F-Secure - Arvostelut ja kokemukset

Vitsi, yritin saada niitä kiinni, mutta en onnistunut! Ne vain tekee automaattista uusintaa ja seuraava uusintapäivä tulee lähemmäs jos uusii ennen vanhan päivämäärän loppua. Ihan turhaa hommaa!

Olen todella pettynyt, koska olette ottaneet rahani, mutta ette tarjoa minulle palvelua! En vain pysty kirjautumaan sisään ja tarvitsen joko sen lisenssin, josta maksoin, tai sitten haluan rahani takaisin. Toivon todella, että tämä asia korjataan välittömästi.

Vaikka poistin tilini ja peruutin tilauksen, firma jatkaa rahojeni veloittamista joka kuukausi. En pysty enää kirjautumaan tililleni, koska se on poistettu. Mua harmittaa ja ärsyttää tämä tilanne, ja odotan pikaisesti ratkaisua ongelmaan.

Olin taistellut siitä, että halusin poistaa palvelun jonkin aikaa, mutta vasta kun tekninen asiantuntija auttoi, sain ongelman ratkaistua. Olin joutunut maksamaan palvelusta, joka pitäisi olla ilmainen, ja poistaminen oli aiemmin tökkinyt. Kului monet tunnit, kun yritin selvittää sitä. Nyt aion vaatia korvauksia.