Minun Pikkuiseni - Arvostelut ja kokemukset

En suosittele, hinta liian korkea, mutta ok

En suosittele, haisi liikaa kemikaalia.

Todella tyytyväinen. Paketti tuli ajallaan ja ehjänä, jee.

Tilaus myöhästyi hirveästi, meni lähes kolme viikkoa yli luvun, lapsen joululahja jäi saamatta ja synttäreille pettymys; soitin asiakaspalveluun, vastaus etäinen, paketti tuli lopulta, helpotus.

muhkea pehmeys toimi, mutta ei ollut täydellistä

Tarvitsin lapselle koulukenkää, koko oli väärä ja palautus maksaa, joten harmitti. Ensin olin ärsyyntynyt, mutta onneksi käytössä ne ovat pehmeät ja ihan ok, en tilaa taas.

Oli hyvä kokemus, suosittelen. Tarvitsin tuotteen kiireiseen muuttoon ja olin hermona. Sivulla luki 1–3 päivän toimitus, venyi vähän, mutta asiakaspalvelu vastasi ja lopulta ratkaisi asian. Hinta kohdillaan, kokonaisuus ok, jäi suuresti helpottunut olo.

En suosittele lasteni leikkeihin, mutta kotona pienissä hommissa tämä on yllättävän kätevä. Aluksi epäilin Kiinasta tulleiden tavaroiden laatua ja EU-vaatimuksia; hinta ei ole paras ja välillä laatu vaihtelee, mutta tilaus sujui ok.

Olin ostanut tätä selkäkipujen takia ja heti käytössä tuntui eri materiaalilta kuin alkuperäinen; pientä ohutta kangasta, mutta kantotuki toimi yllättävän hyvin ja helpotti muuttopäivän siirtelyä. En inhoa koko kauppaa, tyytyväinen että se kantoi ja asiakaspalvelu vastasi nopeasti, hinta ärsytti vähän, mutta helpotti

Ensin mietin, kannattaako tilata, koska sivulla ei kerrottu että toimitus voi kestää yli viisi päivää. Tilasin silti — lahja oli juuri sellainen mitä halusin. Ilmoituksia tuli ja lähetys oli vasta laivassa, joulu meni ohi. Lopulta tuli uudenvuoden aikaan. Asiakaspalvelu toimi ja epäilyt loppujen lopuksi vähän haihtuivat. Olen saanut aiemmin muualta nopeammin, joten vertailussa jäi vähän miinusta.

Olin jo puoliksi myöntänyt tappion, kun näin tuotteen ensin Instagramissa ja suosittelin sitä kaverille — juttu alkoi hyvin. Palautusprosessi oli alussa tahmea, tää byrokratia kesti päiviä ja vastaukset pomppivat hitaasti, en kyllä odottanut noin pitkää vääntöä, mutta lopulta rahat palautuivat ja hymyilin.

Suosittelen kyllä, lopputulos yllätti positiivisesti. Tilasin tuotteet viime viikolla ja aluksi olin ärsyyntynyt — yksi oli väärä ja toinen hieman rikki. Ensivaikutelma huono, mutta asiakaspalvelu vastasi nopeasti, korvasi rikkoutuneen ja palautus hoitui helposti. Käytin saman tien seuraavana päivänä, toimi paremmin kuin odotin; laatu vaikutti kohdallaan, tuntuma kiva ja hinta kohtuullinen.

Muistin avata paketin heti, kun se lopulta tuli — toimitus venyi, varmaan joulu aiheutti viiveitä. Sisältö oli hyvin pakattu, pieni kolhu pahvilaatikossa, mutta leluista kaksi kolmesta hajosi vähän käytössä. Asiakaspalvelu vastasi kohteliaasti ja auttoi, ei täydellistä mutta toimiva kokemus verrattuna aiempiin, jotka oli nopeampia. Lapsi piti niistä silti.

hidas info, en huomannut pientä i-kuvaketta ja lähetys tulikin ulkomailta. Asiakaspalvelu oli robottimaista, vähän turhauttavaa. Yllättävä plussa: tuote itsessään oli ihan hyvä ja pakkaus kesti matkassa. Aloitin käytön heti, laatu yllätti.

Tilasin aluksi vähän epäilevä, koska toimitus kesti ja tuote oli pettymys. Palautusprosessi oli alussa byrokraattinen, sähköposteja lähti toistasataa (no ei sentään, ehkä 15) ja vastaukset viivästyi. Sitten viimein sain selkeän tarjouksen hyvityksestä ja homma ratkesi — siihen hetkeen olin tyytyväinen. Suosittelen varovaisesti. Toivon että he selkeyttäis palautuskäytännöt ja vastaisivat nopeammin, mutta lopussa hoito oli ok ja raha palautui, se riitti.

Aluksi luulin, että tuli taas joku kiinalainen säätö, mutta tuote päätyi arkeen käyttöön ja, yllätys, tuntuu oikein mukavalta. Käytän sitä nyt joka aamu kahvin kanssa, helppo käteen ja ei liian pramea. Asiakaspalvelu oli vähän robottimainen, piti selittää pari kertaa, mutta lopulta homma hoitui. Olen tyytyväinen, vähän hidas toimitus vaan. Rahojen palautus kesti, mutta tuli lopulta, joten hengissä ollaan.

hätä, paketti myöhässä. Soitin/tai no, kirjoitin sähköpostia peruutuksesta — ensin tuli viesti että onnistuu, sitten 1,5 vuorokauden päästä uusi viesti: ei voikaan. Ärsytti, ja olin jo tilannut saman muualta. Mutta se kohta, kun he lopulta laittoivat pienen hyvityksen ja selkeän selityksen — siinä, siinä vasta huokaisin helpotuksesta. Yllätysbonus oli se alennuskoodi seuraavalle ostokselle, en ollut odottanut, mutta ihan kelpaa. Aloin käyttää tuotetta pari päivää myöhemmin, laatu yllätti oikeasti vaikka aluksi arvelin.

palapelit ok mutta se kolmas puuttui. Vastausviestit vaikutti automaattiselta höpinältä, en oikein tiennyt mitä ajatella, niin ärsytti. Onneksi Klarna auttoi perinnän pysäyttämisessä ja sain uuden laskun, joka hoitui. Oon ilahtunut siitä, että rahajuttu selvisi, vaikka selvittely oli hermoja raastavaa. Aiemmin tosin eri firma hoiti toimituksen sujuvammin, joten olisin odottanut parempaa tiedotusta. En mä haluu leimata firmaa täysin, mutta ensi kerralla toivoisin selkeämpää seurantaa.

Tilasin tytölle kengät, koska vanhat karkasivat ajan myötä ja selkäkin kipuilee, joten halusin hyvän ja tukevan parin. Aluksi olin aika epäluuloinen, kun huomasin samanlaisten kenkien olevan ulkomailla myynnissä vähän halvemmalla — ajattelin heti, että voi hemmetti, mitä materiaaleja tässä nyt tulee. Soitin ja kysyin suoraan mistä ne tulevat, olin vähän nalkissa asiasta ja toivoin rehellistä vastausta. Hetken kesti, mutta asiakaspalvelu palasi asiaan, kertoi osan tiedoista ja tarjosi vaihtoehdon jos haluan palauttaa. Se hetki, kun he eivät vain lakaisseet kysymystä maton alle, vaan sanoivat "meidän linja on tämä, ja halutaan että olet tyytyväinen", se sai mut huokaamaan helpotuksesta. En sano, että kaikki oli täydellistä, mutta lopulta kengät tuntuivat hyviltä, istuivat tukevasti ja tyttökin oli iloinen. Olen kiitollinen siitä, että palvelu korjasi tilannetta eikä vaan painanut ohi. Jään seuraamaan firman käytäntöjä jatkossa, mutta nyt tilanne ratkesi ja se riittää mulle tässä vaiheessa (ja kyllä minä vähän varovainen olen jatkossakin).

Onko tämä kauppa joku Temun sivuliike.Kiinan krääsää ainakin sain. En voi antaa näitä lahjoiksi.Mietin, miten saan maksun takaisin
ja palautuksen tehtyä.