Bitdefender - Arvostelut ja kokemukset

Olen ollut asiakkaana vuodesta 2022 lähtien. Asiakaspalvelu on ammattimaista, asiantuntevaa, kunnioittavaa, kärsivällistä ja tehokasta, ja he välittävät siitä, että olen täysin tyytyväinen. Tänään piti uusia VPN-tilaukseni. Olen uusi tällaisessa asiassa ja halusin varmistaa, että teen sen oikein. Seurauksena minulla oli PALJON kysymyksiä. Asiakaspalvelija rauhoitti minua vastaamalla KAIKKIIN kysymyksiini niin hyvin kuin vain voi. Hän pysyi rinnallani koko prosessin ajan ja se antoi minulle kovasti rauhaa tiedostaen, että kaikki hoidetaan oikein. Hänen rauhallisuutensa ja kärsivällisyytensä auttoivat minua pysymään järkevänä. Tämä yritys on ollut todellinen apu MITÄ TURVALLISUUTEEN ja MIELENRAUHAAN tulee. He ovat ehdotonta YKKÖS-LUOKAN tasoa laajentaessaan turvallisuusvaihtoehtojaan. He pitävät meidät ajan tasalla viimeisimmistä tietoturvakehityksistä, vihjeistä ja uusista teknologioista. Heidän palveluidensa hinta on erittäin VETÄVÄ verrattuna muihin tarjolla oleviin SUOJAUKSIIN. Perheeni ja minä olemme aivan äärimmäisen tyytyväisiä! Bravo! Mahtavaa A-1+ yritystoimintaa, kuten BITDEFENDER.

Ostin tuotteen netistä, mutta kun yritin maksaa luottokortilla, tilaus hylättiin. Sen sijaan minulta pyydettiin pankkitietojani varmistaakseni, etten ollut tekemässä petosta. Luottokorttini toimii hyvin muualla. He palkkasivat jonkin toisen yrityksen suojaamaan itseään petoksilta, mutta en saanut ongelmaani ratkaistua Bitdefenderiin tai heidän kumppaniyritykseensä soittamalla. Kaiken kaikkiaan epäammattimaista toimintaa ja koko prosessi oli pettymys. Luultavasti harkitsen muita vaihtoehtoja tulevaisuudessa.

Halusin ostaa Bitdefenderin tilauksen antivirus- ja VPN-palveluilla. Harmillisesti palveluntarjoja ei odottanut poikani pyyntöä VPN-tilauksen uusimiseen, vaan teki sen automaattisesti ja veloitti tililtämme ilman lupaa. Lisäksi hinta oli suurempi kuin odotimme. Poikani joutui perumaan antivirus-tilauksen tämän tapahtuman jälkeen. Kokemus oli pettymys ja koimme palveluntarjoajan toiminnan epäluotettavaksi ja epäreiluksi.

Tää juttu on oikeesti hyvä ja ne palvelee tosi nopeesti.

Olis ollut kiva saada enemmän selkeyttä arviointiin uuden asentamisen kanssa. Vaikka se pääsalasana ei toiminutkaan, mä arvostin sen elegantin avun, mitä sain. Mietinpä vaan, että haluutko sä oikeesti uusia asiakkaita. Netin kyselyiden mukaan näytät olevan maailman paras. Toivottavasti sulla menee hyvin.

Odotin tosi paljon, mutta lopulta olin tosi pettynyt. Ohjelmisto ei ihan vastannutkaan mun odotuksia ja se tekninen tuki oli aika huono.

Joo, pääsin just eilen kirjautumaan omaan tiliini pelkällä salasanalla. Noiden niiden ohjelmat ovat toimineet tosi hyvin tietokoneideni turvaamisessa.

Olen saanut nopeasti apua vastauksiin viesteihin ja saaneet tehokkaita ratkaisuja. Asiakaspalvelijat ovat olleet kärsivällisiä ja avuliaita, mikä helpottaa teknisten ongelmien ratkaisemista. Olen tyytyväinen palveluun ja ratkaisuihin.

Asiakaspalvelu oli oikeasti tosi avuliasta auttamaan mua niiden ongelmien kanssa. Mä huomasin, että Bitdefenderin ohjelma hidasti vähän sekä tietokonetta että Android-puhelinta. Suosittelen sitä, koska se on niin kevyt käyttää ja asentaa. Ilmainen versio toimi aika hyvin, ei valittamista.

Hei! Oli tosi ärsyttävää yrittää poistaa Aboa. Se vei ihan liikaa aikaa ja oli aika hankalaa hommaa. En suosittele BitDefenderiä! Mutta onneksi on muitakin hyviä vaihtoehtoja, kannattaa tutustua niihin.

En voi olla huomaamatta, miten hyvin tietoturvaohjelma havaitsee haittaohjelmia ja suojaa meitä kaikilta uhilta. Olen erityisen vaikuttunut siitä, miten se tunnistaa viimeisimmät haitalliset ohjelmat, kuten Pegasus, ja suojaa jopa uusimmilta iPhoneilta. Tykkään myös kaikista sen ominaisuuksista, jotka saavat mut tuntemaan oloni turvalliseksi netissä seilatessa.

Luulin ostaneeni luotettavan virustorjuntaohjelman, mutta harmikseni se ei toimikaan ollenkaan. Maksoin sen heti ja aktivoitin, mutta mikään ei tapahdu. Joudun koko ajan alttiiksi uusille ostosuositelluksille.

En ole saanut yhtään haittaohjelmaa sen jälkeen, joten olen todella tyytyväinen.

Olin tosi tyytyväinen niiden palveluun. Mulla oli pikkuvika, joten soitin asiakaspalveluun; ne vastas puhelimeen viidessä minuutissa ja korjas sen ongelman. Tällanen hoitamistapa todellakin erottaa ne muista.

Olen ollut tosi tyytyväinen Bitdefenderiin vuodesta 2021 asti. Niiden tukitiimi vastaa tosi nopeasti puheluihin ja sähköposteihin, ja niiden porukka on tosi asiantuntevaa ja ystävällistä auttaessaan mua. Joka vuosi ne on ollu tosi avuliaita hinnoittelussa, jotta saisin parhaat diilit rahoilleni.

Asiakaspalvelu oli ihan parasta, mitä oon koskaan kohdannut. Ne kuunteli ja reagoi tosi nopeesti ja asiantuntevasti.

En voi uskoa, miten mahtava suojaus ja palvelu teillä on! Olen todella tyytyväinen ja suosittelen teitä kaikille.

Ostin tuon virustorjuntaohjelman, mutta se ei estänyt toista ohjelmaa asentumasta tietokoneelleni. Ei ollut mitään apua asiakaspalvelulta.

Tarvitsin apua uuden ohjelmiston aktivoinnissa ja asiakaspalvelu todella auttoi mua hyvin, vaikka englanti ei ollutkaan vahvuuteni. He tarjosivat mulle käyttöön sellaisen kääntäjän puhelimeen, joka oli todella iso apu.

Huomio, ne jatkavat veloituksetta maksuja jopa tilauksen peruutuksen jälkeen. En suosittele todellakaan!! Olen lähettänyt kymmenen sähköpostia, mutta en saa vastausta. Ei todellakaan ole ollut kovin hyvä kokemus.