Tenways - Arvostelut ja kokemukset

pidän tästä Tenwaysista paljon, pelkästään keveys ja rakennelma toimii — käytin sitä heti työmatkoilla viikon verran ja eka fiilis oli tosi jees. Ajossa se on ketterä ja yllättävän vakaa vaikka kevyt, pieni ääni joskus ja satulan kulma piti säätää, mutta ei iso juttu. Valitettavasti etuvalo ja takalokasuojan kiinnike meni rikki, toivon takuukäsittelyä. Muuten toimii, mutta sisäänrakennettu takavalo ja vaikkapa AirTag olisivat plussaa.

Pyörän akku meni rikki jo viiden latauskerran jälkeen, mutta se mikä oli kuitenkin kaikkein huonoa, oli palvelun jälkeenpäin. En suosittele ostamaan täältä mitään, jos tarvitset apua tai tukea jälkikäteen. Asiakaspalvelu oli täysin hyödytön eivätkä he pystyneet auttamaan ongelman korjaamisessa. Olen todella pettynyt kokemukseeni enkä aio palata.

Kun takuu oli päättymässä, huomasin ongelman akun kanssa. Se lakkasi toimimasta, kun se oli 68% latauksessa. Onneksi ratkaisu oli yksinkertainen - latasin akun uudelleen 100% asti. Sen jälkeen ei enää ollut ongelmia, mutta ilmaisin huoleni takuun päätyttyä. Tenways lähetti minulle silti uuden akun takuun voimassa ollessa. Suosittelen lämpimästi heidän verkkokaupasta ostamista!