Nettilamppu - Arvostelut ja kokemukset

Käytän kotona, pakkaus tiukka

mutta tuntuu hyvältä, maksoin postin kuitenkin

Saapui nopeasti, toimii keittiössä päivittäin hyvin, hinta kohdillaan ja helppo asennus käytössä

Epäröin ostaa; nyt käytän joka päivä töissä ja kotona, toimitus kyllä sekoili vähän mutta lopulta ok.

Avattuani paketin keskellä muuttohässäkkää tiesin heti että jotain puuttuu, jouduin hakemaan vielä kahdesti. Selkäkipujen takia tarvitsin nopean ratkaisun, lopulta kun kaikki oli kasassa helpotti ja toimii oikein hyvin.

Tilauksen kotiinkuljetus ei ilmestynyt, jouduin pyytämään avustajaa hakemaan paketin — istun pyörätuolissa, enkä halunnut käydä. Lamput toimivat, kiitos. Oli hieman hankalaa, olisin toivonut ennakkoilmoituksen.

Se ei tullut, harmittaa. Kaveri vinkkasi ja näin tarjouksen netissä, maksu kuitilla luvattiin kotiin. Kysyin, vastattiin että joskus ei onnistu — se ei tunnu reilulta ja ikääntyville se on hankalaa.

Tuote toimitettiin 150km päähän Turkuun ja kuljetusfirma ilmoitti että voisin itse maksaa 50eur toimituksen tilausosoitteeseen Helsinkiin, koska kuljetusyritys ei ole tätä maksanut. Eivät vastaa puheluihin, vastaava väittää että soittaa asiakaspalveluajan ulkopuolella, vaikka soittaa arkena 10-15 välillä. Eivät myöskään vastaa viesteihin, ei kuljetusyritykselle eikä asiakkaalle. ÄLKÄÄ TILATKO!

Kyllä, aika ikävää kun tilaa jotain ja sitten joutuu odottamaan sitä neljä kuukautta. Aina tuli uusia viestejä että toimitus viivästyy, joten ei jaksanut enää innolla odottaa sitä lamppua. Mutta kun se vihdoin saapui, täytyy myöntää että se oli sen arvoista. Tää lamppu on tosi laadukas ja näyttää upealta meidän kotona. No lopulta sain sen tuotteen mitä halusin, vaikka matka sinne oli kyllä aika turhauttava.

Valitettavasti lamppu lähetettiin kuten oli luvattu, mutta toimituksessa oli ongelmia. Odottelin pitkään, mutta en saanut ilmoitusta noutopisteestä. lopulta minulle kerrottiin, että paketin voi hakea eri paikasta kuin odotin.

Hei! Moi! Hankin lamppuja ja laitoin ne toimitukseen kotiovelle. Valitettavasti jouduin noutamaan tilaukseni 15 kilometrin päästä postilaatikosta, joten kotiinkuljetus ei toiminut kuten odotin. Maksoin siis kotiinkuljetuksesta turhaan vajaan kympin. En tilaa enää toista kertaa kotiinkuljetusta teiltä.

Toimitusseurannasta tuli ensin huono uutinen, että tuote olisi vaurioitunut matkalla, mutta lopulta kaikki oli kunnossa. Olin vähän pettynyt, että piti käydä kahdesti hakemassa tuote noutopisteeltä, mutta onneksi se lopulta saapui perille asti. Valaisin oli täysin ehjä ja juuri sellainen kuin kuvissa. Se sopii täydellisesti suunnittelemaani tilaan ja olen todella tyytyväinen lopputulokseen.

Ostin lamput ja ne tulivat tosi nopeasti. Olin tosi iloinen, että toimitus oli niin nopea ja lamput vastasivat odotuksiani. Tykkäsin myös siitä, että tilaaminen oli helppoa eikä tarvinnut odottaa kauaa lamppujen saapumista kotiin. Suosittelen ehdottomasti!

Ostin nettilampulta kattovalaisimen. Tein tilauksen 6.5. ja tuote toimitettiin kotiovelle tänään 12.5. Olin todella positiivisesti yllättynyt näin nopeasta toimituksesta! Kiitos, tulen tilaamaan jatkossakin :)

Tilamani valaisin toimitettiin nopeasti kymmenessä päivässä ,ehjänä kokemus hyvä vaikka jännitin ,kun luin kokemuksia ,valaisin itsessään hyvä oma moka mittauksessa vähän olisi saanut olla isompi .

Tilasin pari lamppua - kahteen viikkoon ei kuulunut mitään vaikka rahat meni tililtä. Soitin ja oli kyllä suomalainen asiakaspalvelija joka kertoi että lämmpuja tulee yli kahden kuukauden päästä varastoon vaikka netti näytti saatavilla varastosta. Näitä kusetuksia en kyllä ymmärrä ollenkaan ja peruin tilauksen. Paypaö Palautus tuli tilille päivässä mistä nyt vois antaa kaksi tähtea. Kannattaa varoa tätä kauppaa jos haluaa normaalin toimituksen,

Arvelutti hieman tehdä tilaus nettilamppu.fi:stä, kun olin lukenut huonojakin arvosteluja, mutta koska heidän valikoimastaan löysin minulle sopivimman vaihtoehdon kohtuuhintaan, otin tietoisen "riskin". Tilauksellani ei ollut kiire, joten en välittänyt siitä, kauanko tilauksen toimitukseen menee. Samoin arvelutti, tulevatko lasikuupat ehjinä (tulivat!) jne. Mutta varsinaiseen kokemukseen:
Tein tilauksen 2.2. Valitsin kotiin toimituksen, koska se oli muistaakseni vaihtoehtona ja tilausvahvistuksen sain samantein s-postiini. Siinä oli mainittu toimitusajan olevan 6-10 arkipäivää (mutta että aika saattaa vaihdella). Luottokortilta otettiin katevaraus ostoksen summasta heti.
Seuraavan kerran kuulin nettilampusta 14.2, kun tuli ilmoitus, että ovat saaneet maksuni, mutta "tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian, kun tilatut tuotteet ovat saatavilla". Luottokortilta katevaraus muuttui "oikeaksi" veloitukseksi 12.2.
16.2 sain viestin, missä oli vihdoin seurantamahdollisuus tilaukselle. Se toimikin ihan hyvin - päivityksiä oli parista kohtaa Saksaa (sieltähän nämä kai kaikki tulevat) ja 21.2 tilaus oli saapunut Suomeen.
Siinä vaiheessa aloin odottamaan viestiä toimitusajankohdan sopimiseksi, mitä ei kuulunutkaan. 22.2 seurannassa yllättäen luki, että tilaus on noudettavissa seuraavana arkipäivänä lähi-Ärrältä... siis mitä ihmettä, kotiin oli tilattu eikä kukaan ollut edes tarjoutunut toimittamaan pakettia sitä ennen vaan postitse oli Postin mukaan lähetetty suoraan saapumisilmoitus huolimatta siitä että niin s-postiosoite kuin puhelinnumerokin oli oikein merkitty tilaukselle..
Postin asiakaspalvelu onneksi auttoi asiassa, ja sain paketin kotiin kannettuna 24.2
-kiitos heille siitä. Paketti kuitenkin painoi kymmenisen kiloa (valaisimia oli siis 2).
Hyvä uutinen ja suuri jännitykseni aihe oli tosiaan, että valaisin näyttää yhtä hyvältä kuin kuvissakin, ja kaikki lasikuupat ovat virheettömiä.
Itse asennusta ei vielä olla tehty, mutta eiköhän tämä mene hyvin myös sen osalta.
Summa summarum, ihan toimiva nettikauppa, mutta ei ehkä kiireiseen tarpeeseen, ettei tule turhia pettymyksiä ja harmaita hiuksia. Uskaltaisin tilata uudestaan.

Toimitusajaksi luvattiin 4-6 vuorokautta, mutta ostotapahtuman jälkeen firma ilmoitti, että toimitus lähtee vasta sitten kun "tavaraa on varastossa". Loppu hyvin, sillä toimitus tuli 10 vrk:ssa. Joskin jousto kuljetukseen löytyi DHL:ltä, ei Nettilampusta. Ja firma on saksalainen! Tätä ei nettinimestä heti arvaa.

Toimitusongelmia mutta pisteet asiansa osaavalle asiakaspalvelulle.