valostore - Arvostelut ja kokemukset

ei voi muuttaa maksettua tilausta, asiakaspalvelu ei auttanut. Muilla firmoilla ollut parempi kokemus.

Oikeasti hyvä perusjuttu, mutta pieniä kömmähdyksiä nähty. Käytin palvelua sekä kotikaupoissa että firmamme projekteissa viime vuonna ja ensimmäinen paketti vaikutti sujuvalta — tuli sovitusti ja oikein. Sittemmin pari kertaa pikku-säätöä eli asiakaspalvelu joutui selventämään tilauksia, mutta tyyppi joka auttoi oli ystävällinen ja osasi asiansa. Odotan silti vähän tasaisempaa jälkeä, mutta en ole pettynyt. Käytännössä hinta ja toimitus ok, ei suurta ihmettä nyt.

Tulin siihen pisteeseen, kun avasin paketin keittiössä ja heti tajusin että tää sopii arkeen. Käytän lamppua aamukahvilla ja illalla työpöydällä, se on ollut luotettava. Tilaukset tulivat aina sovitusti. Eetu auttoi yhdellä nippeliasialla ja yllätti ammattitaidolla, se hetki ratkaisi. Pieni extra-kiinnike paketissa ilahdutti.