Super Travel - Arvostelut ja kokemukset

Ostin matkani Super Travelilta ja se oli tosi kiva kokemus. Varauksen tekeminen oli helppoa ja sujuvaa ilman mitään piilokuluja. Sain heti vahvistuksen varauksestani ja vielä toisenkin sisäänkirjautumispäivänä, joten tiesin että kaikki oli kunnossa. Hinnat oli selkeät ja reilut, mikä oli tosi mukava yllätys. Kaiken kaikkiaan tosi hyvä palvelu ja helppo homma!

Verkkosivustolla on tosi selkee ja helppo käyttää, mutta se ostosten tekeminen siellä vie aikaa. Siellä on paljon mahdollisuuksia, mutta toi kuukausimaksu onkin 15 dollaria. Katsotaan mitä tästä tulee.

Hei! Halusin vain sanoa, että olin todella tyytyväinen koko matkaan alusta loppuun. Kaikki meni todella hyvin ja olin vaikuttunut kaikesta. Suosittelen ehdottomasti!

Olemme tehneet useita hotellivaraus tätä palvelua käyttäen ja kokemus on ollut tosi vaivaton ja hinta-laatusuhde on aivan mahtava! Kiitos paljon!

Torontoon tehty hotellivaraukseni oli ihan katastrofi. Super Travel ei antanut mulle pääsyä huoneeseen eikä tarvittavia tietoja. En saanut apua vastaanoton työntekijöiltä enkä Superin asiakaspalvelusta. Mun oli pakko varata kalliimpi vaihtoehtoinen huone nopealla aikataululla, mutta Super ei suostunut palauttamaan mulle maksamaani summaa varaamastani huoneesta, johon en päässyt. Heidän toimintansa oli ala-arvoista ja täysi pettymys.

Varasin klassisen huoneen hotellista Edinburghissa, mutta sainkin pettymyksekseni makuusalin. Yritin reklamoida ja pyytää osittaista hyvitystä (koska tarvitsin kuitenkin paikan yöpyä), mutta he vain sanoivat, että huoneen nimi vastasi varausvahvistusta, joten kaikki oli ok. Tämä järkyttää minua. En enää koskaan aio käyttää tätä yritystä. Itse Code Pod on hieno paikka, mutta jos halusin makuusalin, olisin kyllä sen valinnut.

Voi ei! Mun piti perua se hotellihuoneen varaus, koska mun läheinen oli sairaalassa ja mä en pystyny lähtemään reissuun. Yritin peruuttaa sen, mutta Super Travel ei suostunut palauttamaan rahoja. En enää varmasti käytä niiden palveluja, ei todellakaan. Toivottavasti saisin rahat takaisin.

Tarvitsen nyt rahojeni palautusta, mutta tuo yritys ei auttanut yhtään vaan vain neuvoi ottamaan yhteyttä pankkiini. Tuntuu ihan huijaukselta, kun eivät tarjoa mitään ratkaisuja eivätkä auta yhtään.

Olin oikeasti tosi huolissaan kun varasin kolmannen osapuolen kautta. Mä pelkäsin, ettei hotelli kunnioittaisi ennakkomaksua, mutta kaikki meni ihan täydellisesti. Mä en tarvinnut maksaa mistään muusta kuin siitä pysäköinnistä, joka olis ollu sama hinta oli huone varattu miten vaan. Kaikissa hotelleissa, missä pysäköinti maksetaan erikseen, ne veloittaa sen summan, minkä sun täytyy laittaa luottokortilla mahdollisten maksujen takia. Ja jos hotellissa on päivittäinen pysäköinti lisämaksusta, kannattaa ottaa se, muuten joudut maksaa joka kerta ku poistut ja palaat parkkihalliin. Sivusto x voitti kaikki muut hinnat samassa hotellissa. Mä antaisin niille vielä mahdollisuuden. Se säästi meiltä paljon rahaa.

Ostaminen oli tosi hankalaa! Koko ajan tuli virheilmoituksia ja lopulta piti vaan luovuttaa ja varata matka Expedian kautta. Ei kyllä ikinä enää tuolta!

Tarvitsen apua asiakaspalvelusta mahdollisimman pian, koska en ole saanut vastausta useista yhteydenotoista. Olen huolissani ja toivon ongelman ratkeavan nopeasti.

Palvelu oli ihan huono ja hinnat oli aika korkeita. Ja tilaukseni ei tullutkaan ajoissa perille.

Rekisteröityminen ja hotellihuoneen varaaminen meni ihan hyvin. Hinta oli kilpailijoita edullisempi. Löysin tämän firman Kayakin avulla. Ehdottomasti käyttäisin tätä sivua uudelleen.

Olin tosi tyytyväinen niihin tekstiviestipäivityksiin, mitä sain, ne oli niin käteviä ja aina ajallaan. Ei tarvinnut kaivella sähköposteja, kaikki tärkeä tieto oli siinä. Palvelu oli tosi hyvää ja vastasi kaikkiin odotuksiin täydellisesti.

Sofia oli aivan pettynyt meidän varatessa matkan Super Travelilta. Huonetta ei ollut varattu, joten jouduimme vaihtamaan kahden hengen huoneen yhden hengen huoneeseen ja tyttäreni joutui nukkumaan patjalla lattialla. He eivät edes korvanneet virhettään kunnolla, vaan antoivat vain 11,09 euron hyvityksen - ihan naurettavaa! Loma meni pilalle ja tyttäreni joutui nukkumaan lattialla. En kyllä koskaan enää käytä tätä firmaa.