Care of Carl - Arvostelut ja kokemukset

Kun sain tilaukseni, huomasin siinä olevan käsinkirjoitetun viestin, jossa kiitettiin tilauksestani ja toivotettiin minulle iloa tuotteeni käytössä. Tämä pieni yksityiskohta teki ostoksestani todella erityisen ja arvostin sitä suuresti. Tuote vastasi täysin odotuksiani ja olen erittäin tyytyväinen sekä tuotteeseen että saamaani asiakaspalveluun.

En todellakaan suosittele tätä kauppaa kenellekään. Ostin kaksi todella kallista takkia ja molemmissa oli laatuongelmia. Toisessa takissa oli saumat auki ja toisesta tuli lankaa ulos joka puolelta. Kävin jopa varmistamassa takkien aitouden, ja ne olivatkin aitoja, mutta huonossa kunnossa. Kun reklamoin asiasta, vastaus oli epäystävällinen ja ylimielinen. He vain sanoivat, että hoida itse ja maksamme kulut. Asiakaspalvelu oli todella huono ja ammattitaidoton. En aio enää koskaan ostaa täältä mitään.

Olen antanut palautettasi asiakaspalveluun ja se oli ihan ok juttu. Mä oon tosi tyytyväinen teidän toimintaan ja voin suositella firmaanne mun kavereille. Meidän yhteistyö on ollut tosi ammattimaista ja asiantuntevaa. Kiitos hyvästä palvelusta!