atelier GOLDNER6 arvostelua
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (6)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Ostin collegevaatteita takuulla
Olen ollut Atelierin asiakas jo useiden vuosien ajan, enkä ole koskaan kohdannut mitään ongelmia! Heidän vaatteillaan on viiden vuoden takuu, mikä tekee ostoksista todella huoletonta. Kerran minun piti palauttaa collegehousut, jotka olivat nukkaantuneet, mutta rahat hyvityksestä maksettiin tililleni todella nopeasti, vain viikossa. Laatu on todella ensiluokkaista ja asiakaspalvelu on aina ystävällistä ja asiantuntevaa. Suosittelen Atelieria kaikille, jotka arvostavat laadukkaita vaatteita ja hyvää palvelua!
Ostin vaatteita
Palvelupuhelimeen vastataan ennen vanhaan tosi nopeesti, mut nyt saa joutuu odottaa ikuisuuen. Ärsyttää kans se väärä kielioppimuoto "olette soittaneet" sen sijaan, että ois oikeesti "olette soittanut". Voisko tän korjata?
Kotiinkuljetus
Jo pitkään on ollut huonoa palvelua. Tilaukseni eivät koskaan saavu perille, vaikka maksan kotiinkuljetuksesta. Asiakaspalvelu vain kehottaa minua soittamaan postiin ratkaistakseni asian. Olen ikäihminen ja haluaisin vain saada pakettini kotiin. Kotiinkuljetus toimi hyvin vielä muutama vuosi sitten. Olen pettynyt siihen, ettei asiakaspalvelu ole auttanut minua tilanteessani ja monet tilaukseni ovat peruuntuneet.
Ostoskokemus
Haluan antaa palautetta ostoskokemuksestani teiltä. Aluksi kaikki sujui erittäin hyvin, mutta sitten en enää saanut sähköpostia tilauksistani. Olen yrittänyt selvittää tilannetta jo 4 kuukauden ajan ja tehnyt yli 10 uutta tilausta turhaan. Olen myös soittanut ja kysynyt tilanteesta, mutta vastaukset ovat olleet vähäisiä ja epämääräisiä. Olen pettynyt palveluunne ja odotan saavani asiaan selvyyttä. Kiitos avusta.
Uutiskirje
Puolen vuoden selvittelyn jälkeen en edelleenkään saa uutiskirjettä sähköpostiin ? Vanhan aikainen firma nykypäivään näissä atk.n asioissa
Luulisi että isossa firmassa tämä onnistuisi ?Laskutus
Laskutuksenne joulukuussa oli täysin sekaisin. Pankkisiirtokuitissa oli eri summa, kuin laskussa. Maksoimme sen vuoksi väärän summan, ja saimme maksumuistutuksen. Korjannette virheenne.
Tietoa atelier GOLDNER
Netti on erinomainen väline monien eri asioiden löytämiselle. Ei siis olekaan ihme, että vaikka internetin aktiivikäyttäjistä puhuttaessa mieleen tulevat nuoret sukupolvet, ovat myös vanhemmat ikäluokat yhä aktiivisempia netin käyttäjiä. Verkossa hoituvat kätevästi niin pankki- ja apteekkiasiat kuin vaateostosten tekokin.
Niinpä nuorten pikamuotia kauppaavien verkkosivujen rinnalle on alkanut muodostua keski-iän ylittäneeseen asiakaskuntaan keskittyviä vaateliikkeitä. Eräs näistä on jo vuosikymmeniä toiminnassa ollut atelier GOLDNER. Millaista on sivuston tarjonta? Entäpä vaatteiden laatu - kestävätkö kankaat hyvin tavallista konepesua? Sopivatko vaatteet niin arkeen kuin juhlaankin? Tämän tiedät parhaiten asiakkaiden itsensä jättämiä kokemuksia lukemalla.
Tietoa atelier GOLDNER -yrityksestä
atelier GOLDNER GmbH (lyhemmin AGS) on saksalainen naisten muotiin keskittyvä postimyyntiyritys. Sen tuotteiden voidaan katsoa kuuluvan hieman tavallista ylempään hintatasoon. Yrityksen asiakaskuntaa ovat yli 50-vuotiaat naiset, joiden mieltymykset ja vartalon erityispiirteet huomioidaan vaatteiden suunnittelussa.
Vaatekauppa perustettiin vuonna 1926, ja nykyisellään se työllistää noin 500 ihmistä. Verkkokauppa on saatavilla Saksassa, Sveitsissä, Itävallassa, Ranskassa, Alankomaisse, Belgiassa, Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa. Liikkeen vuotuinen liikevaihto oli vuonna 2014 yli 150 miljoonaa euroa.
atelier GOLDNER palvelutarjonta
Verkkokaupan valikoima on varsin monimuotoinen. Vaatteita löytää eri leikkauksin, ja väreiltään niitä on niin minimalistisia kuin värikkäitäkin. Useimmat vaatteet ovat väreiltään hehkeän nuorekkaita, joskin esimerkiksi rintaliiveissä on otettu huomioon tarve esimerkiksi leveämmille ja mukavammille nauhoille.
Normaalikokojen 38-54 lisäksi kaupan valikoima kattaa myös lyhyet koot (L-koot 19-26), jotka sopivat alle 164-senttisille naisille. Jotkin naisten housut ja hameet ovat saatavilla myös erikoislyhyellä mitoituksella (EL-koot 195-265), jotka on suunniteltu sopimaan alle 156-senttisille naiskehoille. Vaikka jotkin koot vaikuttavatkin ensisilmäyksellä normaalista poikkeavilta, on apuna vaatekoon valinnassa nettikaupan kokolaskuri, kokotaulukko, kuvasto sekä puhelimitse tavoitettava asiakaspalvelu.
Perinteisten vaatekategorioiden lisäksi sivuston yläreunasta löytyy myös Inspiraatiota-osio, jonka kautta voi etsiä esimerkiksi trooppista tunnelmaa, maanläheisiä sävyjä ja villieläinkuosia hyödyntäviä vaatetyylejä. Mieleistä tuotetta klikattuaan pääsee käsiksi eri koko- ja värivalintoihin, hintaan sekä arvioituun toimitusaikaan. Alemmas on kirjattu tuotteen materiaalit, kuvaus, mitat sekä hoito-ohje.
Tuotteita voi tilata laskulla tai postiennakolla. Sivuston hinnat sisältävät arvonlisäveron, joskin postikulut lisätään toimituksen kokonaishintaan. Postista itse noudettavalle paketille kuluja tulee 6,90 euroa, kotiin kuljetetulle 12,80 euroa. Tilauksilla on 14 päivän palautusoikeus, joka lasketaan siitä päivästä, kun paketti on noudettu tai otettu vastaan kotona. Laskun voi maksaa 4 tai 8 kuukauden erissä tilaussummasta riippuen. 100 euron ylittäville vaihtoehtona on 4 kuukauden osamaksu, 200 euron ylittäville kahdeksan. Korko kuukausierää kohden on ensimmäisessä 0,60%, toisessa vaihtoehdossa 0,54%. Todellisen vuosikoron löytää sivustolle kirjatusta taulukosta.
Verkkokaupan kampanjoista sekä uusista tuotteista pysyy ajan tasalla yrityksen uutiskirjeen tai kuvaston tilaamalla tai sen Instagram- ja Facebook-tilejä tutkimalla. Yritykselle voi antaa palautetta sen sivuilta löytyvän yhteydenottolomakkeen avulla.
Valitukset, kiitokset ja vinkit atelier GOLDNERin toimintaan liittyen
Oletko ostanut vaatteita AGS:ltä? Miten nopea oli toimitus? Jouduitko ehkä sittenkin palauttamaan jotkin tuotteista? Eivätkö kokotaulukot antaneet todenmukaista kuvaa vaatteiden istuvuudesta? Ilmenikö vaatteissa joitakin positiivisia tai negatiivisia yllätyksiä? Näihin kysymyksiin vastaat parhaiten sinä, nettikaupan asiakas.
Ovatko sivuston kauppaamissa kesämekoissa käytetyt kankaat hyvin hengittäviä? Entäpä väljyys; korostavatko vaatteet juuri niitä kehon parhaita puolia? Mitä ystäväsi tai läheisesi ovat vaatteista tuumanneet? Muoti on itseilmaisun väline, ja muiden reaktioiden perusteella voikin arvioida, miten hyvin jokin tietty vaatekappale onnistuu juuri oman persoonasi korostamisessa. Kirjoita omasta kokemuksestasi tällä välilehdellä! Näin autat muita mahdollisia asiakkaita kannattavan ostopäätöksen teossa.
Bonus!
📊 Miten atelier GOLDNER loisti sinulle?
Yhteystiedot
Heinrich-Wirth-Straße 8
95213 Münchberg
Saksa
📧 socialmedia@goldner-fashion.com
Kategoriat atelier GOLDNER
Sivustatistiikka
Seite online seit: 2. marraskuuta 2020
Letzte aktualisierung: 29. marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Laskutus
Laskutuksenne joulukuussa oli täysin sekaisin. Pankkisiirtokuitissa oli eri summa, kuin laskussa. Maksoimme sen vuoksi väärän summan, ja saimme maksumuistutuksen. Korjannette vi... Lue lisää: Timo Ruuska