Kinguin - Arvostelut ja kokemukset

Epäilin ennen ostoa tuplaveloitusta; onneksi selvitettiin, jäi hyvä, mutta ärsytti.

Näin tästä mainoksen aamukahvilla ja kaveri vinkkasi, joten ostin kokeeksi vaikka epäilin vähän. Mietin heti sitä 16 dollarin lisämaksua (oliko se pakollinen?) ja olisi varmaan pitänyt varua. Tilaus meni muuten helposti, toivoin että homma hoituu, mutta avain ei toiminut. Tukipalvelu vastasi hitaasti, sulkivat tapauksen eikä palautusta annettu. Kaiken kaikkiaan todella ikävää — jäi epäilyt.

Tilasin avaimet ja ne tulivat heti, siitä hyvä alku. Mutta molemmat avaimet eivät toimineet. Asiakaspalvelu vastasi hitaasti ja vänkäsimme kuukausi ja noin 30 viestiä, ärsytti. Lopulta sain yhden dollarin takaisin, kun avaimet maksoivat pari taalaa per kappale — naurettavaa. Olin aiemmin saanut parempaa palvelua muualta, joten tämä yllätti negatiivisesti. Toimitus oli nopea, mutta palvelu ja korvaus jättivät kylmäksi. Todella pettynyt, mutta plussaa siitä, että ainakin toimitusverkko toimi ja lähetys tuli heti.

ei kannata, mutta opin jotain. Ostin pelitilin viime viikolla ja heti tuli paska fiilis — tili oli rekisteröity toiseen maahan, joten Steam estää pelaamisen region lockin takia. Myynti-ilmoituksessa ei mainittu aluetta. Rahaa ei saanut takaisin, vain sivuston saldoa, ja en pystynyt käyttämään sitä haluamaani ostoon. Asiakaspalvelu oli kohtelias mutta ei auttanut ratkaisemaan tilannetta. Ärsytti aluksi, mutta saldo lopulta palautettiin ja opin olla tarkempi. En silti aio palata, opetus kalliiksi.

Mä yritin käyttää sitä koodia, jonka sain, mut ei toiminut. Ohjeet meni just niin kuin oli kerrottu, mutta silti se koodi oli vaan 8 numeroa pitkä, kun sen pitäis olla 20 merkkiä pitkä Epic Gamesille. Otin yhteyttä niiden tukiin ja lähetin kuvia siitä mun saamasta koodista. Ne vaan vastas, ettei ne voi palauttaa rahoja ja sano, että kun koodia on yritetty käyttää, se on siinä, ei mitään palautuksia. Tuntuu tosi hankalalta saada takaisin rahoja tai mitään muutakaan. Joten, mä luovun toivosta saada rahat takas. Suosituksenaja olis, että tarkistat koodit heti kun saat ne, ettei käy niin kuin mulle!

Koodit eivät vaan toiminu ollenkaan ja en saanu rahoja takasin. Oon ihan pettyny sekä asiakaspalveluun että tuotteeseen.