Chegg

Chegg - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
6.0 /10
Perustuu 29 arvosteluun
tammik. 2024-toukok. 2024
Tähtijakauma
51x
45x
313x
28x
12x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (29)

Ongelmat tilausten kanssa

Palvelu

Mulla oli ongelmia tilausten kanssa ja en tiennyt, että mulla oli kortti linkattuna toiseen tiliin. Onneksi ystävä auttoi ja Diana (ihan oikea kuningatar) auttoi mua ja sain ongelmani ratkaistua ja suurimman osan rahoista takaisin!!!! Nopeet ja selkeet vastaukset ja tosi hyödyllistä apua.

Ostoksen peruutus

Palvelu

Olin todella pettynyt, kun yritin soittaa asiakaspalvelukeskukseen saadakseni apua tilaukseni peruutukseen. Tunnukseni on linkitetty Facebook-tiliini, mutta en pysty kirjautumaan sisään - saan aina ilmoituksen "Ei sinussa ole vikaa, vaan meissä. Yritä myöhemmin uudelleen." Tätä on jatkunut nyt kolme päivää, ja haluaisin vain perua tilauksen. Kun soitin asiakaspalveluun, he eivät vastanneet suoraan kysymyksiini vaan antoivat epämääräisiä vastauksia. Yritin antaa heille sähköpostiosoitteeni, joka liittyy Facebookiini, mutta he löysivät vain toissijaisen tilini, jolla ei ole tilausta. Kun yritin selittää tilannettani paremmin, agentti alkoi ärsyyntyä ja ehdotti, että soittaisin Paypalille, mutta se ei auttaisi peruutuksessani. Lopulta pyysin puhua esimiehelle, mutta hän ohitti minut ja lopetti keskustelun yllättäen. Tuntui todella epäammattimaiselta ja turhauttavalta, en saanut apua tai ymmärrystä tilanteeseeni.

Asiakaspalvelun arvostelu

Palvelu

Olen todella iloinen asiakaspalvelusta, sillä olin huolissani epäilyttävistä maksuista kortillani. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain apua nopeasti. Maksut peruutettiin 15 minuutissa, epäilyttävät tilit suljettiin ja asiakaspalvelu oli upeaa ja todella avuliasta! Iso kiitos!

Osto VPN:lla

Palvelu

Asiakaspalvelu ei näyttänyt kiinnostusta korjata ongelmaa, vaan vain sanoi välinpitämättömästi: "Älä käytä VPN:ää, jolloin internetin käyttö on epämukavaa".

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Chegg

Tarvitsetko apua kotiopettajasi antamien laskutehtävien ratkaisemisessa? Etsitkö verkkoalustaa, joka voi auttaa sinua vaikeiden kotitehtäviesi kanssa? Haluaisitko käyttää verkkopohjaista opinto-opasta? Jos vastasit myöntävästi, jatka lukemista. Chegg on verkossa toimiva opinto-opas. He tarjoavat e-kirjojen ja fyysisten kirjojen vuokrauspalvelua, online-opinto-oppaita, verkkotuutorointia ja muita opiskelijapalveluita. Vertaile Cheggin oppikirjojen hintoja kampuksen kirjakauppojen samoihin ISBN-kirjoihin. He ovat johtava oppikirjojen vuokrauksessa, koulukirjojen ja e-kirjojen tarjoajana, tarjoten vaihtoehdon kampusten vähittäismyyntihinnoille tai merkityille hinnoille. Mutta tarjoavatko he tarkkoja vastauksia tehtäviin? Mitä aiemmat käyttäjät ovat sanoneet? Onko Chegg luotettava opas? Jos olet käyttänyt heidän alustaa aiemmin, olisi hienoa kuulla kokemuksestasi. Oliko siitä apua vaikeiden tehtävien ratkaisussa? Onko heillä ystävällisiä henkilökuntaa? Jätä kommenttisi alle, arvostamme palautettasi erittäin paljon. 

Tietoja Chegg-sivustosta


Chegg Study on koulutusteknologia-alusta. Se perustettiin heinäkuussa 2005 amerikkalaisen Aayush Phumbhran, Osman Rashidin ja Josh Carlsonin toimesta. He tarjoavat e-kirjojen ja fyysisten kirjojen vuokrauspalvelun, online-opinto-oppaita, verkkotuutorointia ja muita opiskelijapalveluita. Cheggin tavoitteena on auttaa jokaista opiskelijaa saavuttamaan parhaat mahdolliset tulokset niin koulussa kuin sen ulkopuolellakin. He pyrkivät parantamaan koulutukseen tehtyjen satsausten tuottoa auttamalla oppilaita oppimaan nopeammin ja kustannustehokkaammin. 

Chegg Studyn tuotteet ja palvelut


He tarjoavat mm. oppikirjoja, Chegg-kuponkeja, opintotukea, korkeakoulujen kirjoja, sähköisiä oppikirjoja, matematiikan ratkaisijoita, verkkotuutorointia ja testivalmennusta. Yritys tarjoaa 21 päivän palautusoikeuden. Chegg tarjoaa tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat nykyaikaisten opiskelijoiden tarpeita. Monet opiskelijat tekevät töitä elättääkseen itsensä, kohtaavat taloudellisia haasteita ja huolehtivat samalla vanhempien velvollisuuksista – ja kaiken tämän keskellä opiskelevat. He tarvitsevat lisää resursseja, jotka ovat saatavilla verkossa, edullisia ja käytettävissä 24/7. Cheggin tavoitteena on tukea oppimista yhdistämällä oppijat oppikirjoihin, e-kirjoihin, opetus- ja kirjoitusapuun, matematiikan apuun, harjoitustehtäviin, muistiinpanoihin ja muihin tarvikkeisiin. Vertaile Chegg-oppikirjojen hintoja kampuksen kirjakauppojen samoihin ISBN-kirjoihin. Johtavana oppikirjojen vuokraajana, käytettyjen oppikirjojen ja e-kirjojen toimittajana he tarjoavat kustannustehokkaan vaihtoehdon kampuksen vähittäismyyntihinnoille tai merkkikohtaisille hinnoille. Käy tutustumassa Cheggin sosiaalisen median kanaviin ja lue päivittäisiä todistuksia, joissa opiskelijat säästävät satoja dollareita valitsemalla edullisempia yliopistokirjoja. Yliopisto-opinnot ja korkeakoulut ovat jo tarpeeksi kalliita ilman kalliiden oppikirjojen aiheuttamia lisäkuluja.

Kommentit, valitukset ja mielipiteet


Oletko aiemmin ostanut mitään Cheggin verkkosivustolta? Oliko heidän kirjansa hinta-laatusuhteeltaan hyviä? Oliko sisältö mielestäsi hyvää ja opitko paljon kursseilla? Haluamme kuulla mielipiteesi. Jätä arvostelusi alle ja jaa kokemuksesi auttaaksesi muita asiakkaita. Tykkäätkö tehdä ostoksia verkossa vai suositko perinteistä kaupassa käymistä? Kiinnitätkö huomiota sertifikaatteihin? Luetko mieluummin kirjoja vai käytätkö e-kirjoja, esimerkiksi tabletin välityksellä? Jos sinulla on kokemuksia Cheggin sivustosta, jaa ne muiden käyttäjien kanssa. Ostitko esimerkiksi jonkin kurssin, jonka haluaisit suositella muille asiakkaille? Vai haluatko antaa rakentavaa palautetta tai kehitysideoita? Kertomalla ostokokemuksestasi, kuten ostoprosessin sujuvuudesta ja asiakaspalvelun avuliaisuudesta, autat muita tekemään päätöksiä ostopäätöksen suhteen, kun he etsivät esimerkiksi kursseja, opiskelutarvikkeita, muistiinpanokortteja, kirjoja ja muita opiskeluun liittyviä tarvikkeita verkosta. Lue myös muiden jättämiä kommentteja ja palautteita yrityksestä, sillä ne voivat auttaa omassa ostosprosessissasi. Muista myös jakaa vinkkejä, jos sinulla on mielessä jokin tietty kurssi Cheggin valikoimasta, jonka haluaisit suositella muille asiakkaille. Anna nyt arviosi yrityksestä.


 

Kategoriat Chegg

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu