Norton arvostelua

Epäilin ensin, kotona pelittää

Alussa epäilin, mutta nyt toimii.

Avasin koneen ja huokaisin helpotuksesta. Virustorjunta pitää homman pääosin hyvin, se löysi vanhat jutut ja ei häirinnyt työpäivääni — tarvitsin tätä etätöiden takia, kun aiemmin kone oli hassutellut. Salasanamanageri takkuilee välillä ja tarjoukset pomppivat ärsyttävästi, mutta pääasia on että viruksia ei näy. Toivon, että laitehallinta olisi selkeämpi, niin voisin poistaa vanhat lisenssit helpommin. Olen kyllä tyytyväinen; jäi olo että rahat eivät menneet hukkaan. Kiitos että pääasia toimii, mutta pieni siisti parannus laitehallintaan auttaisi.

etäyhteys saatiin pystyyn ja ongelma korjattiin, samoin päivitykset. Asiakaspalvelu kuitenkin jätti kysymyksiä: nimi oli vain nimimerkki eikä esittelyä tullut, ja vastausten kieli vaikutti vähän liian "täydelliseltä", että arvasin käännösohjelmaa käytetyn. Lisäksi tuki pystyi liikkumaan selaimessa, käyttämään kursoria ja asentamaan laajennuksia, se jäi mietityttämään. Kaiken kaikkiaan lopputulos on hyvä — ongelma ratkesi ja toimitus oli sujuva — mutta luottamus ei ehkä ole täysin palautunut. Olisin halunnut selkeämmän esittelyn ja enemmän läpinäkyvyyttä, muuten ihan toimiva kokemus.

Tuntuu kevyeltä, pyörii taustalla, aiemmin pelkäsin, nyt todella kiitos.

Otin Nortonin käyttöön pari kuukautta sitten. Alku vaikutti lupaavalta — asennus sujui, softa on kevyt ja selainta suojaava ominaisuus tuntuu toimivan. Silti välillä pompsahtelee päivityspopuppeja, joita en saa pois vaikka säädän asetukset. Asiakastuki antoi selityksiä mutta ei korjannut. Käytännössä hyvä suoja, pieni harmi tuo pop-up. Käytän konetta päivittäin ja se ei juuri hidasta selausta. Mietin jatkoa, mutta toivon päivitystä.