Surfshark arvostelua

Löysin kaverilta vinkin, tilaus tuli nopeasti, asiakaspalvelu auttoi todella — laitteita saa lisätä ilman rajoja helppoa.

Ei kannata, en suosittele. Sivut aukesivat vasta kun suljin Surfsharkin, harmitti. Muilla yleensä ok.

Ärsytti aluksi kun F1 ei ilmestynyt, mutta asennus pelasti arjen työssä; nyt käytän sitä joka päivä, epäilin aluksi mutta toimii.

Kaveri vinkkasi, katsoin Luxemburgin lähetystä; pari katkoa, mutta sitten tyytyväinen.

Aluksi epäilin, toimiiko ulkomainen TV täällä — toimi hyvin, aiempi VPN-kokemus oli huonompi, helppo tilaus ja nopea toimitus

pätkimistä, useita yhteysongelmia ja palautuspyyntöihin ei vastattu vaikka yritin. Silti yksi kerta pyöri kokonaan ilman katkoja ja siinä tiesin olevani tyytyväinen — ei täydellistä, mutta kelpaa. Se riitti sinä päivänä, koska muut kaatuivat. Todella.

Paketti tuli sovitusti ja toimitus nopea, plussa siitä. Asiakaspalvelu taas vähän hidasta kun kysyin apua TV-asetuksiin — ohjeet sekavanolaiset, en oikein saanut vastauksia QR-ongelmaan. Asensin sovellukset itse, mutta televisio pyytää edelleen puhelimelta vahvistusta QR-koodilla enkä osaa sitä skannata helposti. Käytän laitetta lähinnä F1-kisojen katseluun työpäivän jälkeen; puhelimella ja läppärillä toimii hyvin niin kauan kuin VPN ei sotke. Hieman turhauttavaa, mutta muuten ok. Tulen testaamaan sen uudestaan pian.

jotkin sivut eivät auenneet, ja automaattinen päälle-kytkentä ei pysynyt pois. Ekana päivänä tuntui, että kaikki sotkeutuu. Asiakaspalvelu vaikutti aluksi ystävälliseltä ja lupasivat, ettei laskua tule peruutuksesta — mutta lasku tuli silti, useamman kerran. Käytössä kuitenkin osa toiminnoista alkoi myöhemmin pelittää paremmin, joten en heittäisi pois, vaikka paperityöt oli turhauttavaa. Epäröin vielä tilin kanssa.

Hei, voisin auttaa sinua asiakaspalvelussa ja antaa hinta-arvion. Mitä haluaisit tietää tai minkälainen arvio olisi tarpeen?

Asiakaspalvelu oli todella hyvää! Henkilökunta oli ystävällistä, kärsivällistä ja avuliasta kaikissa kysymyksissäni. He auttoivat minua löytämään tarvittavat tiedot ja antoivat hyviä ehdotuksia tuotteista. Olen todella kiitollinen heidän avusta ja siitä, miten ystävällisesti he kohtelivat minua. Palvelu yleisesti oli loistavaa, erityisesti sen luotettavuus ongelmien ratkaisussa.

Asiakaspalvelu oli tosi huonosti reagoiva eikä vastannut edes mun ongelmaan, saati sitten ratkaissut sitä. Tuntu siltä, että mua oli ihan kusetettu.

Kuulin Surfsharkista ja päätin kokeilla sitä ilmaiseksi. Mua harmitti tosi paljon, kun en ollut tyytyväinen palveluun. En vaan saanut sitä toimimaan kunnolla ja törmäilin koko ajan eri ongelmiin. Yritin tietenki saada rahat takaisin, mutta ei onnistunut. En kyllä suosittele tätä palvelua kenellekään.

Asiakaspalvelu oli ihan ok, mutta palvelussa oli omat puutteensa. Sivut eivät toimineet kunnolla ja jouduin usein sulkemaan ne. En suosittele tätä palvelua.

Surfsharkin avulla oon voinu kattella monipuolisesti ulkomaisia TV-ohjelmia, kuten urheiluu, taidetta ja klassisia konsertteja ympäri Eurooppaa. Niiden lisäks oon tykänny kattoo matkaohjelmia, jotka on avannu uusia näkökulmia maailmaan. Surfsharkin avulla oon löytäny sisältöö, mitä en muualta olis voinu bongata.

En ole testannut muita VPN-palveluita, mutta tähän asti voin sanoa, että tämä on todella hyvä ohjelmisto. Ei ole ollut ongelmia, käyttöliittymä on helppokäyttöinen, paljon erilaisia ominaisuuksia ja kaikki maat ovat saatavilla. Haluan antaa erityiskiitokset Mia Hernandezille asiakaspalvelusta, hän auttoi minua ratkaisemaan laskutukseen liittyvän ongelman.

No niin, tässä ollaan taas. Mietin, että kokeilisin tilata tän palvelun, mutta en oikein nähnyt sen sopivan mulle. Yritin sitten etsiä ohjeita miten perua tilaus, mutten löytänyt mitään selkeetä. Nyt tässä sit ollaan, vähän ärsytyksen kanssa. Nää firmat voisivat oikeesti tehdä sen helpommaksi asiakkaille lopettaa tilauksen, eikä piilotella tietoa ja tehdä siitä vaikeeta. Tää on kyllä iso miinus mun silmissä.

Käytin VPN:ää kattoakseni ulkomaisia TV-kanavia ja se yhteys katkes monta kertaa. Sitten kokeilin toista palvelua Luxemburgin kanavien kattoamista varten ja se toimi paljon paremmin, eikä yhteys pätkinyt juurikaan.

Kuulostaa ihan mielenkiintoiselta, täytyy selvittää lisää siitä! Mä oon tosi iloinen, että voin seurata Formulakisoja sekä läppäriltä että puhelimesta.

Tää on ehdottomasti paras palvelu, mitä oon koskaan kokeillut! Suosittelen tätä kaikille ilman muuta. Asentaminen ja käyttäminen on niin nopeaa ja helppoa. Ja toi hinta-laatusuhde on todellakin mahtava!

Olin juuri matkalla ja ei ollut aikaa säätää sen kanssa koko ajan. Joka kerta täytyy kirjautua uudelleen ja yhteys kestää ikuisuuden muodostua. Ei kiva homma, yritin jopa asentaa sen uudelleen, mutta ei auttanut. Muuten ihan ok, mutta Windows-versio tarvitsee paljon korjauksia!