Artiksdesign - Arvostelut ja kokemukset

Rahat kyllä menivät läpi, mutta pakettia ei sittenkään ikinä tullut perille. Ei firmasta vastata mihinkään sähköposteihin ja palvelu on ihan onnetonta. En voi suositella shoppailua täällä.

Viime aikoina on harmillista kohdata yrityksiä, jotka eivät pidä kiinni luvatuista toimitusajoista tai vastaa asiakkaiden tiedusteluihin. Olen tilannut tuotteen jo kuukausia sitten, mutta se ei ole saapunut vieläkään. Kyseinen yritys ei vastaa viesteihin eikä anna mitään selitystä tilanteeseen. Olen todella pettynyt ja tunnen, että rahani menivät hukkaan tämän tilauksen kanssa. En suosittele tätä yritystä kenellekään!

Olen tilannut julisteen täältä kaksi kertaa, mutta ikävä kyllä en ole saanut tuotetta kummallakaan kerralla. Ensimmäisellä kerralla sain kuitenkin rahani takaisin asiakaspalvelun avulla, he vetosivat tekniseen virheeseen. Toisella kerralla taas tilausta ei kuulunut eikä asiakaspalvelusta tullut mitään vastausta. En suosittele tätä kokemuksen perusteella.

Laatu ja asiakaspalvelu on ehdottomasti parannettava. Tilasin taidejulisteen ja pleksilasissa oli isoja vikoja. Lisäksi julisteessa oli valkoisella alueella jälkiä. Asiakaspalvelu ei tarjonnut järkevää korvausta, vain pienen osan hinnasta takaisin. Sen jälkeen he lopettivat viestinnän eivätkä selvittäneet tilannetta enempää. Olen todella pettynyt ostokseeni ja en voi suositella tätä kauppaa kenellekään.

Tilasin tietyn tuotteen aikaisemmin, mutta sitä ei ole vieläkään lähetetty minulle. Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun viestitse, ja he kertoivat, että heillä oli teknisiä ongelmia. He lupasivat palauttaa rahani, mutta en ole vieläkään saanut takaisin maksua. Olo on hieman epävarma, ja alkaa tuntua siltä, että tässä voisi olla kyse petoksesta.