Nettilamppu

Nettilamppu - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
7.2 /10
Perustuu 57 arvosteluun
elok. 2020-jouluk. 2025
Tähtijakauma
53x
424x
317x
26x
17x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (57)

Asiakasarvio - Viallinen tuote

Palautukset ja hyvitykset

Ostin kolme kattolamppua, ja yksi niistä oli ihan eri tuote kuin mitä olin tilannut. Jouduin sitten tekemään palautuksen, ja se toi extraa vaivaa ja ärsytystä. Koska lamppu oli väärä, jouduin myös perumaan sähkömiehen käynnin. Sain vaan 20% hyvitystä seuraavasta tilauksesta, mikä oli pettymys. Kokemus ei ollut hyvä, joten en aio enää tilata tästä yrityksestä. Kiitos!

Lamppu

Palautukset ja hyvitykset

Tilasin uuden lampun, mutta sain väärän. Jouduin tekemään ylimääräistä hommaa sen palautuksen kanssa ja nyt odottelen uutta lamppua. Ei tullut mitään korvausta virheestä, joten en aio enää tilata täältä.

Jalkalampun

Palautukset ja hyvitykset

Ostoprosessi kesti 2kk, jonka seurauksena minulla ei ole lamppua, vaan tilaus peruttiin "teknisistä syistä". Kolme yhteydenottoa asiakaspalveluun, josta yhteen vastattiin (puhelimitse) ja luvattiin, että lamppu lähtee seuraavana päivänä. No eipä lähtenyt. Jos tämä on ollut joskus legitiimi bisnes, niin mitähän ihmettä siellä on tapahtunut? Toivottavasti osaavat edes rahat palauttaa.

Kaksi seinävalaisinta

Palautukset ja hyvitykset

Ostin kaksi seinävalaisinta Nettilampusta 13.2 ja jo 15.2 tuli ilmoitus, että valaisimet ovat matkalla ja sitä ne ovat edelleenki 27.2. Suomen Posti tutkinut ja eivät ole Suomessa.
Yritin peruuttaa tilauksen Nettilampulle, mutta tilausta ei voi peruuttaa koska valaisimet ovat matkalla eli rahojeni takaisin saamiseksi, minun täytyy ensin odottaa, että valaisimet löytyvät jostakin ja tulevat Suomeen, sitten voin peruuttaa tilauksen. Asiakaspalvelu lupasi etsiä lamppuja, mutta heillä on kuulemma ruuhkaa ja vastausta heidän valaisimien etsintään minun pitää odottaa ainakin viikon verran. Mielenkiinnolla odota, että koska saan rahani takaisin. En suosittele tätä verkkokauppaa.

Tuotenro 7601877 kasvilamppu

Palautukset ja hyvitykset

Ostin verkkokaupasta kaksi gu10 -kantaista lamppua ja maksoin ne saman tien. Ensimmäinen yllätys oli, kun liike ilmoitti että lähettävät lamput kun saavat niitä varastoon. Toinen yllätys oli, kun n viikon päästä edellisestä ilmoitettiin, että lamput ovat poistuneet tuotevalikoimasta ja poistuvat lähiaikoina verkkokaupasta. Lupasivat palauttaa rahat, toivottavasti lupaus pitää.

En todellakaan suosittele tätä nettikauppaa kenellekään.

Keittiön valaisimen

Palautukset ja hyvitykset

Tilaus tuli suhteellisen nopeasti. Tai siis jotain tuli nopeasti, lamppu se ei kuitenkaan ollut vaan saman painoinen nippu mainoslehtiä. En todellakaan tilaisi uudelleen, kusetuslafka. Katsotaan millainen prosessi on rahojen takaisin saaminen, onneksi tein tilauksen luottokortilla.

Ulkovalaisimia

Palautukset ja hyvitykset

Tilasin Nettilampusta useita erilaisia ulkovalaisimia. Itse ostoprosessi meni sujuvasti, mutta siitä alkoikin sitten jo kuukausia kestänyt reklamaatiokierre. Osa tuotteista tuli perille rikkinäisenä, osa ei tullut ollenkaan. Puhelimitse asiakaspalvelu ei pystynyt tekemään muuta kuin pyytämään tietoja sähköpostitse, mutta sähköposteihin ei vastattu. Uusia soittoja ja samojen tietojen antamista uudelleen ja uudelleen, lopulta myös englanniksi koska reklamaatio siirrettiin hoidettavaksi jostakin toisesta maasta.

Kun kadonnut valaisin lopulta saapui, lopetti se toimintansa muutama viikko asennuksen jälkeen. Tällä välin asiakaspalvelu oli sentään saatu toimimaan ja saimme uuden samanlaisen valaisimen ripeästi. Harmi vaan, että sekin pimeni oltuaan käytössä noin viikon ajan.

Yritys ei halua toimimattomia tuotteita takaisin, vaan kaiken tämän romun asianmukainen hävittäminen jää asiakkaan vastuulle. Kaikkien reklamaatioiden, paketinhakukeikkojen ja valaisinasennusten kanssa on kulunut lukemattomia tunteja. Mukana oli varmasti myös huonoa tuuria, mutta siitä huolimatta en tule tilaamaan tästä kaupasta enää koskaan mitään.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Nettilamppu

Nettilamppu arviot 

Valaisimet ja lamput tuovat korvaamatonta valoa kotiin, varsinkin vuoden pimeimpänä vuodenaikana. Parhaimmillaan ne voivat olla myös tärkeitä sisustuselementtejä, jotka jo itsessään voivat muuttaa huoneen ilmeen täysin. Oikeanlainen valaisin voi myös olla pieni ympäristöteko, esimerkiksi yleiskäyttöön sopivat energiansäästölamput kuluttavat sähköä jopa 80% vähemmän kuin hehkulamput. Laadukkaat valaisimet ovat usein kalliita, minkä takia suomalaiset uskaltavat ostaa valaisimia vain luotettavista verkkokaupoista tai kivijalkaliikkeistä. Kiireisessä elämäntilanteessa myös kodin suurimmat ostokset on kuitenkin kätevintä tehdä verkkokaupan kautta. Näin säästyy kallista aikaa ja hinnat ovat usein kilpailukykyisempiä verkkokaupoissa kuin kivijalkaliikkeissä.  Valaisimet ovat usein myös herkkiä ja ne särkyvät helposti. Tämän takia on tärkeää, että verkkokauppa osaa pakata lamput niin, että ne kestävät postin kuljetuksen. Mistä voi siis tietää, mikä verkkokauppa on luotettava? Millaista pakkausmateriaalia verkkokauppa käyttää? Onko verkkokauppa tunnettu? Millaiset toimitusajat verkkokaupalla on? Entä kuinka laadukkaita yrityksen tuotteet ovat?  

Yksi erilaisia valaisimia myyvä verkkokauppa on Nettilamppu.fi. Parhain tapa löytää vastaukset yllämainittuihin kysymyksiin on lukea Nettilampun oikeiden asiakkaiden jättämiä arvosteluja. Luettuasi Nettilampun arvosteluja voit itse päättää, olisiko Nettilamppu sopiva verkkokauppa sinun valaisinostoksillesi.  

Mikä on Nettilamppu? 
Nettilampun valikoimaan kuuluu yli 20 000 erilaista valaisinta ja lamppua. Nettilamppu toimii ainoastaan verkkokauppana ja sillä on Euroopan suurin lamppujen ja valaisimien valikoima. Nettilamppu on alun perin saksalainen yritys, jonka perusti sen nykyinen toimitusjohtaja Thomas Rebmann jo vuonna 1999. Rebmann aloitti yritystoiminnan myymällä tarkoin valikoituja laatuvalaisimia Ebayssä, ennen kuin yritys pääsi perustamaan oman verkkokauppansa vuonna 2002. Vuodesta 2004 yritys on tunnettu Saksassa nimellä Lampenwelt eli ?lamppumaailma?. Yrityksellä on nykyään yli 350 työntekijää ja vuonna 2012 sille myönnettiin Saksan menestyksekkäimmälle keskisuurelle yritykselle myönnettävä palkinto. Nettilamppu  toimittaa tuotteita koko Eurooppaan ja myös valittuihin kohteisiin Euroopan ulkopuolella.  

Millainen verkkokauppa Nettilamppu on? 

Nettilamppu myy erilaisia valaisimia niin sisä-kuin ulkokäyttöön. Sen valikoimasta löytyy myös nykyaikaisiin älykoteihin sopivia valaisimia ja erilaisia LED-valaisimia sekä tavallisia lamppuja. Nettilamppu myy eri hintaisia ja erilaisiin tarkoituksiin soveltuvia valaisimia. Nettilamppu tarjoaa kotisivuillaan valaistusideoita eri kodin huoneisiin ja tarpeisiin. Valaistusideoita löytyy esimerkiksi makuuhuoneeseen, keittiöön ja kylpyhuoneeseen. Nettilampulla on suomalainen asiakaspalvelu, johon voi soittaa arkipäivinä maanantaista perjantaihin kello 10.00-13.00 ja 13.30-17.00. Tämän lisäksi yritykselle voi lähettää palautetta ja kotisivuilta löytyy usein kysyttyjen kysymysten FAQ-osio. Asiakaspalvelu on ilmainen. Yritys tarjoaa ilmaisen toimituksen yli 99? tilauksille. Tuotteet toimittaa perille Suomessa Postnord. Verkkokaupassa voi maksaa turvallisilla ja yleisimmillä maksutavoilla. Näitä ovat esimerkiksi maksaminen luotto- ja pankkikortilla ja Paypal alustalla maksaminen. Toimituskulut ovat 9,90? alle 15 euron arvoisille tilauksille ja 6,90? jos tilauksen arvo on yli 15? mutta alle 99?. Tilausten toimitusaika Suomeen on 4-6 arkipäivää, jos tuotetta on valmiina varastossa. Kaikkiin Nettilampun hintoihin sisältyy valmiiksi arvonlisävero 24%.  

Kehuja, valituksia ja vinkkejä Nettilamppu.fi:  

Oletko ostanut tuotteen Nettilampusta? Millainen kokemuksesi oli asiakaspalvelusta? Entä toimituksesta? Pitivätkö annetut toimitusajat paikkaansa? Oliko kokemuksessasi jotain ongelmia? Saitko mahdollisesti väärän tai vioittuneen tuotteen? Miten asiakaspalvelu auttoi sinua ongelmasi kanssa? Entä mihin olit mahdollisesti tyytyväinen?  

Kerro meille kokemuksesi Nettilampusta. Voit kertoa koko kokemuksesi tai vain osan, jos et halua jakaa kaikkea. Kertomalla kokemuksesi Nettilampusta kerrot uusille asiakkaille mitä he voivat odottaa tältä yritykseltä.  

Onko Nettilamppu sinun tarpeisiisi sopiva verkkokauppa? Selvitä lukemalla Nettilampun aikaisempien asiakkaiden kokemuksia tuotteista, toimituksesta ja muista askarruttavista asioista.  

Yhteystiedot

Rabanusstraße 14-16

36037 Fulda

Saksa

📧 info@nettilamppu.fi

☎ +358 9 3157 9451

🌐 www.nettilamppu.fi

Viimeinen päivitys: 28. joulukuuta 2025

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu