Just Fashion Now - Arvostelut ja kokemukset

Olin muuttamassa ja tarvitsin tätä nopeasti, erityisesti selkäkipujen takia. Vielä yksi tuote puuttuu, varastosta ei kerrottu ja toimitus kesti liian pitkään, asiakaspalvelu hidas. tuote muuten ok, vähän tyytyväinen silti

Kertaan vaan, tilasin valkoisen paidan ennen joulua — sivu oli vähän sekava, ehkä minä kömmähdin. Asiakaspalvelu oli kiva, mutta paitaa ei ole vieläkään. Olen käyttänyt muita kauppoja, ne toimivat nopeammin.

Istuin keittiössä ja paketti kolahti — siinä tajusin että olin tyytyväinen palveluun. Näin heidän kuvat Instagramissa, kaveri vinkkasi, ja tilaus sujui ilman säätöä. Avasin laatikon ja tarkistin, todellisuus ei ihan vastannut kuvia, mutta se ei pilannut kokemusta. Viestittivät selkeästi ja lähetys tuli nopeasti. Tuotteet ovat keskitasoa, mutta palvelu ja toimitus pelitti.

Tilasin vaatteita koska oon muuttamassa ja mulla on selkäkipuja — tarvitsin kevyitä vaatteita nopeasti, ei mitään luksusta. Toimitus on kestänyt tolkuttoman kauan, nyt kuukausi menossa ja yhä yksi paketti ei ole edes käsitelty. Asiakaspalveluun laitoin viestin, sain vastauksen mutta homma ei edennyt (osin tökkivää viestittelyä). Yksi paita tuli puoliksi ommeltuna ja koot vaihtelivat silti reilusti. Vaatteet toimivat periaatteessa, mutta ei tasaista laatua. Hinta oli kohtalainen, mutta en tilaa uudestaan ilman parempaa takuuta.

Olin aika pettynyt, kun odotin tilaukseni saapumista, mutta se on vieläkin käsittelyssä. Toivoin sen tulevan nopeasti, mutta ei näytä siltä, että se olisi tapahtumassa pian.

Olin pettynyt kun sain tilaukseni, se ei vastannut ollenkaan odotuksiani. Sain vain osan tilaamastani tuotteesta, ja laatu ja istuvuus eivät olleet hyviä. Lisäksi maksuni oli suurempi kuin odotin, eikä asiakaspalvelu vastannut kysymyksiini tai pyyntöihini.

Tilasin mustan kaksiosaisen setin ja mekon 19. toukokuuta. Sain setin, mutta mekkoa ei ole saapunut eikä mitään viestiä siitä ole tullut. Postikulut olivat 13,12 puntaa, vaikka minulle kerrottiin alunperin, että postitus on ilmainen. Harkitsin tilauksen perumista, mutta en saanut sitä pysäytettyä ajoissa. Missä ihmeessä mekko viipyy nyt?

Ostin vaatteita monta viikkoa sitten, mutta en ole vieläkään saanut niitä! Maksoin Klarnalla, mutta en ole saanut edes vahvistusviestiä sähköpostiini. Vaikka toimitusaika oli ilmoitettu 4-7 päivää, en ole kuullut mitään viikkojen aikana. Olen todella pettynyt ja vihainen!