Lomarengas

Kaikki arvostelut

Lomarengas

13% Ostaisin täältä uudelleen

Arvostelut, valitukset ja asiakaskokemukset Kirjoita arvostelu

Lue kokemuksia ja arvosteluja suomalaisilta yrityksiltä. Selvitä mikä on paras verkkokauppa ennen tilauksen tekemistä. Yhdessä voimme päättää, mikä yritys on paras!

Valokeilassa: Mitä asiakkaamme sanovat?

M
Merle Ling
Varasimme mökin lomarenkaalta mutta korona vuoksi haluaisimme siirtää vuokrausaikaa vuodella eteenpäin. He perivät 200€ lisää samasta mökistä, uudet käsittelymaksut ja hinnan nousu. Tulee hieman p...Lue lisää
A
Arsi Pöyry
Tästä firmasta ei kannata varata mitään. Jos joudut perumaan varauksen syystä tai toisesta et tule saamaan rahojasi takaisinLue lisää
M
Matti M
If peruutusturvan hyöty antaa vääränlaisen turvallisuuden tunteen sairastumistapauksissa jos kyseessä ei ole perhekunta. Esimerkki, yksi henkilö tekee varauksen 3 pariskunnan seurueelle. Joku tutta...Lue lisää
H
Heikki
Peruutus ehdot on hyvin piilotettu sivuille, mutta maksun jälkeen ne ovat ilmiselvät. Asuiakkaan kannalta peruutusehdot ovat huonot, joten siirytään muihin palveluihin. Lue lisää
L
L
Suunnitelmissani oli varata mökki lomarenkaalta. Olin heihin yhteydessä, koska huolettaa kuinka koronan kanssa toimitaan heillä, ja kuinka asiakas huomioidaan varauksien suhteen. Sain vastauksen jo...Lue lisää

Kaikki arvostelut (8)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Peruutuksessa ongelmia

    Varasimme mökin lomarenkaalta mutta korona vuoksi haluaisimme siirtää vuokrausaikaa vuodella eteenpäin. He perivät 200€ lisää samasta mökistä, uudet käsittelymaksut ja hinnan nousu. Tulee hieman petetty olo, myös peruutus ei onnistuu, ilman kuluja. Harmittaa kun hallitus kerran linjaa että matkustelua on vähennettävä niin majoituspalveluja eivät tulee asiassa vastaan


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Vuokra mökki

    Tästä firmasta ei kannata varata mitään. Jos joudut perumaan varauksen syystä tai toisesta et tule saamaan rahojasi takaisin


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Mökin vuokraus

    If peruutusturvan hyöty antaa vääränlaisen turvallisuuden tunteen sairastumistapauksissa jos kyseessä ei ole perhekunta. Esimerkki, yksi henkilö tekee varauksen 3 pariskunnan seurueelle. Joku tuttavapariskunnan henkilöistä sairastuu ja varaus pitää perua. Vakuutus ei korvaa mitään koska ei samaa perhekuntaa varaajan kanssa. Varaaja sairastuu ja matka peruuntuu. Korvaussumma 600€ summasta 100€ mikäli varaaja ja hänen seuralainen ei ole lähiomainen.

    Lomarenkaan mökille menevien henkilöiden ilmoitetun määrän muuttaminen rinnastetaan varauksen perumiseen ja uuden tekemiseen. Jos muutos tehdään alle 28 päivää varauksesta varaus hintaa ei palauteta.

    Siinä muutamia tärkeimpiä poimintoja.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Mökki vuokraus

    Peruutus ehdot on hyvin piilotettu sivuille, mutta maksun jälkeen ne ovat ilmiselvät. Asuiakkaan kannalta peruutusehdot ovat huonot, joten siirytään muihin palveluihin.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Korona-ajan varaus

    Suunnitelmissani oli varata mökki lomarenkaalta. Olin heihin yhteydessä, koska huolettaa kuinka koronan kanssa toimitaan heillä, ja kuinka asiakas huomioidaan varauksien suhteen. Sain vastauksen jonka mukaan Lomarengas käyttää aivan normaaleja peruutuskäytäntöjä myös korona aikana, ja asiakaspalvelija kertoi esimerkiksi karanteeni olosuhteiden olevan kaikilla nykyisin tiedossa, ja näin ollen sitä ei katsota ennakoimattomaksi olosuhteeksi ja tällöin jos joutuisin esimerkiksi jäämään karanteeniin ja sen vuoksi lomamatkani peruuntuisi, joutuisin maksamaan koko mökin hinnan. Mielestäni tässä ajassa erittäin vastuutonta toimintaa. Ajassa jossa tarvittaisiin yhteistä joustoa, jotta asiat ja toiminnot voivat pyöriä. Olen hyvin pettynyt Lomarenkaan suhtautumisesta varaustilanteeseen korona-aikana, sekä siitä että koko vastuu sysätään asiakkaan niskoille, sekä taloudellinen riski.

    Onneksi soitin ja tiedustelin, pystyn varaamaan mökkini jotain tässä ajassa kokonaisvaltaisesti toimivampaa yritystä käyttäen.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Peruutus

    Varasin jo talvella lomarenkaan kautta mökin. Sain nyt sähköpostiin viestin, että varaus on peruttu. Vaadin korvausta menetetystä mökkilomasta. Minulle luvattiin että jos tekisin uuden varauksen voisin saada 10% alennuksen, ei muuta. Menetettyä mökkilomaa ei korvata. Jos minä peruisin varatun loman menettäisin varausmaksun!
    En enää aio varata lomarenkaalta mitään, koska se voidaan perua. Onko se ylivoimainen este jos omistaja ei voi toimia siivoojana/talonmiehenä? Tällaisen perustelun sain perumiselle. Palveluja voi nykyään ostaa! Varokaa lomarengasta!!!!!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Mitä nyt muutamasta tyytymättömästä asiakkaista

    Ei tulla mökin peruutuksessa vastaan. Palautetaan rahat ku oikeen tinkaa ja soittelee ja kyselee perään, mutta sitte myöhemmin pyydetään palauttamaan rahat. Hyvää vaihtokauppaa, palkka juoksee asiakkaita höykyttäessä. Ei edes poikkeusaikana voi joustaa. Tilaus superhelppoa ja vaivatonta, rahat pois ja hyvä palvelu loppuu siihen. Pysytään positiivisina, kiitos vähäisestäki palvelusta. :)


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    Ostaisin täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Joustamattomuus poikkeustilanteessa

    Katsoimme oikeaksi ja välttämättömäksi peruuttaa varauksen koronatilanteessa, kun hallitus yksiselitteisesti ohjeisti, ettei mökille saisi nyt mennä. Lomarengas ei tule yhtään vastaan tilanteessa vaan pitää itsellään koko ennakkomaksun. He eivät edes jousta, vaikka toinen meistä on hoitaja, jolle ei poikkeustilanteessa myönnetäkään vuosilomaa. En vuokraisi enää koskaan Lomarenkaan kautta mökkiä. Asiakaspalvelu puhelimessa todella ynseää ja pitkästyneen kuuloista.


Muut katsoivat

Logo Interhome

Interhome

1 arvostelut

Työelämämme on aiempaa nopeatahtisempaa ja monimuotoisempaa. Siinä, missä aiemmin peltotyöt tehtyään tiesi ...

Logo Radisson Hotels

Radisson Hotels

1 arvostelut

Se, miten näemme työ- ja vapaa-ajan on muuttunut viime vuosina paljon. Huippuinnovaatioista tunnetun Piilaakson edelläk&au...

Logo Skytours

Skytours

0 arvostelut

Yksi nopeimmista ja helpoimmista tavoista matkustaa eri maihin tai jopa maailman ympäri, on lentokoneella. Mutta saatat tietää lukem...

Logo Emirates

Emirates

0 arvostelut

Emirates on yleinen ja luotettu lentoyhtiö alalla muiden lukemattomien lentoyhtiöiden seassa, ja sinun on valittava lentoy...