OnePiece arvostelua

Ostin vähän juttuja OnePiecen verkkokaupasta ja oli tosi tyytyväinen niiden laatuun. Paketti tuli nopeasti ja turvallisesti perille. Ainoa miinus tulee siitä, että sivusto vaikutti vähän oudolta ja epäilyttävältä. Se muistutti yhtä niistä huijaussivustoista, joten olin vähän epävarma siitä, oliko se turvallinen. Tämä vähän laski kokemustani siinä ostamisessa.

Tilasin "Vuorikiipeilijä jumpsuitin" ajatuksena, että se olisi lämpimämpi ja tyylikkäämpi kuin muut yksiosaiset vaatteet. Kuvaus lupasi lämpöä ja tyylikkyyttä rinteillä, sekä erilaisia tuuletusaukkoja tarvittaessa. Mutta valitettavasti jumpsuit ei ole lämpimämpi kuin muut vaatteeni, ja kangas imee lunta itseensä, joten se ei ole paras valinta lumipeitteisille rinteille. Lisäksi huomasin, että jumpsuit on ommeltu melko huolimattomasti, löysillä langoilla, rintataskut vaikuttavat tekaistuilta ja huppu on tyhjä sisältä.

Ostin tuotteen, jonka koon valitseminen oli vähän hankalaa, mutta lopulta onnistuin löytämään oikean koon käyttämällä kokotaulukkoa apuna. Tuote oli laadukas ja mukava päällä, mutta olisin toivonut hihoihin vähän enemmän pituutta ja taskut olivat liian pienet. Hinta oli aika korkea, joten suosittelisin odottamaan aleja ja ilmaista toimitusta. Asiakaspalvelu oli todella hyvää ja Jayd vastasi nopeasti ja ystävällisesti.

Olen aikoinani ostanut muutamia hyppyhaalareita, enkä voisi kuvitella elämääni ilman niitä. Käytän niitä kotona rentoutuessa, mutta myös nopeilla ostosreissuilla, yksinkertaisesti siksi että ne ovat niin mukavia päällä. Viime joulukuussa huomasin, että yhden hyppyhaalarin vetoketju meni rikki. Otin valokuvia vauriosta ja lähetin ne asiakaspalveluun. Yllättäen sainkin aivan uuden hyppyhaalarin tilalle! Oli mahtavaa saada tällainen yllätys juuri ennen joulua. Omien kokemusteni perusteella voin lämpimästi suositella hyppyhaalareita ystävilleni ja perheenjäsenilleni!

Tilasin sellaisen pehmoisen Onesien ja oli kyllä tosi tyytyväinen sen laatuun. Se oli tosi mukava ja pehmeä päällä. Asiakaspalvelu oli myös tosi hyvää, iso kiitos Jaydille avusta kun vaihdoin koon!

Nää vaatteet on ihan huippuja! Ne on tosi lämpösiä ja mukavia päällä. Mä tilasin aina yhen koon pienemmän ja ne istuu täydellisesti. Paketti tuli tosi nopeesti ja asiakaspalvelu oli tosi ystävällistä ja avuliasta. Mä oon iha super tyytyväinen tähän ostokseen! ☺️

Ostin sellaisen jumpsuitin, joka ei ollut laadultaan sellainen kuin odotin. Palautin sen, mutta postikulut olivat aika korkeat. Nyt olen odottanut jo 6 viikkoa rahan palautusta, mutta PayPal-tilini ongelmien takia palautus viivästyy koko ajan. Se ärsyttää todella paljon! En aio enää ikinä tilata sieltä mitään.

Ostin kaksi pentu tuntuman haalarit. Ne istuvat hyvin ja tuntuvat mahtavilta. Iso miinus on, että molempien vetoketjut ovat irronneet ja ovat nyt käyttökelvottomia ensimmäisen pesun jälkeen. Kyllä, molemmissa haalareissa vetoketjut ovat menneet rikki, joten vaatteet ovat melkein käyttökelvottomia. En siis suosittele tätä tuotetta, valmistus on huonoa laitetta ja hintakaan ei ole halpa. Ei hyvä valinta, sanon minä.

Ostin tuotteen lahjaksi jouluna, mutta ikävä kyllä paketissa näkyi selvästi "The Jumpsuit Company". Yllätys meni siis pilalle. Olisin toivonut, että pakkaus olisi ollut anonyymi, jotta lahjan saaja olisi voinut saada oikean yllätyksen. Kiitos kuitenkin!

Ostin Onesie Norwegian Heritage -puvun. Se meni rikki ensimmäisenä päivänä. Tein reklamaation sähköpostitse, mutta en ole saanut vastausta viikkoon.

Puku oli hieno, mutta aivan liian iso. Palautuskulut olivat ihan liian korkeat!

Asiakaspalvelu oli tosi pettymyksellinen, kun ne eivät näytä sellasia huonoja arvosteluja sivuillaan. Vaikka mun tilaus tuli ajoissa, niin toi tuote oli ihan huonolaata ja aika painava, joka sitten aiheutti mulle ongelmia. En todellakaan suosittele ostamaan täältä, jos ei halua pettyä.

Voi ei, lopulta mä joudun vaan luovuttaa ja maksaa turhan vaivan, mutta en mä kyllä enää ikinä tilaa täältä!

Olen todella pettynyt, kun sain tuotteeni vaurioituneena ilman palautuslomaketta. Lisäksi se oli vain osittain muovipussissa. En saanut yhteyttä yritykseen puhelimitse eikä sähköposteihini vastattu. Kokonaisuudessaan palvelun laatu ja kommunikaatio olivat heikkoja. Kannattaa olla varovainen tämän yrityksen tilauksia tehdessä.

Todella hankalaa oli saada millään tavalla kontaktia tuohon sivustoon – ei vastauksia sähköposteihin eikä puhelimeen. Asiakaspalvelussa olisi parantamisen varaa.

Hintiä on hyvä ja vaatteet on tosi mukavia päällä. Rakastan muijua ostoksia täältä!

Tilasin kolme tuotetta, joista jouduin palauttamaan kaksi väärän koon vuoksi ja yhden siksi, että löysin toisen, joka miellytti minua enemmän, mutta vasta ensimmäisen tilaamisen jälkeen. Sitten sain yhteyden Jayd-nimiseen henkilöön, joka oli todella ihana ja avulias, auttoi minua palautusprosessin kanssa. Olet kyllä asiakaspalvelun kuningatar! Täydellinen esimerkki siitä, millainen asiakaspalvelun pitäisi aina olla. Tämä saa minut pitämään brändistä vielä enemmän <3

Kävin toimistossa kahdesti viime viikolla. Ensin menin vaihtamaan kokoa, ja sitten toisella kerralla korjaamaan virheen. Työntekijä auttoi minua iloisesti ja hymyillen molemmilla kerroilla. Sain erinomaista palvelua ja uuden mustan samettisen haalarin muutamassa päivässä. Olen erittäin tyytyväinen ja rakastan uutta haalaria!

Olen tilannut neljä yksiosaista vaatetta, mutta valitettavasti niissä kaikissa on vikoja. Yhdestä vaatteesta putosivat napit pois, toisesta oli unohdettu ommella hihat kiinni ja siinä oli 5 cm reikä, ja kolmannesta löytyi pieni reikä lahkeessa. Viimeistä vaatetta en uskalla pukea päälle, koska pelkään, että räätäli nauraa minulle siitä, että jatkan ostosten tekemistä siellä hulluna.