Glimja arvostelua

Oli ihan surkeaa palvelua! Mä ostin kerman ja maksoin sen etukäteen. Vihdoinkin paketti saapui, mut se oli tyhjä. Nyt mä odotan vieläkin uutta pakettia sillä tuotteella, jonka tilasin. Mä oon ihan huolissani, että tää firma ei oo olemassa ja ei välitä asiakkaista.

Tilasin tuotteen ja maksoin sen. Sain sitten ilmoituksen, että mun täytyy mennä hakemaan pakettini eri paikasta. Ajoin sinne muutaman päivän kuluttua, mutta en löytänyt pakettia sieltä luukun takaa, vaikka syötin koodin. Nyt neljä päivää myöhemmin mulla ei ole vieläkään tietoa, milloin tai jos saan pakettini ollenkaan. Tää kokemus tuntuu todella oudolta ja epäluotettavalta.

Olipa onni, että löysin tämän paikan! Olen kroonisesti sairas ja minulla on paljon allergioita, joten olen kamppaillut sopivien ravintolisien löytämisessä. En oikein uskaltanut ensimmäisellä kerralla tilata mitään, kun pelkäsin reaktioita. Mutta täällä hinnat ovat kohtuulliset ja palvelu on mahtavaa. Työntekijät ovat ystävällisiä, ammattitaitoisia ja selvästi tuntevat tuotteet hyvin. He pyrkivät tarjoamaan puhtaimpia ja terveellisimpiä vaihtoehtoja. Koska olen vegaani, on joskus hankalaa löytää sopivia vaihtoehtoja, mutta täällä se ei ole ongelma. He löysivät nopeasti monia vaihtoehtoja tarpeisiini. Tuotteet saapuivat nopeasti ja olen NIIN iloinen niistä. Sain heti helpotusta kipuihini. Kiitos avusta! <3

Tein pienen ostoksen ja sen jälkeen alkoi tulemaan ihan älytön määrä mainoksia sähköpostiin ja tekstiviesteihin! Turhauttaa kun tulvii niin paljon turhaa viestisälää! Nyt laitoin heidät blokkiin ja merkkasin spamiksi, ei todellakaan paras mainostaktiikka!

Tuotteet olivat tosi laadukkaita ja puhtaita, joten mä halusin palata Glimjaan yhä uudestaan. Mä löysin sieltä tuotteita, joita en ollut löytänyt mistään muualta, ja palvelu oli ihan huippua. Asiakaspalvelu auttoi mua kaikissa ongelmissa ja ratkaisi ne nopeasti ja tehokkaasti. Mä oon tosi tyytyväinen sekä tuotteisiin että palveluun.

Ostin tuotteen ennakkotilauksella ja sain vahvistuksen tilauksesta. Harmillisesti tuotetta ei ole vielä tullut perille, ja olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun useita kertoja ilman vastausta. Olen todella pettynyt huonoon palveluun ja nyt jään ilman haluamaani tuotetta. Ei ollut kovin mukava kokemus.

Tilasin tuotteen Glimjalta ja palvelu oli ihan huonoa. Tuote ei saapunut ajallaan, jouduin odottamaan tosi pitkään ennen kuin sain tilauksen. Olen tilannut heiltä kahdesti ja molemmilla kerroilla jouduin itse kyselemään missä tilaukseni viipyy. Heidän verkkosivuillaan lukee, että tilaukset lähetetään kahdessa arkipäivässä, mutta kymmenen päivää myöhemmin tilausta ei oltu vieläkään lähetetty. En suosittele shoppailemaan sieltä, eihän tuohon firmaan voi luottaa! Kannattaa ostaa jostain muualta kuin Glimjalta!

Seitsemän päivän kuluttua en ole saanut mitään päivitystä tilaukseeni. Yritin lähettää sähköpostia muutama päivä sitten, mutta en ole saanut vastausta. Yritin myös käyttää heidän verkkochattiaan, mutta sieltäkään en saanut vastausta. Kun tein tilauksen, verkkosivusto ilmoitti tilaukseni saapuvan seuraavana päivänä. Nyt tila on edelleen "käsittelyssä". En voi olla odottamatta, mutta se että en saa ketään kiinni ja heidän asiakaspalvelunsa ei vastaa viiteen päivään, on huolestuttavaa. Pelkään, että he ovat ottaneet rahani eivätkä aio lähettää tuotteitani. Olen huolissani siitä, että tämä saattaa olla huijaussivusto eikä laillinen yritys.

Yritys oli ihan loistava! Henkilökunta oli tosi avuliasta ja huomaavaista. Parasta palvelua mitä oon ikinä saanut, ja oon ollu asiakkaana jo hetken. He tuovat Vimergy-tuotteita, jotka on niin puhtaita lisäravinteita kuin vain voi löytää. Ne yrittävät hankkia kaikista puhtaimpia tuotteita, joita Anthony William suosittelee, kuten Berkey-vedenpuhdistimen. Ne saa mut toivomaan, että multa löytyis enemmän rahaa käytettäväksi! Tää firma selvästi välittää asiakkaidensa terveydestä ja hyvinvoinnista. Oon niin onnellinen, että löysin Glimjan!

Tilasin monia tuotteita Glimjalta, mutta PostNord teki virheen toimituksessa ja paketti palautettiin. Otin yhteyttä Glimjaan sähköpostitse, ja jo seuraavana päivänä he soittivat takaisin ja ratkaisivat tilanteen ilman turhaa vääntöä. He tekivät uuden tilauksen suoraan puhelimessa, eikä minun tarvinnut maksaa palautuskuluja. Tällaista hyvää palvelua harvoin saa.

Ostin kaksi juttua, mutten saanutkaan molempia. Harmitti, kun toinen juttu poistettiin tilauksesta ilman lupaa. Ja sitten vielä kesti tosi kauan ennen kuin paketti vihdoin saapui, mikä teki koko hommasta aika huonon kokemuksen.

Tilasin tuotteet Glimjasta, koska he lupaavat toimittaa ne kolmessa päivässä. Mutta neljäntenä päivänä tilaus ei ollut vieläkään lähetetty. Jouduin ottamaan heihin yhteyttä ja vastauksena sain, että tuotteet saapuvat vasta 10 päivän kuluttua, todellisuudessa menee yli kahden viikon! Ärsyttävää, koska tilasin ne sairaalle siskolleni ja olisin voinut tilata ne Amazonilta, mutta Glimjalla luvattiin nopeampi toimitus. Nyt joudun tilaamaan Amazonilta ja menettämään enemmän aikaa huonon palvelun ja väärän toimitusajan takia. Haluan varoittaa muita tilaamasta heiltä. Ja pitää odottaa 1-3 arkipäivää palautukselle, katsotaan nyt kuinka pitkään se oikeasti kestää. Olen täysin pettynyt ja menetin niin paljon aikaa huijaussivustolle kuin Glimja.

Miksi teillä on niin korkeat toimituskulut? Monilla muilla yrityksillä on samanlainen valikoima ja he tarjoavat ilmaisen toimituksen. Päätän ostaa muilta jälleenmyyjiltä sen sijaan, että maksan ylihintaa toimituskuluista. Tämä on jotain, mihin teidän todella täytyy kiinnittää huomiota ja tarkistaa. Valitettavasti ette saa minulta korkeaa arvosanaa tämän takia.

Asiakaspalvelu on tosi huono, ne ei ratkaise ongelmia ja niihin on tosi vaikea saada yhteyttä.

Älkää ihmeessä ostako Palo Santoa! Se ei todellakaan tuoksu makealle, kuten sen kuuluisi. Sen sijaan se haisee ja näyttää ihan vain palaneelta puulta, aivan kuin tavallinen kirjapuu tai tuohi. Todella omituista. Palo Santo on pyhä puulaji, joka yleensä tuoksuu luonnollisen makealta. Tämä tuote ei vastaa odotuksia lainkaan. Tunnen itseni oikein huijatuksi. Älkää myöskään vaivautuko hankkimaan Vit Salviaa - siinä on enemmän tikkuja kuin lehtiä, joten se ei savua kovinkaan hyvin. Aika tylsää. Onneksi sain rahani takaisin asiakaspalvelusta. Harmi, ettei kukaan halunnut kuulla lisäpalautetta.

Vau, täällä on kyllä mahtava valikoima tosi laadukkaita tuotteita! Ja vieläpä eettisiä, ravitsevia, ympäristöystävällisiä ja vastuullisia! Työntekijät on tosi ammattitaitoisia, asiantuntevia ja ystävällisiä, aina huolehtien siitä, että asiakaskokemus on todellakin huippuluokkaa.