By Benson - Arvostelut ja kokemukset

Lopulta tämä meni paljon paremmin kuin ensin luulin. Paketin kohdalla tuli pieni epätietoisuus, kun en heti saanut selvää missä se meni, mutta asiakaspalvelu vastasi ystävällisesti ja neuvoi mitä tehdä. Tuotteet tulivat kuitenkin perille ja olivat juuri sellaisia kuin odotin. Olen aiemmin joutunut odottelemaan tilauksia muissa paikoissa ilman mitään tietoa, joten tämä tuntui onneksi ihan reilulta. Hinta ei ole halvin mahdollinen, mutta laatu vaikuttaa hyvältä ja käyttökin on ollut helppoa tähän asti.

Paketti ei tullut alun perin silloin kun piti, ja siinä vaiheessa alkoi kyllä vähän ärsyttää. Tarvitsin tuotteita arjen käyttöön, joten viivästys tuntui enemmän kuin pelkältä pieneltä harmilta. Asiakaspalveluun otettuani yhteyttä sain kuitenkin selkeän vastauksen ja asia hoidettiin loppuun asti. Yllättävää oli, miten ystävällisesti tilannetta käsiteltiin, vaikka alku ei mennyt putkeen. Tuotteet olivat lopulta kunnossa ja sellaisia kuin odotin. Tilaisin ehkä uudelleenkin, mutta toivon vain tasaisempaa toimitusta ensi kerralla.