Flixbus3 arvostelua
Kokemuksen Videot
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (3)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Matkanvaraus myöhästyi
Bussi myöhästyi ja menetin matkan. Kukaan ei kertonut minulle etukäteen, joten olin todella pettynyt. Kun pyysin hyvitystä, henkilökunta vain valehteli ja väitti, että hyödyin matkasta, jolle en päässyt. He eivät osanneet selittää tilannetta ja kieltäytyivät antamasta mitään korvausta. Todella huono kokemus, en suosittele kyseistä matkayhtiötä kenellekään. Jos sinulla on mahdollisuus hakea korvausta virallisilla verkkosivuillanne, niin käytä sitä! Olkaa rehellisiä asiakkaille ja kunnioittakaa heidän oikeuksiaan. Toivon, että kohtelette tulevaisuudessa asiakkaita paremmin. Kiitos.
Bussimatka Antwerpista Amsterdamiin
Bussimatka Antwerpista Amsterdamiin oli aika pettymys. Bussi myöhästyi sekä tullessaan että lähtiessään, ja kun viimein pääsimme kyytiin, siellä haisi aika pahalle. Lisäksi bussi oli tosi likainen eikä siellä ollutkaan latauspaikkoja, kuten mainostettiin. Istumapaikkoja ei ollut numeroitu, joten kaikki istuivat missä sattui. Kokonaisuudessaan aika huono kokemus, ei suositeltaisi kenellekään. Parempi valita juna seuraavalla kerralla!
Bussimatka Barcelonasta Pariisiin
Haluaisin kertoa teille tapauksesta, joka sattui minulle Flixbusilla matkustaessani. Olin bussissa matkalla Barcelonasta Pariisiin, kun eräs humalassa ollut nainen alkoi huutaa, solvata muita ja yrittää lyödä ihmisiä. Pyysin kuljettajaa puuttumaan tilanteeseen, mutta hän vain sanoi soittavansa poliisit, mutta mitään ei tapahtunut. Yli kolme tuntia jouduimme kestämään väkivaltaista matkustajaa, joka terrorisoi koko bussia. Yritin saada yhteyttä asiakaspalveluun, mutta keskustelut katkaistiin kahdesti sen jälkeen kun pyydettiin tietojani - täysin väärä tapa reagoida hätätilanteessa olevalle matkustajalle. Aion viedä tämän oikeuteen. Suosittelen välttämään tätä palvelua, sillä matkalla voi joutua vaaraan eikä heiltä löydy huolenpidosta jälkeäkään.
Tietoa Flixbus
Vuoden 2020 pandemian ja muiden kriisien myötä lentomatkustaminen on hankalampaa, koska se on kalliimpaa ja joutuu alistumaan kohtuuttomiin, omaa itsemäärämisoikeutta rajoittaviin vaatimuksiin, kuten kasvomaskin käyttämiseen. Sen takia on syytä miettiä vaihtoehtoisia tapoja matkustaa, mikä onnistuu esimerkiksi bussilla tai junalla. Mutta, mikä olisi hyvä tapa matkustaa siten? Flixbus voisi olla vastaus kysymykseesi. Lue muiden käyttäjien arvosteluita tästä palvelusta, niin tiedät, kannattaako sieltä tilata ja onko itse palvelu sinulle sopivaa.
Flixbusista
Flixbus on saksalainen tuotemerkki, joka tarjoaa bussipalveluita Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Sen omistaa FlixMobility GmbH, joka operoi myös FlixTrainia ja FlixCaria. Itse Flixbus ei omista busseja eikä kuljettajia, joten sen palvelut toimivat yhteistyössä alueellisten bussiyhtiöiden kanssa. Paikalliset yhteistyökumppanit ovat vastuussa reittien päivittäisestä kulkemisesta, kun taas Flixbus vastaa luvista, bussiverkon suunnittelusta, markkinoinnista, hinnoittelusta, laadunhallinnasta ja asiakaspalvelusta ja pidättää 25-30% lipun hinnasta ja palauttaa loput yhteistyökumppaneilleen.
Kyseinen liiketoimintamalli on erittäin skaalautuva ja mahdollistanut yrityksen kasvun. Vuodesta 2018 lähtien yrityksellä on esimerkiksi 90 prosentin markkinaosuus bussimatkoista Saksassa. Flixbus korostaa yrityksenä linja-autojensa kestävyyttä, alhaisempia hintoja ja ilmaista langatonta internetiä busseissaan. Asiakkaat voivat halutessaan korvata hiilijalanjälkensä ostaessaan lippua verkosta. Korvauksen hinta on 1-3% lipun hinnasta ja menee kansainvälisesti sertifioituihin ilmastoprojekteihin. Flixbus ilmoitti 15. toukokuuta 2018 laajentumisestaan Yhdysvaltain markkinoille, joka toimii Los Angelesin pääkeskuksesta. Maaliskuussa 2019 yritys aloitti palvelun Houstonin, San Antonion, New Orleansin, Baton Rougen ja Biloxissa, Mississippissä ja vuonna 2020 yritys levisi Baltian alueelle tarjoamaan bussipalveluitaan.
Flixbusin tuotteet ja palvelut
Flixbusia voidaan kutsua linja-autobisneksen “Uberiksi”, sillä yritys ei itse oikein omista linja-autoja vaan toimii eräänlaisena palveluyhteenliittymänä, jonka yhteistyökumppaneiden kautta on mahdollista 34:ssä eri maassa tilata bussipalveluita. Sen globaali verkkosivusto mahdollistaa esimerkiksi reitin valitsemisen yli 400 000 päivittäisen yhteyden kautta yli 2500 kohteeseen 34 Euroopan maassa, minkä avulla on mahdollista tutustua Eurooppaan. Valitettavasti Flixbus ei operoi Suomessa, joten pitää esimerkiksi Tukholman tai Viron kautta tarvittaessa matkustaa Euroopan sisällä.
Siten voisi esimerkiksi ottaa yöbussin, joka mahdollistaa sen, että yön aikana pystyy siirtymään esimerkiksi toiseen maahan ja kaupunkiin edullisemmin kuin lentäen, ja voi jopa säästää aikaa, kun ei mene sitä hukkaan lentoselvityksissä, majoituksessa ja muussa. Busseissa on myös langaton verkko, joka mahdollistaa esimerkiksi etätyöskentelyn matkan aikana. Se voi olla käytännöllistä esimerkiksi etätyöntekijöille, koska matkustamisen yhteydessä pystyy tekemään päivän työt. Palvelusta löytyy myös matkasuunnittelija, jolla voi esimerkiksi suunnitella matkaa maasta toiseen.
Kiitokset, valitukset ja vinkit Flixbussista
Oliko tämä bussipalvelu toimivaa? Pääsitkö määränpäähän vaivattomasti ja ilman ongelmia? Saitko asiakaspalvelussa vastauksen pulmaan, joka jäi askarruttamaan? Oliko vielä jotain kiitettävää, valitettavaa tai vinkattavaa palvelusta? Tässä tapauksessa Suomiarvostelut haluaisi kuulla mielipiteesti tästä bussipalvelusta, sillä asiakaspalautteesi on meille tärkeätä. Näin jokainen voi kuulla objektiivisen arvion palvelusta sivustollamme, jolloin voi välttyä esimerkiksi huonolta kaupalta tai sitten löytää varsinaisen helmen verkon ihmeellisen maailman syövereistä.
Bonus!
📊 Miten Flixbus loisti sinulle?
Yhteystiedot
Kategoriat Flixbus
Loma & Matkailu | Päivä- ja Yöliput
Sivustatistiikka
Seite online seit: 2. marraskuuta 2020
Letzte aktualisierung: 29. marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Bussimatka Barcelonasta Pariis
Haluaisin kertoa teille tapauksesta, joka sattui minulle Flixbusilla matkustaessani. Olin bussissa matkalla Barcelonasta Pariisiin, kun eräs humalassa ollut nainen alkoi huutaa,... Lue lisää: Saku Kuusijärvi