Jimm’s - Arvostelut ja kokemukset

Vein koneen huoltoon kun se temppuili kotona — eivät saaneet vikaa toistettua, mutta vaihto auttoi, onneksi tosiaan tarvitsin sen päivittäin

Ei mennyt kauan. Konetta särkyi kesken pelin, vein Jimmsiin perjantaina. Tiistaina uusi paketti postissa. Asiakaspalvelu pelasti, suosittelen, vie heti. Olin vähän stressaantunut, mutta helpotti.

Otin tuotteen käyttöön viime viikolla. Ensivaikutelma oli neutraali. Yksi osa piti palauttaa, mutta takuu hoiti vaihdon nopeasti ja selkeästi, lähetettiin uudet osat perään. Arvelin aluksi että homma venyy, mutta prosessi oli sujuva ja informatiivinen. Olen tyytyväinen ja vähän kiitollinen.

Olin todella epäilevä, koska otin valmiin kasauksen. Tarvitsen koneen opiskeluun ja päivittäiseen käyttöön, joten olin hermona. Alussa se vaikutti lupaavalta ja epäilykset vähän hellitti. Sitten alkoi kaatuminen ja laitoin takuun vetämään. Huolto kesti yli kolme viikkoa, vaikka luvattiin nopeammin. Lopulta osa ongelmista korjattiin ja kone toimii suurimman osan ajasta, vaikka pieniä bugeja vielä näkyy. En saanut rahojani takaisin, mutta nyt pärjään — ei täydellistä, mutta riittävä. Tilauksen teko oli helppoa. Toimitus ok, ei mikään pikatoimitus. Käytän sitä kotona ja kampuksella.

Ostin ton emolevyn ja se oli ihan rikki heti! Sit ne ei suostunu ottaa sitä takas, vaikka oli niiden vika! Ei voi palauttaa ku se on "fyysisesti vioittunut" tai jotain. Älä ikinä osta täältä, ne ei kunnioita sua eikä auta ongelmissa!

Olin tosi pettynyt, kun se laite minkä ostin meni rikki, siinä oli ongelma prosessorissa, virtalähteessä ja emolevyssä. Onneksi Jimms hoiti kaikki takuunalaiset jutut tosi nopeesti ja ammattitaidolla. Palvelu siellä oli todella ystävällistä ja asiantuntevaa, mikä auttoi tosi paljon tässä tilanteessa. Voin suositella heitä kaikille, jotka tarvitsevat luotettavaa huoltoa.

Älä hanki täältä mitään, jos harkitset tuotteen palauttamista. He tekevät kaikkensa estääkseen palautuksen hyväksymisen, vastaavat valmiilla vastauksilla ja välttelevät kysymyksiä. Lisäksi heillä oli drone-skandaali, mikä tekee heidän toiminnastaan epäilyttävää. Suosittelisin valitsemaan toisen kaupan, jossa palautusoikeuksista ei tarvitse taistella.