Sheet Music Plus - Arvostelut ja kokemukset

llä ja sitten meni jonnekin postin jakeluun; seurannassa näkyi istuvan paikallisen postin varastossa viikkoja. Soitin asiakaspalveluun ja pyysin että tutkivat sen postitoimipaikan, mutta sain lähinnä kuulla, että odottelisin vielä viikon. Se harmitti, koska olin selkeästi kertonut tilanteeni ja että en voi odottaa loputtomiin. Lähetin sähköpostia, vastauksessa mainittiin että olin "saanut tiedon" odottaa pidempään — ei ihan sama kuin lupa, ja tuntui siltä että he eivät päässeet irti yhdestä skenaariosta. Lopulta paketti tuli, kyllä; ei täydellisesti, mutta se toimi ja pelasti sen tavaran tarpeen muutossa. Palvelu ei ollut aktiivista eikä heiltä tullut mitään näkyvää yritystä hoitaa tilannetta proaktiivisesti. Opetus: älä anna postilaatikko-osoitetta, jos toimitus kulkee ensin UPS:llä — se selvästi sotkee reitityksen ja voi jäädä jumiin. Tuote itsessään ok, ei ylivoimainen mutta käyttökelpoinen. Kokonaisuus siis sekava: oli hyviä hetkiä, oli turhauttavia hetkiä. Suosittelen varauksella — toimi, mutta asiakaspalvelu ja toimitusketju kaipaisivat töitä.