Udemy - Arvostelut ja kokemukset

En onnistunut saamaan vastinetta rahoilleni ja asiakaspalveluun oli hankala saada yhteyttä. Olen todella pettynyt ja harkitsen muita tapoja korvauksen saamiseksi.

Ostin kurssin ja yritin kirjautua sisään, mutta en koskaan onnistunut. Laitoin sähköpostia ja sain automaattisen vastauksen, jossa kerrottiin olevan kiireitä ja pyydettiin lähettämään uudelleen tiedot ostamastani kurssista. Muutaman päivän kuluttua sain uuden viestin, jossa oletettiin ongelman olevan ratkaistu, vaikka en ollut lähettänyt mitään lisätietoja. Tosi turhauttavaa, täysi rahanhukka.

Ostin sen kurssin, mut en pysty kirjautuun siihe. En saanu apuu asiakaspalvelust. Ei mitää vastaust takaisinmaksust, ja nyt on jo liikaa aikaa kulunu. Iha surkeest hoidettu homm. Aika säälittävää toimintaa.

Joo, mä ostin sen kurssin alennettuun hintaan, mut sit tajusin et se on vaan aloittelijan taso eikä oo tarpeeks haastava. Yritin perua sen ja saada takaisin täyden summan mut en päässy siitä bottijutusta läpi, ja sit meni 9.99 euroa hukkaan! Nyt en uskalla ostaa enää mitään kalliimmalla hinnalla sieltä.

Viime vuonna ostin vuosikertatilauksen ja käytin sitä melko säännöllisesti, mutta viime aikoina en enää niin usein. Unohdin peruuttaa sen ja minut veloitettiin uudestaan toiselle vuodelle. Otin yhteyttä asiakaspalveluun, mutta he eivät suostuneet antamaan hyvitystä, koska "eivät ole velvollisia" ellei muuten ole määrätty paikallisissa laeissa. He voisivat antaa, mutta eivät halua. En suosittele heitä enää.

Hei, tämä oli todella huono kokemus. En saanut rahoja takaisin, vaikka olisin halunnut, koska en ymmärtänyt mitään. Lisäksi kukaan ei ollut edes oikea ihminen, kenelle valittaa, kaikki oli vain koneita. En jaksanut katsoa kauan, koska se oli niin huono, ettei huvittanut enää. Ei auttanut, vaikka yritin klikkailla eteenpäin. Paremman tekemistä.