Alensa21 arvostelua
Tämä arvio perustuu 21 aitoon käyttäjäarvosteluun, jotka on lähetetty suoraan SuomiArvostelut-sivuston kautta.
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (21)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.edullinen ja nopea toimitus
Olin tosi positiivisesti yllättäny hinnasta, joka oli paljon halvempi kuin kilpailijoilla. Mä ajattelin, että linssit tulis aika nopsaan, mutta toimitus ylitti kyllä kaikki odotukset. Viime talvena jouduin odottamaan kauan toimitusta, joten tää oli ihan super iso helpotus.
Hienoja silmätippoja
Alensalla on tosi hieno valikoima tuotteita! Tilasin sieltä muutama päivä sitten silmätippoja, ja ne tulivat tosi nopeasti perille. Tuotteet ovat ihan älyttömän laadukkaita, joten tilaan aina useamman pullon kerrallaan varmistaakseni, että riittää pitkäksi aikaa.
Silmälasit
Tilasin silmälasit viime lauantaina ja ne saapuivat perille jo seuraavana perjantaina. Olin todella tyytyväinen, että sain pitää ajan tasalla tilaukseni etenemisestä. Lasit olivat erittäin laadukkaat ja toimitus oli todella nopea! Annan täydet pisteet tälle firmalle!
Ostanut piilolinssit vuosia
Olen tilannut näitä piilolinssejä jo monen vuoden ajan ja olen aina ollut todella tyytyväinen. Toimitus on aina nopea ja tuotteet ovat laadukkaita.
Huippuedullinen ja supernopea toimitus
Olin todella tyytyväinen ostokseeni! Hinta oli todella kilpailukykyinen ja tilaus saapui nopeammin kuin odotin. Sain jatkuvasti päivityksiä tilaukseni etenemisestä, ja tiesin aina missä vaiheessa tilausta oltiin menossa. Yritykseltä tilaaminen oli helppoa ja selkeää. En voi muuta kuin suositella!
Ostin linssit
Mä oon tosi tyytyväinen siihen, miten mä sain just sellasta palvelua ku oon tarvinnu. Parasta on ollu se, että palautukset ja uudelleenlähetys on sujunu hyvin ja helposti. Mä luotan rehelliseen palveluun. Myös nopeet toimitukset on tosi hyvää palvelua. Kiitos.
Nopea toimitus
Oon joskus aiemmin saanut huonon kokemuksen Alensalta, kun lähetys katosi jonnekin matkalla. Tais olla kuljetusfirman (Budbee) syytä. Onneks Alensa hoiti tilanteen hyvin ja hyvitti laskun. Mut tällä kertaa tilaukseni tuli tosi nopeesti perille ilman mitään ongelmia.
Silmälasien tilaus
Tilasin täältä ensimmäistä kertaa ja olin aluksi vähän epäileväinen, mutta lopputulos yllätti positiivisesti! Sain täydelliset silmälasit uusilla optikon resepteillä, jotka toimitettiin kotiin asti. Toimitusaika oli vähän pidempi kuin muissa verkkokaupoissa, mutta lopputulos oli sen arvoinen. Linssit olivat ohuita, pinnoitteet laadukkaat ja kehykset olivat suosikkimerkkiäni.
Näyttävät piilolinssit
Olin oikein tyytyväinen valikoimaan ja hintoihin, ne olivat todella asiakasystävälliset. Valinnanvaraa oli runsaasti ja hinnat olivat kilpailukykyisiä. Mutta ainoat miinukset olivat hitaat tilauksen käsittely ja toimituksen viivästymiset. Olisin toivonut, että homma olisi hoitunut nopeammin ja sujuvammin.
Pikainen toimitus ja laadukkaat tuotteet
Oon tilannu monta kertaa Alensalta ja oon aina ollu tosi tyytyväinen niiden palveluun ja tuotteisiin. Ne tuotteet tulee aina nopeesti ja ne on tosi laadukkaita. Hinnat on kilpailukykyisiä ja valikoima on tosi laaja. Iso kiitos hyvästä palvelusta!
ärsyttävä mainonta
Kuinka huonosti te hoidatte markkinointianne! On todella epäreilua vaatia asiakasta tietoisesti poistumaan sähköpostilistalta. Ei ole hyvä idea yrittää huijata meitä, älkää pistäkö enää roskaa postiin.
Salaa tilasin piilolaseja ja silmälasit
Olen tilannut piilolaseja useita kertoja aiemmin ja olen aina ollut tyytyväinen niihin, mutta nyt päätin rohkaistua ja tilata myös silmälasit. Piilolasit saapuvat aina todella nopeasti ja hinta on paljon edullisempi verrattuna muihin paikkoihin. Silmälasit sopivat täydellisesti ja olivat paljon halvemmat kuin muualla. Olen todella tyytyväinen lopputulokseen!
Helppo tilaus, nopea toimitus
Tilauksen tekeminen verkossa oli vaivatonta ja yksinkertaista. Paketti saapui nopeasti ja tuote oli hyvin pakattu. Olin todella tyytyväinen palvelun nopeuteen ja luotettavuuteen.
Silmänympärysvoide
Olin tosi tyytyväinen siihen silmänympärysvoiteeseen, jonka tilasin. Sitä ei enää ollut apteekeissa, joten päätin kokeilla tilaamista Alensasta. Toimitus tapahtui tosi nopeasti ja sain tuotteen haettavaksi lähikaupasta. Voide oli just sitä mitä kaipasin ja olin tosi tyytyväinen ostokseeni.
Kahdenlaiset piilolasit
Oon tilannu täältä sekä yksiteho- että monitehopiilolinssejä moneen otteeseen ja oon ollu tosi happy sekä palveluun että tuotteisiin. Yksitehopiilät on ohuita ja mukavia pitää silmässä, mut monitehopiilät ei ihan niin mahtavia ollu.
Edulliset piilolinssit ja tarvikkeet
Olen ollut tosi tyytyväinen Alensan palveluun ja tuotteisiin. Niillä on laaja valikoima edullisia piilolinssejä ja tarvikkeita, ja oon tilannut niiltä kaikki tarvittavat jutut jo useamman vuoden ajan. Sivustolla on helppo käyttää ja löytää haluamansa tuotteet, ja tilauksen tekeminen on tosi nopeaa ja vaivatonta. Oon myös tosi tyytyväinen siihen, kuinka nopeesti tilaukset tulee ja minkälainen asiakaspalvelu sieltä saa. Lisäks miellytti se, että voi maksaa Klarnalla, mikä tekee ostamisesta vieläkin helpompaa.
Piilolasinesteet
Valikoima on todella laaja ja tuoteinfo on selkeästi esitetty. Toimitusvaihtoehtoja on riittävästi ja maksaminen on todella helppoa. Alensa on ehdottomasti se paikka, josta luotan hankkivani piilolinssienesteet ja silmätipat - plussaa vielä suomenkielisestä sivustosta. Eräällä kilpailijalla taas tuoteinfo on huonolla konekäännöksellä tai alkuperäiskielellä, joka vaikeuttaa tilaamista.
Piilolinssit
Olen tilannut täältä jo useita vuosia! Heidän asiakaspalvelunsa on erittäin hyvä ja he osaavat jopa suomea sähköpostissa. Piilolinssit saapuvat nopeasti ja he vielä muistuttavat, milloin on aika tilata lisää. Todella kätevää, koska tilaan linssejä tytölle, joka asuu muualla. Luotan vain tähän palveluun, koska se on niin helppoa ja ostokset pysyvät mielessä. Todella hyvä systeemi!
Piilolinssit ja nesteet
Olen tosi tyytyväinen palveluun. Mä tilasin vahingossa väärät piilolinssinesteet, mutta asiakaspalvelu auttoi heti ja peruivat tilauksen. Sain tehtyä oikean tilauksen tosi helposti. Asiakaspalvelu oli tosi avuliasta ja vastasi sähköpostiin heti.
Piilareiden ostaminen
Tilasin piilareita, hinta oli ihan ok, mutta olisin saanut ne halvemmalla jostain muualta. Tein tilauksen myös aurinkolaseista alennusmyynnistä, ne oli hyvään hintaan, joten päätin ottaa nekin samalla. Harmi vaan, kun en kuullut mitään toimituksesta, ja viikon päästä sain viestin, että piilareita ei ollut varastossa, vaikka saldo näytti olevan ok. Mulla olis tarvetta piilareille ens viikolle, joten joutuu tilaamaan ne jostain muualta.
Tietoa Alensa
Nykyaikainen toimistotyön yhteiskunta edellyttää tarkkaa näköä. Kannettavan näytöllä jotkin tekstit ovat toisinaan hyvinkin pieniä, ja niiden siristely aiheuttaa nopeasti kovan päänsäryn. Kaikki eivät kuitenkaan koe oloaan mukavaksi silmälasien kanssa; kesäisin ne voivat hiostaa, ja korkeilla voimakkuuksilla ne saattavat vääristää silmien kokoa sekä näin myös koko kasvojen mittasuhteita huomattavasti.
Vaihtoehto rilleille ovat piilolinssit. Kun kyseessä on niinkin aran kehonosan kuin silmien kanssa kosketuksissa oleva hyödyke, on laatu erityisen tärkeää. Kuluttajan onneksi piilolinssien vertailu onnistuu netissä varsin helposti. Asiakkaiden arvostelujen vertailussa yksi mielessä pidettävä nettikauppa on Alensa.
Millaiset ovat sen tuotteet? Onnistuuko linssien yksilöinti juuri omiin tarpeisiin sopiviksi vaivatta? Entäpä piilolinssien hoitoon tarvittavat lisätarvikkeet – ovatko puhdistusaineet silmälle helliä? Vastauksen näihin ja moniin muihin tärkeisiin kysymyksiin saat Alensan asiakkaiden jättämiä arvosteluja lukemalla!
Tietoa Alensa -yrityksestä
Alensa on piilolinssejä myyvä nettikauppa, joka hankkii tuotteensa valtuutetuilta valmistajilta. Näin ollen sivuston myymät linssit ovat samoja, kuin mitä esimerkiksi paikallinen optikko ja suuret jälleenmyyjät kauppaavat. Suuren asiakaskuntansa ansiosta Alensa kuitenkin pystyy ostamaan niitä eri valmistajilta halvemmalta, ja netin kautta toimiminen mahdollistaa eri sivukulujen vähentämisen. Tämä kaikki vaikuttaa sivuston halpoihin hintoihin.
Alensa-brändin verkosto, johon myös Alensa.fi kuuluu, on ollut toiminnassa vuodesta 2007 alkaen. Ensimmäiset nettikaupat avattiin Tsekkiin, Slovakiaan ja Itävaltaan. Viimeisen 10 vuoden aikana brändi on kasvanut ja laajentanut palveluaan jo lähes koko Euroopan kattavaksi. Yrityksellä on suuri varasto, jossa se säilöö yli 500 000 piilolinssipakettia kaikkina aikoina. Näin se pystyy takaamaan, että lähes 97% tilauksista lähetetään sinä päivänä, kun ne on tehty.
Alensa palvelutarjonta
Nettikaupan erikoisuus on, että perinteisen, sivuston yläreunasta löytyvän valikon lisäksi eri kategoriat näkee myös kampanjoita näyttävän kuvakentän alta. Jos on tilannut tarvikkeita Alensalta myös aiemmin, voi samat tuotteet tilata kätevästi sivun yläreunasta löytyvää ”Toista edellinen tilaus”-painiketta klikkaamalla.
Itseä kiinnostavaa tuotetta klikkaamalla asiakas pääsee välittömästi valitsemaan itselle sopivat voimakkuuden, kaarevuuden ja halkaisijan. Samassa näkymässä asiakkaalle näytetään myös arvioitu lähetyspäivämäärä, eri toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat. Ilmaisen toimituksen saa yli 70 euron arvoisille tilauksille, ja tuotteiden yhteishinnan ylittäessä 80 euroa mukaan saa ilmaislahjan.
Alemmas kelaamalla näkee tarkemmat tuotekohtaiset tiedot sekä arvostelut ja asiakkaiden jättämät kysymykset, joihin yrityksen asiakaspalvelukin usein vastaa. Kysymykset ovat usein yleisesti piilolinssien käyttöä koskevia, ja näissä esimerkiksi neuvotaan piilonssien ja meikin käytöstä.
Tilausta koskevissa kysymyksissä yrityksen asiakaspalveluun saa yhteyttä sähköpostitse osoitteesta info@Alensa.fi. Mielessä kannattaa pitää, että asiakaspalvelu puhuu vain ruotsia ja englantia. Nettikaupan hyväksymiä maksutapoja ovat mm. Visa-, MasterCard- ja Maestro-kortit sekä PayPal. Kampanjoista pysyy ajan tasalla tilaamalla yrityksen sähköpostitse toimittettavan uutiskirjeen tai seuraamalla tätä Facebookissa, Instagramissa, Twitterissä ja LinkedInissä.
Valitukset, kiitokset ja vinkit Alensan toimintaan liittyen
Oletko tilannut omat piilolinssisi tai silmälasisi Alensalta? Millainen on tuotteiden laatu? Onko piilolinsseissä esimerkiksi silmän pintaa hankaavia naarmuja tai muita vikoja? Näkö on miellyttävän ja sujuvan arjen edellytys, ja siksi etenkin näiden tuotteiden laadukkuus on tärkeää.
Millainen oli sivuston toimitus? Miten tarjonnan hintataso vertautuu optikkoliikkeisiin, kun tilauksen hintaan lisätään postikulut? Näyttävätkö sivustolla myydyt silmälasit oikeassa elämässä samanlaisilta, kuin tuotekuvissa? Ilmenikö tilausta avatessa mitään muita yllätyksiä – positiivisia tai negatiivisia? Millaisia ovat nettikaupan tarjoamat ilmaislahjat? Vastauksen näihin ja moniin muihin uutta asiakasta arveluttaviin kysymyksiin annat parhaiten sinä, nettikaupan asiakas. Jätä arvostelu siis tällä välilehdellä – se vie vain muutaman minuutin, mutta on muille suureksi avuksi!
Bonus!
📊 Miten Alensa loisti sinulle?
Yhteystiedot
Kategoriat Alensa
Sivustatistiikka
Letzte aktualisierung: marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Lasien toimivuus heikko
Nopea toimitus ja edulliset hinnat, mutta mulle eivät onnistuneet tekemään toimivia laseja. Seuraavat lasi "kivijalka kaupasta" helpompi reklamointiin saada vastinetta! Lue lisää: Pekka