Bitdefender - Arvostelut ja kokemukset

Epäilin, mutta toimi.

Selkäkipu, nopea autto — tyytyväinen

Eka näin sen kaverin Instagramissa, epäröin mutta ostin — todella hyvä!

Tajusin heti olevani tyytyväinen, vastaus tuli nopeasti — olin aiemmin pettynyt, kiitokset.

Toimitus tuli nopeasti, asiakaspalvelu auttoi, käytän kotona ja töissä päivittäin — ihan todella tyytyväinen, kiitos.

Epäröin ennen tilausta uusinnasta, pelkäsin hidasta prosessia; tuki hoiti homman, nyt helpottunut, suosittelen varoen

Hetken mietin, ostanko — epäilin robottitukea, mutta käytin sitä heti illalla; aidot ihmiset auttoivat kärsivällisesti ja epäilyt hävisivät, edes myöhään yöllä vastaus oli selkeä.

Olin juuri kertomassa kaverille, jolta sain vinkin, että paketti saapui nopeasti ja oli seurattavissa. Asiakaspalvelu peruutuksessa oli todella hankala ja hieman hidasta, mutta palautusprosessi lopulta toimi.

En suunnitellut pitäväni ohjelmasta näin kauan — käytän sitä päivittäin töihin ja kotona. Nopea, selkeä ja turvallinen, päivittyy taustalla eikä syö resursseja, ja välillä unohtuu jopa että se on päällä.

tuki auttoi nopeasti, vaikka pari seikkaa jäi auki. Lähetin sähköpostin tilinhallintakysymyksellä ja sain vastauksen alle vuorokaudessa. Käytän palvelua päivittäin laskujen ja työtilien takana; selkeä vastaus, mutta piti vielä täsmentää yksi kohta.

llä salasanahallinta toimi heti ja olin tyytyväinen, mutta iPadilla se tökki ja VPN ei yhdistynyt — ärsytti. Ajattelin että miksi neljä eri appia? Sitten säädin asetuksia, avasin Centralin ja hämmästyin: salasanat synkkasivat nopeasti ja VPN rupesi pitämään yhteyden. Siitä hetkestä tiesin että tämä on oikeasti käyttökelpoinen. Yllättävän vähän akkua söikin. Nyt käytän pääosin PC:tä mutta kännykälläkin se toimii paremmin kuin odotin, joten suosittelen kokeilemaan.

Tein vahingossa virheen tilauksen uusimisessa, mutta asiakaspalvelu hoiti homman nopeasti ja helposti, jopa chatissa parissa minuutissa. Toimitus eli tilauksen aktivointi tuli heti. Ja yllätyin että sain vielä seurantaviestin, käytännöllistä. Olisin toivonut hinnan selkeyttä, mutta palvelu pelasti.

Aloitin käytön viime kuussa. Asennus meni nopeasti ja ensimmäinen tarkistus löytyi pari outoa tiedostoa, niin hyvä fiilis aluksi. Ohjelma tuntuu suojaavan ihan kunnolla. Ärsytti kuitenkin se automaattinen uusiminen. Painoin "lopeta", mutta ruudulle ilmestyi kehote joka peitti lopun ja en päässyt vahvistamaan. Lopulta etsin asetuksista ja sain sen pois, mutta se vei aikaa ja hermoja.

ensin tuli botti, mutta lopulta oikea ihminen otti homman haltuun ja selvensi asiat. Oli vähän jännää mutta lopulta helpottavaa, olen tyytyväinen ja kiitollinen että meni hyvin. Toimituksen seuranta oli vähän sekavaa alussa, lähetystiedot päivittyivät myöhässä, mutta asiakastuki piti langat käsissä ja vastasi nopeasti. Suosittelen, oikeasti, ihan todella.

pojan läppäri pyytää salasanaa jota ei ole, Central näyttää että kone on suojattu vaikka ei ole. Hän yritti tehdä ilmaista tiliä, mutta menee aktivointikoodia pyytämään jota ei löydy. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja ystävällisesti, mutta ilmoitti virheellisesti että laite olisi suojattu. Aiemmin toisella firmalla homma kesti viikkoja, joten tämän nopeuden huomaa ja arvostan sitä — toivon, että tuki korjaa aktivoinnin pian.

selainlisäosa blokkaa ärsyttävät seurannat. Maksuasetukset ovat helposti löydettävät, pystyin helposti hallitsemaan automaattia ja poistamaan tiedot kun halusin. Käytän tätä nyt kerran viikossa ylläpitona, eikä ole tullut yllätyslaskuja. Välillä täytyy selailla asetuksia, mutta se on pieni vaiva.

Tajusin aamulla, että meillä oli kaksi eri tiliä — vähän ärsyttävää, koska antivirus ja VPN ei pelannut yhteen. Olin ottanut tuotteen käyttöön heti tilauksen jälkeen ja toimitus oli pelkkää sähköpostia, eli asennus sujui, mutta tilit menivät ristiin. Ensivaikutelma oli, että toimitus tuli nopeasti mutta tilihässäkkä harmitti — onneksi aspa hoiti asian hyvin. Soitin/pingasin asiakaspalvelua ja olin yllättynyt kuinka rauhallisesti ja nopeasti ne selvitti. He yhdistivät tilaukset, selitti mitä tapahtui ja lähettivät vielä vahvistuksen. Kaikki toimii nyt yhdessä tilissä. Palvelu oli ystävällistä, selkeää ja ihan oikeasti avuliasta. Ei kommervenkkejä enää, suositus jos tarvitset nopeaa apua.

tilisivulla se jumitti (taas), ja jouduin lopulta ottamaan tukeen yhteyttä. Tuki hoiti homman, mutta turhauttavaa se oli. Toivon että tuo bugi korjataan, muuten jatkan käyttöä, hinta ja toimivuus ovat kohdillaan, vähän tosin kömpelö prosessi joskus. Ensin mietin vaihtoa, mutta en jaksanut alkaa säätämään. Suosittelen kuitenkin varauksella, jos et halua säätää jatkuvia laskutuksia.

työkone, pari puhelinta ja lasten tabletti, joten haluan kontrollin. Siihen hetkeen, kun tajusin olevani tyytyväinen, meni hetki — se tapahtui kun ohjelma yks kaks esti haitallisen linkin sähköpostissa ja pelasti muuten tyytyväisen päivän. Se yllätyksenäkin tuntui hyvältä. Silti toivoisin selkeämpää tilinhallintaa ja vähemmän aggressiivisia pop-uppeja. Kaikki muu toimii hyvin: kevyt päällä, skannaa nopeasti ja pääosin vaivaton arjessa. Joten se on kätevä, vaikka rekisteröinti- ja peruutuspolku kaipaa parannusta.

Mä kun avasin koneen seuraavana aamuna, se ei vaan näyttänyt samalta. Näytöllä kaikki oli vähän liian suurta, sitten yhtäkkiä taas pientä — ja resoluutio oli muuttunut jotenkin omituiseksi, skaalaus 250 % vaikka ennen oli 200 %. Ihan aluksi ajattelin, että päivitys veitsi jotain, mutta homma eskaloitui. Scan kesti ikuisuuden ja mä istuin ja tuijotin edistymispalkkia hermot kireällä. Se oli oikeasti pitkä, ja mitä enemmän ohjelmaa tutkin sitä enemmän se tuntui muuttaa asetuksia ihan omia aikojaan.