DealeXtreme - Arvostelut ja kokemukset

Tilasin sen tuotteen odottaen, että se saapuisi sovitun aikataulun mukaan. Olin valmistautunut olemaan kotona odottamassa pakettia, mutta sainkin viestin epäonnistuneesta toimituksesta ja jätetystä asiakaspalveluviestistä vaikka pakettia ei ollutkaan toimitettu. Ärsyttävää, kun suunnittelet päiväsi sen mukaan, että odotat jotain kotiin saapuvaksi, mutta se ei sittenkään tapahdu.

Menkää suoraan yrityksen verkkosivustolle ja jättäkää yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Mutta valitettavasti DX ei ole vielä vastannut viesteihin. Suosittelisin kokeilemaan jotain toista yritystä.

Huono palvelu, älä suosittele kenellekään. Seurantanumero on täysin hyödytön, kun he valehtelevat paketin sijainnista. Paketin toimituspäivää on siirretty kahdesti, ei voi olla totta!

Oon oikeesti harmistunut siitä, että mulle on aina annettu toimitusaika, joka ei pidä yhtään paikkaansa! Miksi edes ilmoitat ajan, jos et aio pitää siitä kiinni???

kun menet muutamia tunteja taaksepäin.

He sanoivat, että he ovat vain 5 minuutin päässä ja tulivat juuri niin kuin oli sovittu. He olivat todella kohteliaita ja ystävällisiä. Televisiokaappi oli iso ja painava, joten kerroin heille, että voin siirtää sen myöhemmin olohuoneeseen. Ei ollut mitään ongelmia ja he käänsivät sen huoneeseeni minun puolestani. Todella mukavia tyyppejä ja iso kiitos DX-toimitukselle. Mahtavaa palvelua hymyillen.

Olen todella pettynyt siihen, että mun piti odottaa toimitusta tänään, mutta kuriiriyritys ei saapunut sovittuna päivänä. Kuriirilla ei oo mitään päivityksiä seurantatiedoissa, joten seurantanumero on täysin turha. Lisäksi niillä ei oo edes mitään puhelinnumeroa, joten en voi ottaa yhteyttä heihin selvittääkseni tilannetta. On vaikea uskoa, että tämä on oikea kuriiriyritys. Toivon, että tilanne korjataan pian.

Olen valinnut kuriiripalveluksi n, koska viimeksi heidän kuskinsa lähetti mulle viestin arvioiden, milloin pakettini saapuisi. Näyttää siltä, että he ovat lopettaneet tuon käytännön kustannussyistä. Harmillisesti "toimitus koko päivän aikana 29. toukokuuta" on mielestäni vähän epämääräinen, erityisesti kun moni meistä tekee 12-tuntista päivää.

Viime viikolla sain kaksi eri pakettia, mutta kummassakin tapauksessa ne oli toimitettu väärään osoitteeseen. Jokaisella toimitusfirmalla paitsi DX:llä on sujunut ongelmitta. Toista pakettia en ole vieläkään saanut käsiini.

Valitettavasti tilaus ei saapunut odotetulla tavalla. Olin koko päivän kotona odottamassa toimitusta, mutta sain viestin kuriirilta, että he eivät voineet toimittaa koska kukaan ei ollut paikalla. Tämä oli pettymys ja tuntui epärehelliseltä kuriirin puolelta. Tämän kokemuksen perusteella en voi täysin luottaa kyseiseen palveluun.

Voi jestas, ei kyllä toimittajista. Milloin noi toimittajat herää siihen, että niiden maine kärsii paljon käyttäessään tollasia huonoi toimittajia.

Ihan hirveä kokemus. Maksoin ylimääräistä seuraavan päivän toimituksesta syntymäpäivälahjaa varten - ei näkyny eikä sitten saanut rehellistä selitystä. Yritin uudelleen samaa - sama tulos. Sitten seuraavana päivänä sain sähköpostin, jossa ei ollut edes anteeksipyyntöä, että he toimittavat lahjan noin 3 tunnin kuluttua. Kaikki asukkaat olivat joko töissä tai koulussa. Olen jo reklamoinut kyseiselle yritykselle. Todella vihainen!

Olin todella pettynyt tuotteen toimitusaikaan, se oli niin epämääräinen. Paketti myöhästyi useita päiviä eikä saapunut ajoissa. Asiakaspalvelua oli vaikea tavoittaa ja he eivät antaneet selkeää selitystä viivästykselle. Vaikka hinta oli kohtuullinen verrattuna muihin verkkokauppoihin, palvelu ja toimitus saivat minut miettimään uudelleen tilaamista täältä.

Mitä hittoa tää firma oikeen meinaa? Annetaan seurantanumero, ja sit vaihdetaan se uudelleenjakeluun syynä että en ollu kotona, vaikka olin! Pistivät kortin postilaatikkoon, minkä eivät edes toi. Kuski oli viiden mailin päässä kotoa, ni miten helvetissä se sen teki? Vähän väsynyttä porukkaa! Kuskit lopettaa hommat milloin ikinä haluaa, eikä niitä kiinnosta vaikka olisit odottanu pakettias koko päivän. Soitin ja mulle sanottiin ettei se oo niiden ongelma. Täydellinen sirkus, välttäkää välttäkää välttäkää!!!!

Paketti toimitettiin väärään osoitteeseen, vaikka sekä lähettäjä että vastaanottaja pyysivät toistuvasti korjaamaan tämän virheen. Paketti jätettiin täysin näkyville avoimelle etuovelle, eikä kuljettaja tehnyt minkäänlaista yritystä ottaa yhteyttä asukkaisiin. Lisäksi kuljettaja väitti jättäneensä sen kuistille, vaikka osoitteessa ei ollutkaan kuistia. Yrityksen tarjoama viestintä ja seurantatiedot olivat äärimmäisen huonot, vaikka he yrittivät markkinoida palveluitaan. He eivät vastanneet viesteihin, eivät noudattaneet ohjeita ja olivat epärehellisiä raportoidessaan tapahtumista. On suositeltavaa välttää kaikkia liiketoimia tämän yrityksen kanssa.

Tää tilaus oli ihan kauhea! Eka odotin koko aamun pakettien saapumista ja ei kukaan soittanut ovikelloa. Sit ku katsoin seurantaa, niin siellä luki et ei päässy kuljetus kaveri tontille. Ei voi jokaista odottaa että ne tulee aseella selvittämään tietä! Kyllä ne voisivat soittaa vaikka sen ovikellon perässä.

Passini piti toimittaa eilen, jotta voisin matkustaa, mutta sitä ei tapahtunut. Nyt on jo seuraava päivä eikä mitään tapahtumaa. Todella huono palvelu, samaa mieltä muiden käyttäjien kanssa.

Tilasin tuotteeni ja odotin sitä saapuvaksi kahden peräkkäisen päivän ajan. DealeXtreme sanoi yrittäneensä toimittaa tilauksen molempina päivinä, mutta turhaan. En voinut tavoittaa yritystä millään tavalla, vaikka yritin jopa online chatin kautta - siellä oli yli 4 tunnin odotusaika! En löytänyt mitään mahdollisuutta lisätä lisätoimitusohjeita.

Tänään sain mun paketin toimitettua ja oli tosi mukavaa, että kaksi naista, Terri ja Ash, toivat sen. Ne oli tosi mukavia ja piti mut ajan tasalla kaikesta. Paketti saapui just niin kuin sovittiin, kiitos niille! 😄

En valinnut tätä toimitusyritystä itse, vaan se oli tilaamani yritys, joka valitsi sen puolestani, ja olen oikeasti aika järkyttynyt siitä, miten kaikki meni. Toimitusmies oli tosi vihainen, koska asun yhden kerroksen yläpuolella ja paketti oli ihan valtava ja painava. Hän vaan jatkuvasti pudisteli päätään ja huusi sieltä alhaalta portaikosta. Sitten se vielä soitti jollekin ja huusi taas, mutta se ei ollutkaan englantia, joten en ymmärtänyt mitä se siellä sanoi. lopulta se päätti kantaa sen ylös portaista, asetti sen oveni eteen ja lähti vaan sanaakaan sanomatta pois. Ihan älyttömän epäkohteliasta käytöstä.