Mira Fertility - Arvostelut ja kokemukset

Muistan, kun olin jo kaivautumassa sänkyyn ja kaveri soitti että pitää testata tätä laitetta – olin nähnyt sen ensin Instagramissa ja menin mukaan. Toimitus tuli yllättävän nopeasti ja paketti saapui ehjänä, se oli plussaa. Käytössä laite toimi pääosin hyvin, mutta 10 päivän jälkeen se temppuili ja siitä tuli vähän stressiä. Asiakaspalvelu vastasi kuitenkin, lupasivat korvausta ja näyttivät halua auttaa, vaikka kommunikointi takkuili ja vastausta joutui odottamaan pidempään kuin olisi toivonut. Kaiken kaikkiaan kokemus jäi sekavaksi mutta ei täysin huonoksi — tuote ajaa asiansa ja toimitus oli hyvä, vaan palvelussa voisi olla rivakampi vire.

laite ei herännyt, ei latautu, eli aluksi täysin kädettävä. Asiakaspalvelu vastasi ensin vain valmisviesteillä ja kesti päiviä — melkein luovutin. Sit kuitenkin laitoin viestin someen ja soitin uudestaan, ja lopulta sain oikean ihmisen kiinni. He lähettivät korvaavan laitteen ja nyt toimii, ainakin toistaiseksi. Ei siis mikään täydellinen prosessi, mutta epäluulot muuttuivat vähintään tyytyväisyydeksi — ärsytti paljon, mutta loppu hyvin. Voin suositella varauksella: kannattaa pitää pokkaa ja seurata viestintää aktiivisesti.