Crocs

Crocs - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
6.6 /10
Perustuu 45 arvosteluun
jouluk. 2023-tammik. 2026
Tähtijakauma
50
49x
323x
211x
12x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (45)

Palautus vei fiiliksen

Palautukset ja hyvitykset

Ostin sen viime viikonloppuna, avasin heti ja testasin viikon ajan; ensivaikutelma oli lupaava, mutta tuntuu muuten toimivalta, materiaalissa pientä niskakääntöä. Palautus maksaa, se harmitti — ensi kerralla mietin kahdesti.

Palautus jumissa

Palautukset ja hyvitykset

Odotin hyvitystä viikossa, mutta viisi viikkoa myöhemmin vielä odotan manuaalista palautusta. Tarvitsin rahat muuttoon, en halua tilata uudelleen. Tuote tuntuikin sopivalta, pakkaus yllätti positiivisesti, materiaali ihan ok.

Ei kannata

Palautukset ja hyvitykset

Ei kannata tilata, palautusrahat tulivat vasta neljän viikon jälkeen. Asiakaspalvelu tökki ja kengät eivät vastanneet odotuksia. Toivon parannusta.

Kun rahat palasivat

Palautukset ja hyvitykset

lähetä takaisin ja saa rahat tai pidä ja saa 35% takaisin. Otin alennuksen, ja pari päivää myöhemmin rahat näkyivät tilillä. Se oli se hetki, kun tiesin että homma hoituu, tyytyväinen fiilis. Muut yritykset eivät aina korvaa näin helposti, olen kokenut hidasta byrokratiaa muualla. Viestit vastattiin nopeasti, vähän yllätyin.

Epäluuloinen, mutta lopulta ok

Palautukset ja hyvitykset

asiakaspalvelu vastasi aina, että palautus on "käsittelyssä" — viikkojen ajan sama mantranomainen vastaus, se ärsytti ja olin todella epäluuloinen (koska aiemmat kokemukset muualta olivat huonoja). Kirjoitin ja soitin uudestaan, ja lopulta rahat palautuivat tilille (hitaasti, mutta ne tulivat). Yksi positiivinen juttu: lopussa palvelija hoiti asian kunnolla (miellyttävä yllätys). En ole innoissani, mutta lopputulos kelpaa.

Palautus pelasti lopulta

Palautukset ja hyvitykset

tarkista palautusehdot ennen tilausta ja ota nopeasti yhteyttä, jos jotain mättää. Kannattaa myös jaksaa vaatia, jos summa on kohtuuton.

Crocs

Palautukset ja hyvitykset

Olen ihan yllättynyt siitä, että minun pitäisi maksaa palautuskulut (jotka minun tapauksessani Irlannista maksoi noin 20 euroa). En ole koskaan nähnyt tällaista isoille brändeille, jopa paljon pienemmät yritykset kattavat palautuskulut.

kaksi paria kenkiä

Palautukset ja hyvitykset

Olin tosi pettynyt kun tilasin kaks kenkäparii, mut mä sainki vaa yhen. Asiakaspalvelu ei oo vastannu sähköposteihin eikä oo ooki halunnu palauttaa rahoja. Kokemukseni tän firman kans oli ihan pettymys, en suosittelis kenenkää tilaamaan kenkiä täältä.

Ostoprosessi

Palautukset ja hyvitykset

Ostin tuotteen, mutta koko palautusjuttu meni ihan mönkään. Ensin sain palautuslomakkeen, joka oli niin sotkuinen ettei Posti saanut siitä selvää. Yritin selvittää asiaa asiakaspalvelun kanssa, mutta se oli ihan tuskaista. lopulta jouduin lähettämään paketin takaisin omalla rahalla (19€).

Ostin kumisaappaat

Palautukset ja hyvitykset

Ostin juuri uudet kumisaappaat, mutta valitettavasti niiden ulkonäkö ei vastannutkaan odotuksiani. Olen käyttänyt samanlaisia kumisaappaita jo niin pitkään, että tämä uusi design ei vain ollut minun juttuni. Palauttaminen oli myös hankalaa ja kallista, mikä ei todellakaan edistä asiakastyytyväisyyttä. Kaiken kaikkiaan kokemukseni oli pettymys, joten en usko enää tilaavani täältä uudestaan.

Ostin parin kengät

Palautukset ja hyvitykset

Olin ihan pettynyt, kun ostamani kengät oli liian suuria ja jouduin pulittaa yli sata kruunua palauttaakseni ne. En todellakaan suosittele tuota kauppaa, liian riskaabelia tehdä siellä ostoksia.

Ostin kengät alennuskoodilla

Palautukset ja hyvitykset

Yritys mainosti tuotetta vääristä tiedoista ja lähetti väärän kokoisen kengän. He eivät suostuneet vaihtamaan tuotetta vaan vaativat palauttamaan sen rahan takaisin saamiseksi. Lopulta jouduin palaamaan tuotteen Amazonille. Kokemus ei ollut kovin hyvä.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Crocs

Mietitkö uusien kenkien ostamista? Erilaisia kenkäyrityksiä ja kenkiä tarjoavia verkkokauppoja on paljon. Yksi niistä on Crocs. Monet meistä tuntevat Crocsin värikkäistä sandaaleistaan ja Crocs onkin usealle tuttu yritys, mutta mitä kaikkea he oikeastaan tarjoavatkaan? Onko Crocsin verkkosivut luotettavat? Toimittavatko Crocs tuotteet Suomeen? Voiko tuotteet palauttaa? Lue Suomiarvostelut -sivuilta muiden kokemuksia Crocsista ja muista verkkokaupoista, niin tiedät kannattaako sinun ostaa heidän tuotteitaan. 

Mikä Crocs?

Crocs on amerikkalainen kenkäbrändi. Amerikkalaiset Lundon Hanson ja George Boedecker Jr. perustivat Crocsin vuonna 2002 Coloradossa. Heidän tavoitteenaan oli luoda, valmistaa ja myydä muovisia kenkiä, jotka muistuttavat muotoilultaan puukenkää. Crocsit kehitettiin alun perin kengäksi veneilyyn, mutta nykyään niitä käytetään niin vapaa-ajalla kuin töissäkin. Niiden tärkeimpiä ominaisuuksia ovatkin kestävyys ja mukavuus. Tähän päivään mennessä Crocseja on myyty yli 300 miljoonaa paria. Nykyään yrityksen pääkonttori sijaitsee Broomfieldissä, Yhdysvalloissa. Yritys kuitenkin toimii kansainvälisesti ja myy tuotteitaan myös Suomessa.

Crocs ja Crocsin logo ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä vuodesta 2007 lähtien. Lisäksi Crocsilla on patentti, joka kattaa kyseiset hengittävät työkengät ja niiden valmistusavat. Yrityksellä on myös kolme muotoilupatenttia, jotka kattavat kenkien malliin liittyviä yksityiskohtia.

Crocs -tuotteet

Crocsilla on useita kenkätuotteita sekä miehille, naisille että lapsille. Tunnetuin Crocsin tuotteista on brändin ensimmäinen tuote eli Crocs -kengät. Nämä sandaalinkaltaiset kengät ovat myös Suomessa tunnetut. Niitä käytetään tyypillisesti kesäkenkinä. Crocsit valmistetaan etyleeni-vinyyli-asetaattivaahdosta, joka on pehmeä, muovimateriaali. Kengissä on lenkki, jonka voi pitää kantapään takana, niin kengät pysyvät paremmin jalassa. Lisäksi, kenkien pääliosassa on reikiä, jotta ne hengittävät. Crocs -sandaaleihin myydään myös koristeita, joita voi laittaa kengän pääliosan reikiin. Kenkiä löytyy kymmenissä eri väreissä. Nykyään kenkiä on myös muille vuodenajoille. Ensimmäinen kenkämalli on vuosien saatossa kehittynyt niin, että siitä löytyy useita muitakin malleja. 

Perinteisen Crocs -sandaalin lisäksi, yritys valmistaa ja myy myös saappaita, varvassandaaleja, korkokenkiä, vaelluskenkiä, lenkkareita ja talvikenkiä. Suurinosa kengistä on valmistettu samasta EVA-vaahto materiaalista, mutta niiden mallit eroavat toisistaan hieman. Pääosin kengät kuitenkin muistuttavat etäisesti alkuperäistä Crocs -sandaalia. Kenkien lisäksi Crocsilla on myynnissä sukkia. Crocs -kengät voi halutessaan pestä käsin miedolla pesuaineella.

Crocsien osto

Crocs -tuotteita voi ostaa muun muassa Crocsin omasta verkkokaupasta. Verkkokaupasta löytyy tuotteita kategorioittain sekä käyttötarkoituksen mukaan. Lisäksi sieltä voi selata erikseen naisten, miesten ja lasten tuotteita. Tuotteita löytyy useassa eri koossa ja värissä. Verkkosivuilla on myös kokotaulukko. Verkkokaupassa maksutapoina käy esimerkiksi Visa, MasterCard, American Express ja PayPal. Maksun jälkeen tilaus käsitellään ja lähetetään ilmoittamaasi osoitteeseen. Toimitusajaksi yritys arvioi 3-6 päivää.

Kaikilla Crocs -verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on myös 90 päivän tuotetakuu ja palautusoikeus. Tämä tarkoittaa, että voit palauttaa ostoksesi 90 päivän sisällä sen vastaanottamisesta. Edellytyksenä on, että tuotteet ovat edelleen uudenveroisia ja käyttämättömiä. Voit tehdä palautuksen täyttämällä palautuspyynnön Crocsin verkkosivuilla. Saat sitten palautusohjeet sähköpostitse. Kun tuotteet saapuvat takaisin Crocsille, hyvitetään summa alkuperäiselle maksutavallesi. Crocsilla on myös suomenkielinen asiakaspalvelu. 

Kokemuksia, kehuja ja kritiikkiä Crocs -tuotteista ja yrityksestä

Oletko tilannut Crocsin verkkokaupasta tai testannut Crocs -tuotteita? Haluaisimme kuulla, oliko kokemuksesi sellainen kuin sen odotitkin olevan. Olivatko tuotteet laadukkaita? Sujuiko maksu verkkokaupassa helposti ja tuotteiden toimitus vaivatta? Oletko kenties ottanut yhteyttä asiakaspalveluun? Kerro meille arviosi kokemuksestasi, mielipiteestäsi, arviostasi ja ajatuksistasi Crocsista. Suomiarvostelut jakaa kuluttajien kokemuksia yrityksistä, jotta muut voivat joko välttää hutiostoksen tai varmistua, että yritys on luotettava. 

Harkitsetko Crocs -tuotteiden ostoa? Lue minkälaisia kokemuksia muilla kuluttajilla on ollut! Näin selvität, onko yritys luotettava ja ovatko tuotteet laadukkaita. 

 

Yhteystiedot

🌐 www.crocs.eu

Kategoriat Crocs

Viimeinen päivitys: 4. tammikuuta 2026

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu