Qustodio - Arvostelut ja kokemukset

Olemme yrittäneet peruuttaa tilauksemme yli vuoden ajan, mutta emme saa otettua heihin yhteyttä muulla tavalla kuin verkossa. Alkuperäinen sähköpostimme ei ole enää käytössä, ja unohdimme salasanan Qustodioon. Yritimme soittaa, mutta he eivät pystyneet auttamaan ja vaativat kaiken hoidettavan verkossa. He poistivat puhelinnumerotiedot sivuiltaan, mikä on todellinen painajainen! Suosittelemme välttämään tätä palvelua hinnasta ja arvosta riippumatta, koska heillä ei ole lainkaan asiakaspalvelua.

Olen käyttänyt tätä tuotetta yli vuoden, ja vaikka se on ihan ok monilta osin, niin on ollut muutamia jatkuvia ongelmia. Esimerkiksi sovellus ei vaikuta niin hyvältä kuin olisin odottanut. Harmillisesti myös sovelluksen päivittämisessä ja valvonnan tehokkuudessa on ollut haasteita. Otin yhteyttä asiakaspalveluun tuodakseni nämä ongelmat esiin, mutta valitettavasti niihin ei ole vielä saatu ratkaisua.