian? Oletko muuten vain kiinnostunut lahjoista ja sinulla on visio ja tietty tyyli mitä etsit? Kaipaatko nopeaa verkkokauppaostosten tekotuokiota? Siinä tapauksessa Your Surprise voisi olla vastaus kysymykseesi. Your Surprise on verkkokauppa, josta löydät parhaat lahjaideat jokaiseen tarpeeseen. Lue muiden käyttäjien arvioita tästä verkkopalvelusta, ja näe ja löydä vastaus siihen, onko tämä verkkokauppa sellainen luotettava toimija, joka voisi vastata lahjatarpeisiisi.
YourSurprise
Your Surprise on lahjakauppa, joka on toiminut verkossa vuodesta 2005 lähtien. Sen perustivat kaksi lapsuudenystävää, jotka halusivat perustaa oman yrityksen. Your Surprise pyrkii erottumaan kilpailusta alkuperäisillä lahjoilla, nopealla toimituksella, edullisella hinnalla, käyttäjäystävällisellä verkkosivustolla ja erinomaisella asiakaspalvelulla. Vuonna 2016 Your Surprise -verkkokauppaan palkattiin ensimmäinen työntekijä. Nykyään noin 300 hengen henkilökunta työskentelee iloisesti saman katon alla Your Surprisen kampuksella. Uusia designeja luodaan joka päivä valikoiman parantamiseksi, ja asiakaspalvelun kehittämiseen panostetaan jatkuvasti. Asiakkaiden tarpeita kuunnellaan tarkasti ja lahjavalikoima pidetään monipuolisena, jotta jokaiselle löytyisi sopiva lahja. Se, että Your Surprisen kaikki lahjat voidaan personoida kuvalla tai tekstillä, lisää mahdollisuutta löytää jokaiseen ainutlaatuiseen hetkeen sopiva lahja. Onnellisten hetkien luominen asiakkaille ja heidän läheisilleen on Your Surprisen toiminnan ytimessä.
Tällä hetkellä Your Surpriselta löytyy aktiivisia verkkosivustoja Hollannissa, Belgiassa, Saksassa, Ranskassa, Isossa-Britanniassa, Italiassa, Espanjassa ja Suomessa. Sen lahjoja toimitetaan 28 maahan vuoden jokaisena päivänä. Verkkokauppa toimittaa lahjoja sekä yksityisille että yritysasiakkaille. Vuosina 2009, 2013 ja 2014 YourSurprise.com voitti Home Shopping -palkinnon, jossa etsittiin palkittavaksi Alankomaiden parasta verkkokauppaa. YourSurprise -verkkokaupan asiakaspalvelu toimii numerossa (929) 322-0096 klo 8.30–17.00 (CET) ja asiakaspalvelun sähköpostiosoite on customersupport@yoursurprise.com.
YourSurprise lahjat
Your Surprise on verkkokauppa, josta löytyy yli 2500 henkilökohtaista lahjaa. Aina juhlapäivien yhteydessä verkkosivustolla suositellaan juuri kyseiseen juhlapäivään sopivia tuotteita lahjaideaksi ystäville, perheelle, kumppanille ja muille läheisille. Jokainen lahja toimitetaan kauniissa lahjapakkauksessa ja ilmaisella viestikortilla. Your Surprisessa voi myös lajitella lahjaideoita syntymäpäivän, hääpäivän, vuosipäivän, uskonnollisen hetken, valmistumisen, joulun tai muun sesongin tai muun vastaavan tapahtumaperusteisen määritelmän mukaisesti. Hääsuosikkeja ovat muun muassa suklaakonvehdit purkissa, yksittäin pakatut suklaakonvehdit kuvalla, saippuakuplat, Mentos -pakkaukset, sekä minttupastillit tinarasiassa. Valmistujaisiin taas suositellaan esimerkiksi ilmapalloja, kaiverrettuja kyniä, valmistujaiskortteja, ja Oreo -rasioita. On myös mahdollista etsiä lahjoja niiden vastaanottajan mukaan, esimerkiksi äitienpäivän lahjoja, ja lahjoja erityisesti lapselle, isovanhemmalle, tai muulle lahjansaajalle sopivien tuotteiden joukosta.
Oli sinulla haussa syntymäpäivälahja äidille tai 30v lahja ystävälle, löydät valikoimasta varmasti lahjaideat poikaystävälle, liikelahjat yrityskumppaneille, asiakkaille ja työntekijöille, joululahjat koko perheelle, ja vauvalahjat vastasyntyneille. Kategorioiden jaottelu on hyvin spesifi, ja löydät esimerkiksi lahjat nimenomaan naisille jouluksi tai ystävänpäiväksi, miehelle isänpäivänä tai syntymäpäivänä, tai voit hakea vastasyntyneille suositeltuja lahjoja, joita ovat tutit, kehtoon tarkoitetut peitot, ruokalaput ja julisteet. Lahjoja voi myös hakea yhteistyöbrändien joukosta.
Your Surprise liikelahjat voi toimittaa suoraan niiden saajalle maailmanlaajuisesti. Valikoimasta löytyy pienempiä ja isompia lahjoja nimikoiduista suklaalevyistä, hiirimatoista ja juomapulloista aina matkalaukkuihin asti. Liikelahjoilla voi esimerkiksi muistaa asiakkaita ja kumppaneita vuoden päätteeksi tai pahoitella bisneksessä tehtyjä virheitä, toivottaa uudet työntekijät tervetulleeksi tai vanhat työntekijät takaisin lomalta, tai promota omaa bisnestä messuilla tai ostostenteon yhteydessä. Your Surprisen asiakaspalvelu neuvoo mielellään pitkällä yritysasiakkaiden kokemuksellaan oikeanlaisen lahjan löytämisessä ja auttaa myös isojen tilausten tekemisessä. Kaikki liikelahjat voi kustomoida esimerkiksi logolla tai vastaanottajan nimellä. Your Surprisen blogista voi lukea myös vinkkejä mitä moninaisimpiin tilanteisiin myynninedistämiseen tarkoitettujen lahjojen trendeistä uusien työntekijöiden vastaanottamiseen.
Lahjat omalla kuvalla
Miltä kuulostaisi nimikoitu lahja? Tästä verkkokaupasta voit tilata räätälöityjä lahjoja rakkaillesi. Lahjat varmasti muistetaan omaperäisyydessään, koska niihin voi liittää esimerkiksi oman kuvan, nimen tai vastaavan tekstin, logon tai joihinkin tuotteisiin jopa videoviestin. Yksilöintimenetelmiä ovat kaiverrus, painatus sekä brodeeraus ostettavasta tuotteesta ja sen materiaalista riippuen. Kaiverrus sopii esimerkiksi puisiin leluihin, ja painatus ja brodeeraus tekstiileihin kuten puuvillakasseihin. Verkkokaupasta voi esimerkiksi tilata mukeja, pyyhkeitä, avaintelineitä, tyynyjä, lautasia ja jopa ilmapalloja omalla kuvalla tai tekstillä. On myös mahdollista tilata olutta, suklaata ja jopa syötäviä tuotteita omalla kuvalla lahjaksi. Lisäksi löytyy lukuisia muitakin tuotekategorioita, jotka kaikki ovat käytännössä muokattavissa omalla kuvalla.
Verkkokaupasta pystyy myös tilaamaan vaatetusta, kuten teepaitoja, college-paitoja, huppareita ja vastaavia omalla kuvallaan. Luonnollisesti on mahdollista saada koruihin ja muihin päälle puettaviin koristeisiin oman rakkaan nimi tai mahdollisesti kuvakin. Your Surprise tekee myös yhteistyötä tiettyjen tuotemerkkien, kuten Toblerone, Mentos, Milka-suklaa, Axe, Dove, Miffy ja Doodles, jotta niiden pakkauksiin saisi esimerkiksi oman rakkaansa kuvan. Palvelu tarjoaa myös uutiskirjeen, jossa esimerkiksi kerrotaan suosituimmista tuotteista, kuten puhelinkuorista tai kaljamukeista. Your Surprisen tuotteet ja palvelut löytyvät myös edustettuna sosiaalisessa mediassa, kuten Instagramissa, Facebookissa ja Youtubessa.
Kaikki lahjat valmistetaan ammattitaidolla Your Surprisen omassa tehtaassa Alankomaissa. Kaikilla kuvatuotteilla on sadan prosentin tyytyväisyystakuu, ja lahjat kääritään kauniisiin paketteihin, joihin voi lisätä ilmaisen kortin omalla tervehdyksellä. Ei siis tarvitse huolia siitä, lähteekö lahjansaajille huonolaatuisia lahjoja rumissa pakkauksissa!
Your Surprise toimitusaika
Your Surpriselta voit tilata useamman lahjan kerralla, mutta ne voidaan toimittaa vain yhteen toimitusosoitteeseen kerrallaan. Mikäli haluat tilata useampia lahjoja eri osoitteisiin, voit yksinkertaisesti tehdä useamman tilauksen. Maksutapoina toimivat muun muassa verkkopankkimaksu, suosituimmat luottokortit, PayPal, Mobile Pay, Klarna, Apple Pay ja Google Pay. Lahjat voi lähettää kätevästi suoraan niiden vastaanottajalle, mutta tiettyä toimituspäivää, kuten merkkipäivää niin kuin syntymäpäivää tai valmistumispäivää, ei ole mahdollista valita.
Tilausten tarkka toimitusaika riippuu muun muassa paketin koosta, kuljetusyhtiön valinnasta ja mihin maantieteelliseen sijaintiin paketti toimitetaan. Voit seurantalinkin kautta hakea tarkempaa tietoa toimituksessa tai olla yhteydessä suoraan kuljetusyhtiöön, mikäli kaipaat tarkempaa tietoa toimituksen etenemisestä. Toimituspäivä vaihtelee myös toimitustavan valinnasta, ja arvioidut toimitusajat näet tuotekohtaisesti kunkin tuotteen tuotesivulta.
Your Surprise kokemuksia
Mitä mieltä sinä olet Your Surprise verkkokaupasta? Löysitkö haluamasi lahjat tästä verkkokaupasta? Olitko tyytyväinen valikoiman laajuuteen ja hintatasoon? Oliko tilauksen tekeminen ja maksun maksaminen tehty sujuvaksi? Tuliko toimitus perille nopeasti ja ammattitaidolla? Olitko tyytyväinen tämän verkkokaupan palveluihin ja tuotteisiin? Olivatko lahjojen vastaanottajat tyytyväisiä ja saitko heidät iloisiksi yllätyksilläsi?
Entä pitikö sinun kenties palauttaa jotakin ja miten palautusten teko onnistui? Toimiko palvelu, kuten se pitikin, eikä jäänyt mitään hampaan koloon? Saitko asiakaspalvelusta ystävällistä tukea kysymyksiisi ja haasteisiisi? Tilaisitko kaupasta tuotteita uudestaan ja voisitko suositella sitä ystävillesi? SuomiArvostelut haluaisi tietää arvokkaan mielipiteesi ja käyttäjäkokemuksesi tästä palvelusta, koska mielipiteesi avulla monet muut palvelua tai tuotetta tilaamisaikeissa olevat saisivat rehellisen mielipiteen asiasta. Antamalla arvostelun tiedät, kannattaako muidenkin hyödyntää tämän verkkokaupan palveluita.
Bonus!
📊 Miten Your Surprise loisti sinulle?
Yhteystiedot
Gouwepoort 3
4301 RZ Zierikzee
Hollanti
Kategoriat Your Surprise
Sivustatistiikka
Seite online seit: 26. maaliskuuta 2021
Letzte aktualisierung: 29. marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Ostin rikkinäisen lasimukin ka
Tilasin lasimukin kaiverruksella, mutta ikävä kyllä tuote oli saapuessaan rikki, sillä siinä oli halkeama pohjassa. Sain toki uuden mukin tilalle, mutta se jäi jumiin tulliin ma... Lue lisää: onni