Ruokaboksi - Arvostelut ja kokemukset

Näin tämän ensin Insta-tarinassa, kaveri vinkkasi. Epäröin tilata — pelkäsin automaattiveloitusta ja huijausta — aluksi olin hyvin skeptinen ja luin arvosteluja, mutta päätin kokeilla. Peruuttaminen oli vähän säätöä, mutta tuki auttoi, nyt tyytyväinen.

Keittiössä sekoillessa paketti tuli nopeasti. Tilasin boksin viime talvena ja avasin sen heti. Toimitus oli siisti. Asiakaspalvelu vastasi yhteen kysymykseen nopeasti. Reseptit toimivat yleensä, välillä hieman epäselviä mutta käyttökelpoisia. Pakkaus ok, yksi kulma rypistyi ja ohje voisi olla selkeämpi.

Tilasin yhden näytelähetyksen kiireiseen viikkoon — tarvitsin helppoa ruokaa selkäkipujen takia, en jaksanut pitkää kokkausta. Ohjeet olivat todella käytännölliset ja puolivalmiit ainekset säästivät aikaa. Mausteet olivat aika miedot, mutta se ei haitannut; pakkaus siisti. Tulen tilaamaan uudestaan, kiitos.

paljon lähellä päättymispäivää olevaa ruokaa, asiakaspalvelu hidas eikä hyvitystä — joudun heittämään pois.

Ostin tämän koska selkä kipeytyi pakkausten jälkeen. Tilasin kokeiluun, koska entinen tyyny petti. Aluksi tuntui löysältä ja ajattelin palauttaa. Käytössä se kuitenkin asettuu paremmin kuin odotin, yllättävän tukiva ja pehmeä samanaikaisesti. Materiaali on silti ohutta ja rypistyy. Myyjän puhelinmyynti ärsytti. mutta kotiinkuljetus oli nopea. Hinta ei täysin vastaa laatua.

Käytiin naisen kanssa kattomassa se 'ilmainen' hedelmälaatikko ja mietin pitkään, tilata vai ei. Emme kuitenkaan painaneet tilausta, mutta sähköposti toi 84 euron laskun. Pelotti, mutta asiakaspalvelu hoiti peruutuksen ja rahat palautettiin — helpotus. Soitin, aluksi epäilin, olen aiemmin joutunut huijauksen uhriksi.

En suosittele — tilasin koska kaveri suositteli ja näin mainoksen Instagramissa. Tuotteet olivat ok ja pakattu nätisti, yllättävän hyvä laatu, mutta hinnat tuntuivat ylihintaisilta ja soi jatkuvasti markkinointi. Kerroin Ruokaboksille ettei halua soittoja, laitoinkin numeroita estoon mutta alihankkija soittelee silti, eikä kerro kuka. Toimitus muuten nopea, joten siinä se dilema.

toimitukset tippuvat ajallaan ja verkkotilaukset toimii, pystyy keskeyttämään helposti. Asiakaspalvelu oli asiallinen ja vastasi nopeasti, puhelinmyynti hieman ärsytti, mutta ei suuresti haitannut. Ensimmäisellä viikolla paketissa oli pieni viive, mutta sen jälkeen tasaista. Hinta on kohtuullinen ja helpottaa arkea, joten jatkan tilausta.

reseptit olivat helppoja, annoskoot sopivat ja ruoka tuntui hyvältä arjessa. Puoli vuotta lopettamisen jälkeen tuli tarjousviesti ja kohta lasku kortilta — vähän hämmentävä hetki. He ehdottivat hyvitystä ruokaboksi-krediiteillä, mikä ei ollut ihan kätevää. Lopulta poistin tilin chatissa koska kortin tietoja ei saanut erikseen pyyhittyä. Maku oli kuitenkin kohdallaan ja helppous voitti usein arjessa.

tilasin kokeiluboxin enkä jatkoa, silti perjantaina tuli tekstari että uusi lähetys maanantaina — eikä olla kotona. Asiakaspalvelu oli kiinni silloin. Ruoka maistui raikkaalta, annokset sopivat kahdelle ja valmistus oli nopeaa; suosittelen, mutta tarkista tilausasetukset. Toivottavasti järjestelmä ei laskuta automaattisesti, pieni toive: parempi ajoitus tai peruutusmahdollisuus.

Tilasin boksin koska mulla selkä kipuili ja en jaksanut kauppaan, mutta ei mennyt hyvin. Useampi raaka-aine oli lähellä pilaantumista, jouduin käymään kaupassa korvaamassa. Toimitusajasta ei pääse sanomaan mitään, saa vain yhden slotin maanantaille tai tiistaille — iltavuorossa ei tule mitään. Asiakaspalvelu vastasi kohteliaasti mutta hitaasti. Yllätyin, että kuljettaja soitti kun oli myöhässä, ja pakkaus oli muuten siisti.

käsikirjoitettu ja epäuskottava, epäilykset eivät kadonneet, päinvastoin. Ärsytti, nauratti vähän ja en suosittele.

Heräsin siihen, että selkä huusi apua ja halusin nopeasti uuden patjan — aiemmin huono kokemus vastaavista firmoista, siksi epäilin heti. Alussa yhteydenpito takkusi, sähköposteihin meni päiväkausia vastata ja laskutus tuntui sotkuiselta, vähän epäilin koko hommaa. Mutta toimitus tuli nopeasti, kantoapu toimi ja lopulta reklamaatio hoidettiin tyylikkäämmin kuin odotin. Asiakaspalvelu lopulta soitti, selvensi laskun ja auttoi hyvityksissä; jäi tunne, että homma saatiin kuntoon, mutta seuraava lasku saa katsoa tarkemmin.

kana tulee aina paistileikkeenä, en tykkää siitä yhtään — olisi mahtavaa saada rintafile mahdollisuutena lisämaksusta. Aluksi olin skeptinen, nyt tämä helpottaa arkea meille: vanhemmat + 1,5v, jatkan tilausta. Toimitus yleensä ajallaan ja ei turhaa muovia, plussaa.

Luulin aluksi, että taas joku liian hyvännäköinen mainos vie rahat — vähän epäilin koko settiä ennen kuin klikkasin. Katsoin vain paketteja ja, no, joku tilaus pääsi kuulemma aktivoitumaan vahingossa; en ollut siitä ihan varma miten. En haluaisi antaa korttitietoja ilman takuuta, se oli se epäilys. Käytin paketin eka viikonloppuna ja ruoka oli yllättävän ok; annokset sopivan kokoisia ja maut kohdillaan, niin siinä mieltä vähän pehmeni. Toisaalta jäin silti pelkäämään automaattiveloituksia — tilin poistin ja seurailen, kyllä. Asiakaspalvelusta ei vielä mitään ihmeellistä kokemusta, mutta toimitus saapui ajallaan. Paketti tuli pakattuna, ohjeet mukana. Ensimmäinen ateria tuoksui hyvältä, lämmitin ja se toimi. Nyt olen neljännen viikon kokeilulla, olo on tyytyväinen mutta valppaus pysyy — en anna kaikkea anteeksi. Suosittelen kokeilemaan.

oppinut kokkaamaan, kokeilemaan reseptejä. En väitä että se sopii kaikille, mutta meidän arki helpottui huomattavasti — siis tyytyväinen pitkäaikainen asiakas.

täysi perheenateria ilman hirveää stressiä. Yksi pehmeä porkkana vaati reklamaatiota, mutta asiakaspalvelu hoiti sen nopeasti ja asiallisesti. Hedelmät ja välipalatarvikkeet ovat lisäbonus, ne tuovat arkeen helpon naposteltavan. Laatikossa oli lähes kaikki paitsi mausteet, joten piti pari kertaa hakea suolaa tai öljyä, mutta ei iso juttu. Pakkaus oli siisti ja toimitus saapui luvatussa ajassa. Kokkausinnostus palasi pikkuhiljaa, ja reseptit ovat riittävän käytännöllisiä. Lisäksi hinta-laatusuhde tuntuu kohtuulliselta pitkällä tähtäimellä.

kokeillaan ja katsotaan. Alku oli kuitenkin turhauttava. Tilin luominen takkusi, vahvistusviesti ei saapunut millään (lopulta toimi vasta eri sähköpostilla), ja tuntui että sivusto oikein painosti antamaan maksutiedot ennen kuin näytti yhtään mitä saa. Eli käytännössä laitoivat minut heti kiinni toistuvaan tilaukseen, vaikka olin vain lahjakortilla maksamassa yhden paketin. Hölmö tunne siitä, että jotain on piilotettu, jäi päälle.

En todellakaan suosittele. Antaisin sata miinustähteä jos voisin. Yritys lähettää perusteettomia laskuja ja vie ne perintään reklamaatioista huolimatta. En heiltä tuotetta koskaan tilannut mutta lasku tuli silti, asiasta mainittu ensimmäisen kerran helmikuussa 2025, ja nyt vielä kesäkuussa edelleen tulee perintäkirjeitä vaikka laskuasia on riitautettu. Kuluttaja-asiamieheen nyt myös oltu yhteydessä.
Lakkasivat vastaamasta sähköposteihin alkukeväällä. Kiertäkää tämä pulju mahdollisimman kaukaa, huijaavat ihmisiltä rahaa, ihmekkös kun koko konseptin takana ahneita julkisuuden henkilöitä, rahan kiilto silmissä ei peruskansalaisten oikeudet kiinnosta
Ohessa linkki josta pääsee myös katsomaan totuudenmukaisia ja oikeita arvosteluja yrityksestä. Tämän epärehellisempään ruokapalveluun en ole törmännyt

...

Tilauksen jälkeen joutuu jatkamaan jäsenyyttä automaattisesti, vaikka sanovat muuta kokeilupaketin jälkeen. Peruutukset eivät onnistu helposti ja maksut otetaan tililtä ilman lupaa. Asiakaspalvelu ei tarjoa apua ja tietojen poistaminen on vaikeaa. En suosittele kyseistä palvelua.