
HelloFresh - Arvostelut ja kokemukset
tammik. 2024-kesäk. 2024
Arvostelujen läpinäkyvyys
Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla
Arvostelua (18)
Ladataan arvosteluja...
Laskutuspäivä perjantaina.
Laskutuspäivä perjantaina.
ViestintäLaskutan perjantaisin. Yritys yrittää maksua torstaina, mutta rahat ovat vasta perjantaiaamuna, joten saan monta viestiä epäonnistuneesta maksusta. Tästä syystä joudun soittamaan pankkiin ja HelloFreshiin selvittääkseni tilannetta. Toimituspalvelun ja HelloFreshin välinen viestintä tökkii, ja toimituspalvelu vaihtaa osoitettani joka kerta.
Ostin maukkaita raaka-aineita
Ostin maukkaita raaka-aineita
ViestintäNuo raaka-aineet maistuivat hyvältä ja ohjeet olivat selkeät. Valokuvien avulla oli helppo valmistaa ruokaa. Tarjonta oli monipuolista, ja vaihtoehtoja oli paljon. Ainekset olivat hyvin pakattuja, eivätkä laatikot olleet täynnä turhia juttuja. Mutta nettisivut olivat vähän sekavat, ja ylimääräisistä sähköposteista ei ollut apua.
Tietoja HelloFresh
HelloFresh on saksalainen yritys, joka tarjoaa tilauspohjaisia kotiruokapalveluita. Yritys perustettiin vuonna 2011 Berliinissä ja se on erikoistunut toimittamaan asiakkailleen reseptejä ja valmiiksi mitattuja raaka-aineita, joiden avulla asiakkaat voivat valmistaa aterioita kotona. HelloFreshin palvelu on laajentunut useisiin maihin, ja se pyrkii tarjoamaan monipuolisia ja terveellisiä ruokavaihtoehtoja helpottaen näin ruoanlaittoprosessia.
Yhteystiedot
Kategoriat HelloFresh
Liittyvät yritykset
Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024
Verkkosivusto



Kommentit
Ole ensimmäinen vastaamaan!