Chegg - Kokonaisarvosana perustuu 29 arvosteluun
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (29)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Käytännön apua
Olin todella pettynyt palveluun, jonka sain. He eivät osanneet vastata yksinkertaisiin kysymyksiin eivätkä auttaa tilanteessani. En ymmärtänyt, miksi heillä oli vaikeuksia tarjota apua. Jos esimerkiksi haluaisit asettaa 4x8 vanerilevyn 3 jalan aukon läpi katon kulmittain, riittääkö aukko? He eivät tuntuneet tietävän vastausta tähänkään perusasiaan. Olin pettynyt heidän kyvyttömyyteensä tarjota selvää ja yksinkertaista apua asiakkailleen.
Ostospuvutus
Firmaa huijattiin, vaikka ne lupasivat aloittaa tilauksen vasta 3 päivän kokeilujakson jälkeen. Mut heti ku lisäsin kortin, ne otti multa melkein 9 puntaa. Onneks se summa ei ollu enemmän. Toivon, että Chegg palauttaa mun rahat. Ne huijaa ihmisiä tällä tempulla. Petos ja huono asiakaspalvelu, eikä tilausnumeroakaan näy tililläni. Kertokaa kaikille tästä.
Ostin oppimateriaalia
Ostin oppimateriaalini Cheggin kautta ja olen todella tyytyväinen palveluun. Sain tarvitsemani materiaalin nopeasti ja selkeästi. Chegg on ollut loistava kumppani opiskelussa ja antanut hyvää tukea tenttivalmisteluissa. Lisäksi Cheggin käyttäjänä sain hyödyllistä lisämateriaalia muilta ilmaisilta verkkosivuilta. Ehdotan Cheggiä kaikille, jotka tarvitsevat apua opiskelussa.
Ostin ohjelman avuksi työtehtävään
Tilasin ohjelman avuksi tehtävään. Vastaukset annettiin selkeästi ja ne varmistettiin samanlaisiksi kysymyksen kanssa. MUTTA JOKAINEN ANNETTU VASTAUS OLI VÄÄRIN!!! Pyysin hyvitystä, koska se oli väärin ohjattu. Live-chat sanoi "Anteeksi, emme voi antaa hyvitystä." He eivät välitä asiakaspalvelusta, siitä että tehdään oikein tai siitä, että heidän tiedot ovat vääriä ja ihmiset maksavat siitä väärästä tiedosta.
Asiakaspalvelun arvostelu
Olen todella iloinen asiakaspalvelusta, sillä olin huolissani epäilyttävistä maksuista kortillani. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain apua nopeasti. Maksut peruutettiin 15 minuutissa, epäilyttävät tilit suljettiin ja asiakaspalvelu oli upeaa ja todella avuliasta! Iso kiitos!
Finnish:
En voi suositella tätä palvelua. Vastausten tarkkuus on huono, ja asiantuntijoiden kokemuksesta ja huolellisuudesta on puutetta. Usein kysymykset ratkaistaan väärällä tavalla, jopa vuoden 1 sijaan vuoden 3 menetelmällä. Olen lähettänyt suurimman osan kysymyksistäni menneiden kokeiden avuksi, mutta ne poistetaan usein tekoälyn moderoinnin takia.
Vaikeaa löytää täsmällisiä vastauksia
Kun valitset kysymyksiä top 5 -vaihtoehdoista, et aina näe koko kysymystä, minkä takia oikean vastauksen valitseminen voi olla vaikeaa.
Osto VPN:lla
Asiakaspalvelu ei näyttänyt kiinnostusta korjata ongelmaa, vaan vain sanoi välinpitämättömästi: "Älä käytä VPN:ää, jolloin internetin käyttö on epämukavaa".
Ei enää luotettava
Valitettavasti viime aikoina palvelun laatu on ollut pettymys. Aiempina aikoina palvelu tarjosi loistavaa oppimateriaalia ja tarkistusmahdollisuuksia, mutta nykyisin on vain "Tehtävätehdas", joka ei vastaa odotuksia. En suosittele tuhlaamaan rahaa tähän palveluun.
Eniten ääniä arvostelu
Vaikeaa löytää täsmällisiä vas
Kun valitset kysymyksiä top 5 -vaihtoehdoista, et aina näe koko kysymystä, minkä takia oikean vastauksen valitseminen voi olla vaikeaa. Lue lisää: V. Lainela