Kantar arvostelua

Olin keskellä muuttoruuhkaa, selkä kipeänä ja aikaisempi laite petti, joten tarvitsin tätä nopeasti. Toimitus saapui yllättävän nopeasti ja asiakaspalvelu oli ihan mukava, auttoi selkeästi — olen aidosti tyytyväinen, kiitos siitä ja suosittelen.

Istuin keittiössä kahvikuppi kädessä ja avasin Origin Panel -kutsun, en tykännyt ulkonäöstä. Tutkin sen, kokeilin linkkiä ja kävin Kantarissa — se oli vielä laimeampi. Aluksi ajattelin 'no okei', paperi tuntuikin yllättävän hyvälle sormissa, pieni plussa; repäisin kuitenkin kirjeet. En tiedä miksi, mietin yhden säästää mutta en jaksanut

Mä käytin tätä kotona lasten telkkarin seurannassa, iltaisin ja viikonloppuisin — aluksi ihan jees pari kuukautta, sitten reititin hajosi ja appi alkoi heitellä. Lähetin viestiä viisi kertaa sähköpostilla ja netin viestillä, ei vastausta. Lopulta irrotin mittarit ja poistin sovelluksen. Hyvä idea, mutta kommunikaatio surkea

Istuin sohvalla ja mietin, että ääh, no kyllä mä kokeilen. Parin laitteen asennus tehtiin etänä, helppoa ja nopeaa. Sitten klikkasin kaukosäädöllä, odotin pisteitä ja hetken päästä tiesin olevani tyytyväinen — pisteet näkyi. Olin vähän hämilläni aluksi, mutta helpottunut ja iloinen. Toivon että pisteet pysyvät siellä jatkossakin. Suosittelen, tosin tarkista tilisi silloin tällöin.

Huomasin tämän kyselyn työpaikan Slackissa, joku vinkkasi että ois nopea. Rekisteröidyin ja kävin alkuvaiheet läpi, mutta itse kyselyyn ei päässyt koskaan. Yritin pyytää apua sähköpostilla, enkä saanut vastausta. Sähköpostit olivat kömpelöitä ja täynnä kirjoitusvirheitä, vaikutti amatöörimäiseltä. Linkit pomppivat ympäri eikä mikään latautunut kunnolla, kokeilin puhelimella — meni aikaa. Harmitti, koska palkkio vaikutti kohtuulliselta, pieni yllätys se oli.

En suosittele, keräsivät kaikki mun tiedot ja eivät antaneet mitään vastineeksi. Tarvitsin apua selkäkipuihin, päätin hakea – annoin nimen, sähköpostin, puhelinnumeron, iän ja osoitteen, ja sitten sanoivat ettei oteta osallistujia. Vastaus kesti päiviä, ja lopuksi tuli vain tuo ilmoitus. Olin pettynyt, toivoin parempaa, mut ehkä kannattaa varoa.

"et kelpaa". Ai mitä? Melko ärsyttävää ja aika meni hukkaan. Yllättäen tykkäsin kuitenkin lomakkeen selkeydestä, joten vähän ristiriitainen fiilis. En jaksa enää palata tähän firmaan, en suosittele.

Aloitin seitsemän päivän juomapäiväkirjan Kantar Scope -sovelluksella, lupasivat 35 dollaria ja ajattelin että ok, kokeillaan. Kirjasin joka päivä vähintään kolme juomaa, joskus enemmän — tai siis olen varma että tein niin — mutta sovellus ei rekisteröinyt merkintöjä oikein. Se vaikutti bugiselta, lomakkeet kaatuivat tai kentät menivät tyhjiksi, ja lopulta sain vastauksen että en tehnyt mitä pyydettiin. En tiedä miksi, tein sen täsmälleen ohjeiden mukaan. Muilla vastaavilla palveluilla maksu on yleensä mennyt ilman ongelmia, joten tämä oli pettymys. Olisi kiva saada ne 35 dollaria, ja toivoisin myös että muut saman kokeneet saisivat korvauksen. Tarkistin Play Storen arvostelut ja samanlaisia valituksia on paljon, joten ongelma ei ole vain minun laitteessani.