Muziker arvostelua

Löysin Muzikerista tosi hyvät hinnat verrattuna muihin verkkokauppoihin. Niillä oli laaja valikoima ja se oli helppo selata, joten löysin mitä tarvitsin tosi nopeasti. Heidän kommunikaatio oli hyvää ja kaikki meni sujuvasti, paitsi yksi tilaus tuli kaksi päivää myöhemmin kuin odotettu.

Tilasin kitaraa ja kaikki meni hyvin, kunnes sain viimeisen tilauksen, jossa kitara haisi bensalta ja kielten säätö ei toiminut kunnolla. Jouduin kuvaamaan tilanteen videolle ja lähettämään kuvia, mutta hajun kuvaaminen oli vaikeaa. Sain hyvityksen kitarasta, mutta en toimituskuluista, mikä kuitenkin tyydytti minua. En myöskään joutunut lähettämään kitaraa takaisin.

Kaikki meni tosi hyvin! Toimitus oli nopea ja kaikki tiedot olivat oikein ostamisesta lähetystä varten. Suosittelisin ehdottomasti kaikille.

En ollut kotona, kun kuljetus oli ovelta. Sitten sain viestin Muzikerilta, jossa luki suunnilleen niin, että "paketti on matkalla takaisin varastollemme, ota yhteyttä, jos edelleen haluat ostaa tuotteet". Se oli vähän sekavaa, koska olin jo maksanut tuotteen ja tulkitsin viestistä, että paketti oli menossa takaisin Slovakiaan. Lopulta kuitenkin sain noudettua paketin paikallisesta postitoimistosta. Vaikka viesti oli hämmentävä, kaikki muu toimi kuitenkin hyvin.

Tilatut tuotteet oli tosi hyvään hintaan ja ne saapui nopeasti perille. Määrän voit ostaa paljon eri lisävakuutuksia, mutta uskoin tuotteen laatuun ja en tarvinnut niitä.

Olen tilannut teknistä tuotetta Muzikerilta ja valitettavasti en voi antaa korkeaa arviota heidän palvelustaan. Tilaus on ollut jumissa Saksassa jo kaksi kuukautta, eikä tiedusteluihini ole saatu vastausta. Asiakaspalvelun heikkous vaikeutti tilannetta ja lopulta jäin ilman tarvitsemaani apua. Toivon, että tulevaisuudessa asiakaspalvelu olisi parempaa.

Tilasin ekaa kertaa jotain ulkomailta ja olin tosi tyytyväinen koko hommaan. Tuotteet oli priimakunnossa ja saapuivat nopeesti, ja postimaksutkin oli tosi edulliset. Suosittelen lämpimästi ja aion ehdottomasti tehdä täältä lisää ostoksia.

Oli tosi helppoa ottaa yhteyttä Muzikerin työntekijöihin ja sain selkeetä tietoa ja hyvää palvelua. Niiltä sai myös apua suomeksi. Tuotteet tuli nopeesti ja sovittuna aikana.

Olin vähän hämmentynyt toimituspaikan ja -ajan suhteen, mutta Muziker vastasi kysymyksiini nopeasti, joten päätin noutaa ostokseni paikallisesta liikkeestä. Fender Strat -kitaran vaihtokaula on loistava, tarvitsi vain pientä säätöä satulaan ja virityskoneistoon. Olen todella tyytyväinen lopputulokseen. Ja hinta-laatusuhdekin oli erinomainen.

Kun ostin sen kaiuttimen, oli kyllä aika pettymys. Ensinnäkin toimitus kesti pidempään kuin piti, ja itse kaiutin ei ollutkaan niin hyvä kuin odotin. Se kuulosti jotenkin oudolta ja pamahteli äänekkäästi eri kitaroita testatessa. Ja vielä harmitti, että jouduin itse maksamaan palautuskulut, vaikka tuote oli virheetön.

Sain sen jutun, mitä olin tilannut, tosi nopeasti ja se oli just niinku odotinkin. Paketti saapui noin viikossa, mikä oli ihan jees. Suosittelen ehdottomasti kaikille musiikin faneille, jotka kaipaa hyviä juttuja ja nopeaa toimitusta.

Mä ostin sen kitaran, mutta ei se ikinä tullut perille. Maksoin sen ja kaikki, mutta mitään ei tapahtunut. Ei vastausta niiltä Muzikerilta.

Reklamaationi hylättiin, vaikka huonosti pakattu paketti aiheutti pistokkeen katoamisen. Ostin kaapelin ja kaksi pistoketta, mutta sain vain yhden pistokkeen. Tämä ei ole reilua. Haluan asian korjaantuvan, sillä minulla on vielä pakkaus todisteena.