Autonvaraosat24 - Arvostelut ja kokemukset

Olisin odottanut parempaa palvelua ja ohjausta osien oikeanlöytämiseksi, mutta jouduin selvittämään sen itse. Osat saapuivat viikon kuluttua, mutta minulle ei ilmoitettu etukäteen toimituksen tilasta. Postikulut olivat kalliit, ja olisi todennäköisesti kannattanut ostaa osat kotimaasta.

Olin todella pettynyt jousitilauskokemukseeni teidän yrityksessä. Teidän sivuillanne mainostetaan jousia, joita ei ollutkaan saatavilla. Vaikka myönsitte virheenne, niin jouset pysyivät silti näkyvillä sivullanne. Olisin odottanut, että korvaavat tuotteet olisi myyty alkuperäisen tilauksen hinnalla. Tämä jätti todella ikävän fiiliksen, etenkin kun hinta oli lähes kaksinkertainen verrattuna alkuperäiseen hintaan.

Sain tosi hyvät ohjeet siitä, miten palautan tuotteet, ja homma sujui tosi helposti. Kaikki oli selitetty niin selvästi ja ymmärrettävästi, että ostaminen ja palauttaminen oli tosi helppoa. Aion ehdottomasti tilata täältä uudestaan ja suosittelen muillekkin!

Ostin varaosia ja palautin ne onnistuneesti. Toimitukset tulivat yleensä noin viikossa, mikä oli tosi hyvä juttu. Palautukseen vastattiin nopeasti ja sain valmiiksi täytetyn lomakkeen sähköpostiin, mikä helpotti hommaa. Ainoa pikkujuttu oli, että tarvittava lähetystarra ei tullut automaattisesti toisessa viestissä, joten jouduin soittamaan puhelimella ennen kuin sain sen sähköpostiin.