Canva - Arvostelut ja kokemukset

Tää ohjelma on tosi mielenkiintoinen, mutta harmillisesti se on aika hankala käyttää. En voi antaa hyvää arvostelua tälle firmalle niiden laskutusjärjestelmän takia, joka on ihan kuin monilla englantilaisilla yrityksillä... automaattinen uusiminen ilman varoitusta. Sä joudut laittaa kalenteriin merkinnän koska haluat lopettaa tilauksen, muuten kun uus lasku tulee, niin oot liemessä ja sun täytyy olla mukana taas 12 kuukautta. Mä tunnen, että mut "huijattiin" tilaamaan lisää vuodeksi ja mä oon tosi vihainen, koska en sitä halunnut... Kamalaa...

Kokeilujakson jälkeen mä yritin peruuttaa tilauksen kahden viikon ajan, mutta eivät suostuneet ilman mitään vastusta, ja lopulta he veloittivat multa 300 dollaria. Mä yritin saada apua asiakaspalvelusta, mutta heillä ei ollut mitään numeroa tai henkilökuntaa, joten jouduin puhumaan tekoälyn kanssa. Tekoäly sanoi palauttavansa rahat mulle, mutta eipä enää kuulunut mitään eikä rahoja näkynyt tilillä. Mun vinkki: älä luota tähän sivustoon, ihan hatusta heittävät asioita.

Useiden kuukausien kuluttua yritin lopettaa jäsenyyteni, mutta se ei onnistunut. He jatkoivat rahan perimistä minulta useiden kuukausien ajan eri maksukorteilta ja pankeilta, vaikka olin pyytänyt lopettamaan. Nyt olen joutunut tekemään viranomaisille ilmoituksen tästä toiminnasta.

Kun olin hommannut sen pro-tilin Canvalta ja poistanut kortin, sekä lopettanut tilin, niin ne silti jatkoivat mun laskuttamista. Lähetin monta sähköpostia, mutta en saanut mitään apua. Ne vetävät edelleen rahaa mun tililtä. Se ohjelma on kyllä ihan hyvä, mutta kun rekisteröityy siihen pro-tiliin, niin sieltä on mahdotonta poistua, vaikka en enää käyttäisi Canvaa ollenkaan! Ei tästä mitään hyvää seuraa!