Bitdefender arvostelua

llä salasanahallinta toimi heti ja olin tyytyväinen, mutta iPadilla se tökki ja VPN ei yhdistynyt — ärsytti. Ajattelin että miksi neljä eri appia? Sitten säädin asetuksia, avasin Centralin ja hämmästyin: salasanat synkkasivat nopeasti ja VPN rupesi pitämään yhteyden. Siitä hetkestä tiesin että tämä on oikeasti käyttökelpoinen. Yllättävän vähän akkua söikin. Nyt käytän pääosin PC:tä mutta kännykälläkin se toimii paremmin kuin odotin, joten suosittelen kokeilemaan.

Tein vahingossa virheen tilauksen uusimisessa, mutta asiakaspalvelu hoiti homman nopeasti ja helposti, jopa chatissa parissa minuutissa. Toimitus eli tilauksen aktivointi tuli heti. Ja yllätyin että sain vielä seurantaviestin, käytännöllistä. Olisin toivonut hinnan selkeyttä, mutta palvelu pelasti.

Aloitin käytön viime kuussa. Asennus meni nopeasti ja ensimmäinen tarkistus löytyi pari outoa tiedostoa, niin hyvä fiilis aluksi. Ohjelma tuntuu suojaavan ihan kunnolla. Ärsytti kuitenkin se automaattinen uusiminen. Painoin "lopeta", mutta ruudulle ilmestyi kehote joka peitti lopun ja en päässyt vahvistamaan. Lopulta etsin asetuksista ja sain sen pois, mutta se vei aikaa ja hermoja.

ensin tuli botti, mutta lopulta oikea ihminen otti homman haltuun ja selvensi asiat. Oli vähän jännää mutta lopulta helpottavaa, olen tyytyväinen ja kiitollinen että meni hyvin. Toimituksen seuranta oli vähän sekavaa alussa, lähetystiedot päivittyivät myöhässä, mutta asiakastuki piti langat käsissä ja vastasi nopeasti. Suosittelen, oikeasti, ihan todella.

pojan läppäri pyytää salasanaa jota ei ole, Central näyttää että kone on suojattu vaikka ei ole. Hän yritti tehdä ilmaista tiliä, mutta menee aktivointikoodia pyytämään jota ei löydy. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja ystävällisesti, mutta ilmoitti virheellisesti että laite olisi suojattu. Aiemmin toisella firmalla homma kesti viikkoja, joten tämän nopeuden huomaa ja arvostan sitä — toivon, että tuki korjaa aktivoinnin pian.

selainlisäosa blokkaa ärsyttävät seurannat. Maksuasetukset ovat helposti löydettävät, pystyin helposti hallitsemaan automaattia ja poistamaan tiedot kun halusin. Käytän tätä nyt kerran viikossa ylläpitona, eikä ole tullut yllätyslaskuja. Välillä täytyy selailla asetuksia, mutta se on pieni vaiva.

Tajusin aamulla, että meillä oli kaksi eri tiliä — vähän ärsyttävää, koska antivirus ja VPN ei pelannut yhteen. Olin ottanut tuotteen käyttöön heti tilauksen jälkeen ja toimitus oli pelkkää sähköpostia, eli asennus sujui, mutta tilit menivät ristiin. Ensivaikutelma oli, että toimitus tuli nopeasti mutta tilihässäkkä harmitti — onneksi aspa hoiti asian hyvin. Soitin/pingasin asiakaspalvelua ja olin yllättynyt kuinka rauhallisesti ja nopeasti ne selvitti. He yhdistivät tilaukset, selitti mitä tapahtui ja lähettivät vielä vahvistuksen. Kaikki toimii nyt yhdessä tilissä. Palvelu oli ystävällistä, selkeää ja ihan oikeasti avuliasta. Ei kommervenkkejä enää, suositus jos tarvitset nopeaa apua.

tilisivulla se jumitti (taas), ja jouduin lopulta ottamaan tukeen yhteyttä. Tuki hoiti homman, mutta turhauttavaa se oli. Toivon että tuo bugi korjataan, muuten jatkan käyttöä, hinta ja toimivuus ovat kohdillaan, vähän tosin kömpelö prosessi joskus. Ensin mietin vaihtoa, mutta en jaksanut alkaa säätämään. Suosittelen kuitenkin varauksella, jos et halua säätää jatkuvia laskutuksia.

työkone, pari puhelinta ja lasten tabletti, joten haluan kontrollin. Siihen hetkeen, kun tajusin olevani tyytyväinen, meni hetki — se tapahtui kun ohjelma yks kaks esti haitallisen linkin sähköpostissa ja pelasti muuten tyytyväisen päivän. Se yllätyksenäkin tuntui hyvältä. Silti toivoisin selkeämpää tilinhallintaa ja vähemmän aggressiivisia pop-uppeja. Kaikki muu toimii hyvin: kevyt päällä, skannaa nopeasti ja pääosin vaivaton arjessa. Joten se on kätevä, vaikka rekisteröinti- ja peruutuspolku kaipaa parannusta.

Mä kun avasin koneen seuraavana aamuna, se ei vaan näyttänyt samalta. Näytöllä kaikki oli vähän liian suurta, sitten yhtäkkiä taas pientä — ja resoluutio oli muuttunut jotenkin omituiseksi, skaalaus 250 % vaikka ennen oli 200 %. Ihan aluksi ajattelin, että päivitys veitsi jotain, mutta homma eskaloitui. Scan kesti ikuisuuden ja mä istuin ja tuijotin edistymispalkkia hermot kireällä. Se oli oikeasti pitkä, ja mitä enemmän ohjelmaa tutkin sitä enemmän se tuntui muuttaa asetuksia ihan omia aikojaan.

Olen ollut asiakkaana vuodesta 2022 lähtien. Asiakaspalvelu on ammattimaista, asiantuntevaa, kunnioittavaa, kärsivällistä ja tehokasta, ja he välittävät siitä, että olen täysin tyytyväinen. Tänään piti uusia VPN-tilaukseni. Olen uusi tällaisessa asiassa ja halusin varmistaa, että teen sen oikein. Seurauksena minulla oli PALJON kysymyksiä. Asiakaspalvelija rauhoitti minua vastaamalla KAIKKIIN kysymyksiini niin hyvin kuin vain voi. Hän pysyi rinnallani koko prosessin ajan ja se antoi minulle kovasti rauhaa tiedostaen, että kaikki hoidetaan oikein. Hänen rauhallisuutensa ja kärsivällisyytensä auttoivat minua pysymään järkevänä. Tämä yritys on ollut todellinen apu MITÄ TURVALLISUUTEEN ja MIELENRAUHAAN tulee. He ovat ehdotonta YKKÖS-LUOKAN tasoa laajentaessaan turvallisuusvaihtoehtojaan. He pitävät meidät ajan tasalla viimeisimmistä tietoturvakehityksistä, vihjeistä ja uusista teknologioista. Heidän palveluidensa hinta on erittäin VETÄVÄ verrattuna muihin tarjolla oleviin SUOJAUKSIIN. Perheeni ja minä olemme aivan äärimmäisen tyytyväisiä! Bravo! Mahtavaa A-1+ yritystoimintaa, kuten BITDEFENDER.

Ostin tuotteen netistä, mutta kun yritin maksaa luottokortilla, tilaus hylättiin. Sen sijaan minulta pyydettiin pankkitietojani varmistaakseni, etten ollut tekemässä petosta. Luottokorttini toimii hyvin muualla. He palkkasivat jonkin toisen yrityksen suojaamaan itseään petoksilta, mutta en saanut ongelmaani ratkaistua Bitdefenderiin tai heidän kumppaniyritykseensä soittamalla. Kaiken kaikkiaan epäammattimaista toimintaa ja koko prosessi oli pettymys. Luultavasti harkitsen muita vaihtoehtoja tulevaisuudessa.

Halusin ostaa Bitdefenderin tilauksen antivirus- ja VPN-palveluilla. Harmillisesti palveluntarjoja ei odottanut poikani pyyntöä VPN-tilauksen uusimiseen, vaan teki sen automaattisesti ja veloitti tililtämme ilman lupaa. Lisäksi hinta oli suurempi kuin odotimme. Poikani joutui perumaan antivirus-tilauksen tämän tapahtuman jälkeen. Kokemus oli pettymys ja koimme palveluntarjoajan toiminnan epäluotettavaksi ja epäreiluksi.

Tää juttu on oikeesti hyvä ja ne palvelee tosi nopeesti.

Olis ollut kiva saada enemmän selkeyttä arviointiin uuden asentamisen kanssa. Vaikka se pääsalasana ei toiminutkaan, mä arvostin sen elegantin avun, mitä sain. Mietinpä vaan, että haluutko sä oikeesti uusia asiakkaita. Netin kyselyiden mukaan näytät olevan maailman paras. Toivottavasti sulla menee hyvin.

Odotin tosi paljon, mutta lopulta olin tosi pettynyt. Ohjelmisto ei ihan vastannutkaan mun odotuksia ja se tekninen tuki oli aika huono.

Joo, pääsin just eilen kirjautumaan omaan tiliini pelkällä salasanalla. Noiden niiden ohjelmat ovat toimineet tosi hyvin tietokoneideni turvaamisessa.

Olen saanut nopeasti apua vastauksiin viesteihin ja saaneet tehokkaita ratkaisuja. Asiakaspalvelijat ovat olleet kärsivällisiä ja avuliaita, mikä helpottaa teknisten ongelmien ratkaisemista. Olen tyytyväinen palveluun ja ratkaisuihin.

Asiakaspalvelu oli oikeasti tosi avuliasta auttamaan mua niiden ongelmien kanssa. Mä huomasin, että Bitdefenderin ohjelma hidasti vähän sekä tietokonetta että Android-puhelinta. Suosittelen sitä, koska se on niin kevyt käyttää ja asentaa. Ilmainen versio toimi aika hyvin, ei valittamista.

Hei! Oli tosi ärsyttävää yrittää poistaa Aboa. Se vei ihan liikaa aikaa ja oli aika hankalaa hommaa. En suosittele BitDefenderiä! Mutta onneksi on muitakin hyviä vaihtoehtoja, kannattaa tutustua niihin.